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    劉小明:縝密的思考和創造的激情
    2016-01-20 60783
    1.從都江堰說起 

      自然界本身就是一個大的系統,銀河系里有太陽系,太陽系里有九大行星,九大行星里有地球,地球有五大洲、四大洋,地球上有人,人有消化系統、泌尿系統、骨骼系統、神經系統、呼吸系統等。客觀世界是如此的具有系統化特點,人的思維也應有系統化的特點。 

      我國古代在應用系統工程方面,有很多優秀的典范,其中一個典型范例就是都江堰。在都江堰未修好之前,岷江大水泛濫之時,整個四川會被淹沒;無雨季節,又會造成干旱災害。秦朝時,朝廷派了李冰父子來治水,李冰父子巧妙地修建了幾個工程,消除了水患。 

      在岷江之上,李冰父子修建了都江堰,岷江就在此分流。岷江一支流向主航道,這里有一個分洪閘,打開閘門時候水能流出,如果閘門關上,水就從另一支寶瓶口流出。倘若水勢過大,水還可以沖開分洪閘,從“飛沙灘”過。如果水流小,可以關上閘門,水則從寶瓶口流出,因為寶瓶口很狹窄,所以水流很急,它實際是一個節流閥,流經它的水能夠灌溉四川的萬頃良田,使四川成為天府之國。 

      這樣一個系統工程,即使今天的水利專家研究起來,也是贊嘆不已。因此,李冰父子在歷史上享有崇高的地位。 

      2.系統圖的妙用 

      由系統工程和系統思維引出系統圖的概念。人們辦事情、想問題,都要從系統的概念出發,使自己的計劃更詳細、更周密。 

      ?系統圖的概念 

      為了達到目的,要選擇手段,而上一級的手段,就是下一級的行動目的。這種把為了達到目的、目標所需要的手段和方法,進行系統地展開,并繪制成圖,據此一覽問題全貌,明確問題重點,尋求最佳手段和措施的方法,就是系統圖法。 

      ?系統圖的繪制 

      系統圖的繪制分為七步,步驟如下: 

      ①確定目的和目標 

      根據系統圖的概念,首先應該確定自己的目的和目標,才可能提出以后的手段和方法。 

      ②提出手段和措施 

      在確定了目的和目標之后,就應該提出相應的手段和措施來實現目的和目標。手段和措施應該盡可能詳細地考慮,并提出所有可能的手段和措施。 

      ③評價手段措施 

      手段、措施有多種,但并不是每一個手段、措施都是可行的。因此要進行評價,評價用“○”表示可行,用“△”表示要進一步調查,用“×”表示不可行。 

      ④繪制手段措施卡片 

      在確定了可行的手段、措施之后,就可以繪制手段措施卡片。 

      ⑤具體繪制系統圖 

      為了使手段措施系統化,應該根據前四步的結果,具體繪制系統圖。 

      ⑥確認目的和目標 

      在最后應該從反向思考,再一次確認自己的目的和目標,確認自己的手段、措施是否能夠達到目的和目標。 

      ⑦制定實施計劃。 

      最后應該將實施系統圖的手段具體化,可采用對策表來實施。 

      ?系統圖的展開 

      系統圖的展開比較簡單,但是它非常實用。 

      為了達到一個主目標,要展開成幾個措施;為了實現這個措施,又要展開更小的手段,要把這些手段一級一級地展開下去。為了使這張圖更為周密,需要一直提問,根據提問設計手段和措施。其中有些手段和措施,如果不肯定就需要進行更換。逐級完成之后,再反過來檢查一遍。如果通過正反手段措施都能實現目的和目標,就證明這是一個完整的作戰計劃。 

      系統圖的展開,用途是多種多樣的。如上所述,系統圖不僅能夠把目標手段、問題原因逐級展開,還可以做決策等。 

      ?系統圖的應用范圍及實例 

      系統圖在生產中的應用范圍十分廣泛,例如系統圖可以在新產品開發設計質量的展開;可以在質量保證活動、方針目標、工序質量管理等方面展開;可以在解決企業內質量、成本、產量等各種問題的措施方面展開。以明確部門職能和管理職能,尋求提高效率的措施,減少不良品損失等;系統圖還可以和矩陣圖配合使用。由此,系統圖可以畫成系統矩陣圖、因果系統對策圖等。 

      可以說,系統圖雖然簡單,但用起來非常靈活且容量非常大,可以把一個龐大的計劃展開成一個非常宏大的、周密的、沒有遺漏的一整套計劃。 

      其實最簡單的事也可以應用系統圖,例如,人們常常在出差時丟三落四,為解決這個總題,就可以用一張小紙片,將出差常備物品如,洗漱類的、衣服類的、文件類的、資料類的等分門別類寫好。寫好后,拿上就行,保證一點錯都沒有。所以人要利用系統工程,使自己的思想、辦事更加系統,這樣工作、生活才能更加有條不紊。
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