客戶：江蘇宜興非金屬化工機械廠有限公司 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2013/7/6 0:00:00 杰出班組長專題研修班 （2天） 培訓目的： 1.學習管理知識，識別自己在班組管理方面的強項和弱項； 2.掌握溝通技巧、培育下屬、打造團隊以及解決沖突的方法； 3.清楚現職工作的重點、努力的方向，作好職業生涯的規劃。 培訓對象 公司中高層領導、生產部主管、車間主任、生產現場管理主管、班組長及制造線作業長、生產骨干等。 一 、 班組長在企業中的角色 1、 如何正確認識企業 2、 如何認識自己的角色 3、 管理者4項職業準則 4、 管理者的錯誤認識 5、 管理的要素和職能 6、 八項管理的原則 7、 工作重點、能力、時間分配 8、 班組長工作角色的轉換 9、 班組長日常管理工作 10、 班組長每天、每周、每月管理內容 11、 班組長每天、每周、每月、每年應干哪些工作 12、 管理者的修煉 二 、現場管理 1、拉動式生產 2.現場管理的金科玉律是什么？ 3、現場管理意識 --工廠中常見的八大浪費 --消除浪費的觀念 4、現場管理6大要素控制 5、現場管理6大目標控制 三、管理方法和工具 1、目視管理 2、防錯法 3、快速換模技術 4、精益管理 --精益管理原則 --精益體系與主要支撐技術 --價值流與價值流分析 四、有效溝通 1、溝通過程與溝通的障礙 2、如何有效溝通 3、有效溝通中聽、說的技巧 4、非語言溝通技巧 5、職場交際定律 五、時間管理技巧 1、時間和時間的價值 2、有效進行時間管理及意義 3、時間管理技巧 4、提高工作效率的技巧 5、OFFICE時間管理簡裝本 六、問題解決技巧 1、問題意識 2、解決問題的技巧與方法 七、員工輔導技巧 1、員工發展的4個階段 2、領導下屬的方式 八、執行力 1、什么是執行力 2、任何強化企業執行力 案例分析：1、贏在執行：從以色列特種兵長途奔襲解救人質看執行力 2、從三國主帥看領導力和執行力