三、主講教授簡介 吳甘霖教授，原為香港中華文化傳播集團副總裁、美國美中國際創造力開發中心總裁，現為甘霖智慧國際培訓機構理事長、國資委國際商業資格認證及考評委員會主任委員、世界青年成功學會副會長、中國管理培訓7劍客之一，被海內外眾多媒體譽為“商界布道師”。 吳甘霖還主編了中國培訓界極具影響的《甘霖智慧培訓文庫》，出版了《做最好的中層》、《執行重在到位》、 《思路決定財路》、《創新型領導》 等20 多本暢銷全國的作品。其中，《方法總比問題多》已經重印30多次，發行50多萬冊，名列全國暢銷圖書排行榜人力資源類圖書第一名，又被評為2006年10大經管團購圖書。至今在“雅虎中文”發表的讀后感及相關新聞，達到1000多萬條,名列中國培訓圖書第一。之后，又出版《方法總比問題多Ⅱ》，同樣深受歡迎。 如希望了解吳甘霖教授及甘霖智慧國際培訓機構的詳情，請登錄:甘霖智慧培訓網https://www.glwe.com 四、主要內容 第一單元 到位不到位，相差一百倍 第一章 要想發展快，工作先到位 1、破譯“唐駿們”的發展密碼 2、工作越到位，越有超級機會 3、到位的力度與發展的速度成正比 第二章 要想沒問題，工作先到位 1、 要想“不誤事”，避免“想當然” 2、 差之毫厘，謬以千里 3 、“3不要”遠離問題 第三章 要想效益高，工作先到位 1、工作不到位，煮熟的鴨子都會飛 2、行動差一寸，效果差一丈 3、工作一到位，加倍提升生產力 第二單元 工作到位的3大要點 第四章 確定最佳工作標準 1、 要么“第一” ，要么“惟一” 2、 標準往上比，待遇往下比 3、 不僅滿足要求，更要超乎期望 第五章 完成任務不打折扣 1、 接受任務不走樣 2、 緊咬目標不松勁 3、 求真務實不“忽悠” 第六章 細節務必做到完美 1、 小事放光就是大事 2、 不僅要無可挑剔，更要人永久難忘 3、將細節打造為“最佳行為準則” 第三單元 確保工作到位的5大心態 第七章 責任心態：改“自己為重”為“工作為重” 1、別找借口，你至少領導你自己 2、只要心中有責任，份外事也是份內事 3、責任未盡完，工作絕不止 第八章 稱職心態：改“一定努力”為“一定得力” 1、 “努力”不夠，“得力”才行 2、 只有一流的挑戰，才有一流的稱職 3、 稱職不稱職考驗見分曉 第九章 主動心態：改“要我到位”為“我要到位” 1、 充分認識到“主動到位”對自己發展的重要性 2、 絕不因他人不到位而降低自我的要求 第十章 專業心態：改“差不多”為“零缺陷” 1、 要想工作“零缺陷”，多用“找錯 ”放大鏡 2、 要想圓滿，多想“萬一” 3、 向海爾的“絕不放過”精神學習 第十一章 空杯心態：改“自大自滿”為“時刻歸零” 1、止步者難以勝利，勝利者決不止步 2、 只有徹底放得下，才會完全拿得起 3、 把抱怨當提升工具，把批評當成長補品 第四單元 確保工作到位的4大思維 第十二章 結果思維：做好了，才算做了 1、 到手的才是真實的 2、“做了”未必“做完”，“做完”未必做好 3、 從結果倒逼流程與方式到位 第十三章 “刨根”思維：打破砂鍋問到底 1、 問透才有大效益 2、 透過表象找本質 3、 讓“正反合”思考幫你把關 第十四章 系統思維：以有機性達到最優化 1、 秒鐘走得準不準，決定分鐘走得好不好 2、 養成統籌兼顧的好習慣 3、 高度重視“連鎖反應” 第十五章 換位思維：假如我是他，我該會怎樣？ 1、 “要想公道，打個顛倒” 2、 站在使用者位置去體驗效果 3、 站在感受者角度去體驗心情 第五單元 確保工作到位的5大行為準則 第十六章 最好的時機是“馬上” 1、 現在不做等于永遠不做 2、 日清日畢 3、 日清日高 第十七章 準備是勝利之母，總結是成功之父 1、一日之計在于昨天晚上 2、做好“多層防火墻” 3、在總結中不斷提升 第十八章 聰明人更下“笨功夫” 1、 信聰明信自覺不如信流程 2、 “管理的要點是規范聰明人” 3、 讓“火爐定律”說話 第十九章 寫下來，問清楚，說明白 1、 “復述”避免“白忙乎”，“確認”保證“不走樣” 2、 多些“手寫備忘錄”，少些“腦寫備忘錄” 3、 把握“說明白”的三大要點 第二十章 培養工作的透徹性 1、 與其四處“蜻蜓點水”，不如一處徹底做透 2、 拒絕浮躁，學會“深耕” 3、 放棄是惟一的失敗