關于企業管理，管理大師彼得·德魯克有過許多經典和精彩的描述，比如：
１、管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果。
２、企業管理的問題，無非就是人的問題、事的問題、溝通的問題，不同企業的管理問題有90％都是共性的。
３、所謂企業管理，最終就是人力資源管理。
據美國《財富》雜志報道，美國中小企業平均壽命不到7年，大企業平均壽命不足40年。而中國，中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年。在企業壽命的背后，實際反饋出的就是企業的管理水平。
當今的中國企業，大多在管理方面存在著很大的壓力和問題，這些管理問題直接導致了企業經營和發展的困難。比如：銷售訂單不足；產品質量不穩定；生產效率低；生產計劃性不好；訂單交貨期常有延誤；經營成本高、利潤低；產品研發和創新落后，產品競爭力弱；人才流失嚴重，招聘優質的人才難；企業文化建設滯后，員工積極性不高，等等。
面對各種各樣的企業管理問題，其背后的本質是什么呢？
經過約二十年的實踐、總結、研究、學習和分析，從微觀的角度觀察，我發現到，本質上就是：來自每一位員工的工作缺陷。也就是說：每位員工、每天所做的各項工作，多多少少都存在一些不完美、缺陷或問題，最終綜合到一起，就形成了整體性的、宏觀性的、企業層面的管理問題，比如：上面已經提到的問題，還有次品率高、流程不暢、客戶投訴、企業虧損、團隊凝聚力不強，等等。這些籠統表述的問題，都是“由點及面、從量變到質變”積聚形成的。
為了便于理解透徹，我舉一個現實生活的例子，有這樣一段報道：“昨天早晨，天安門廣場舉行升國旗儀式，11萬人冒雨觀看升旗儀式。據央視網報道，升旗儀式結束后，天安門廣場滿地垃圾，最密集處甚至看不到地面。150名保潔員人手一把掃帚，用2輛清掃車和2輛垃圾收集車，以“拉網式”的排兵布陣，花30分鐘才將垃圾全部清除。初步估計，清掃的垃圾多達5噸左右。”
從上面這段文字可以看出，11萬人平均每人丟了45克垃圾，而結果造成了５噸垃圾的環境衛生問題。這就是“點和面”、“量變和質變”的關系。
那么，如何來解決問題呢？
顯然，靠清掃并不能讓問題徹底解決，只是事后的補救。只有想辦法讓每一個人不亂扔垃圾，才是根本性的源頭控制方法。
“５噸垃圾問題”可以這樣清掃補救，“企業每天的問題”就不能天天這樣去補救，盡管用盡了各種管理手段和方法，但是問題仍然不能根治，終于，企業利潤越來越薄，直到某一天虧損、甚至倒閉。
面對企業管理中整體性的宏觀問題，應該采取什么樣的對策呢？同樣地，要設法讓每一位員工“不亂扔垃圾”，即工作盡量不產生缺陷，這樣，企業的問題才能從源頭上得到控制。那應該怎么做呢？就需要幫助并指導每一位員工做好自我管理，這聽起來只是平平常常的要求，涉及到具體的方法，如何做好自我管理呢？重點有以下五個方面：
一、要管理好自己的心態
人活的就是一種心情，為了把工作做好，先調適好心情是必須的。管理心態看似復雜，其實，對于人生和工作有了深刻的理解和認知以后，心態就自然平衡了，工作中就不太會浮躁了。
每個人都需要想通一個問題“人活著到底為了什么？”，不然，一直工作忙忙碌碌，為金錢所困、被壓力所擾，就會陷入迷茫之中。以下，便是對“人活著到底為了什么？”的一種回答，提供參考。
人生既是一場游戲，也是一個過程；既是一次旅行，也是一場體驗。人活著到底為了什么呢？或者說，人活著都在追求什么呢？這是每個人都需要思考的問題。就算當下不需要去思考，但到了生命的某一個階段，必定會想到這個問題。
喬布斯臨終遺言是這樣的：作為一個世界五百強公司的總裁，我曾經叱咤商界，無往不勝，在別人眼里，我的人生當然是成功的典范。但是除了工作，我的樂趣并不多，到后來，財富于我已經變成一種習慣的事實，正如我肥胖的身體——都是多余的東西組成。此刻，在病床上，我頻繁地回憶起我自己的一生，發現曾經讓我感到無限得意的所有社會名譽和財富，在即將到來的死亡面前已全部變得暗淡無光，毫無意義了。我也在深夜里多次反問自己，如果我生前的一切被死亡重新估價后，已經失去了價值，那么我現在最想要的是什么，即我一生的金錢和名譽都沒能給我的是什么？有沒有？黑暗中，我看著那些金屬檢測儀器發出的幽綠的光和吱吱的聲響，似乎感到死神溫熱的呼吸正向我靠攏。
現在我明白了，人的一生只要有夠用的財富，就該去追求其他與財富無關的，應該是更重要的東西，也許是感情，也許是藝術，也許只是一個兒時的夢想。 無休止的追求財富只會讓人變得貪婪和無趣，變成一個變態的怪物——正如我一生的寫照。上帝造人時，給我們以豐富的感官，是為了讓我們去感受他預設在所有人心底的愛，而不是財富帶來的虛幻。我生前贏得的所有財富我都無法帶走，能帶走的只有記憶中沉淀下來的純真的感動以及和物質無關的愛和情感，它們無法否認也不會自己消失，它們才是人生真正的財富。
并不是一定要到了生命的終點才不得不去想“人活著到底為了什么？”，越早想通就越早超脫。只有把這個簡單又深刻的問題想明白了，人生才會變得安寧、幸福。
人活著通常都是為了兩樣東西，一是快樂；二是智慧。
快樂，主要來自于人與人之間的感情，包括愛情、親情、友情等；其次，可以從大自然和整個世界中去尋找。為了找尋到快樂，人必須擁有智慧。
智慧，主要靠長期的學習、玩耍、工作、思考而得。“四十不惑、五十知天命”，通常到了四、五十歲，人基本就擁有了足夠的智慧。不過，也只有通過正確的方式，才能讓人擁有智慧。否則，就算到了八、九十歲，可能一樣沒有智慧。所以，正確地學習、玩耍、工作和思考都非常重要。人一旦擁有了智慧，便擁有了找到快樂的能力，然后，就可以讓快樂常駐于心，實現幸福。
因此，工作是人生的基本需要，是獲得智慧和快樂的一種重要方式和途徑。
二、要為自己樹立工作目標
既然人生是一次旅行，那么，給自己確立旅行的目的地是非常必要的。工作也一樣，每一年要實現什么樣的工作目標，必須給自己整明白，這樣，才不至于糊里糊涂地工作，不會去瞎忙。每一周、每一天才能分解出明確的工作計劃和內容，確保“做正確的事”，這樣工作效率才會高。
樹立工作目標，實際就是把心中的理想或夢想寫下來，變成看得見的文字罷了，就這么簡單。比如：“２年內成為一名卓越的管理咨詢師”；“在一年內職位晉升兩級、薪水同步提高”；“三個月內按合同要求完成項目、交付成果”，等等。現實來看，約有九成的人不會給自己樹立明確的工作目標，原因可能有許許多多，也許不少人認為想一想就可以了，何必寫下來那么當真呢？或者，并不清楚樹立目標具有深遠的意義，存在思維的盲區。
1953年美國耶魯大學對當時在校的學生進行了一個關于自己的理想與目標的調查統計并跟蹤，當時統計的結果有60%的人沒有理想和目標，目標模糊的人有27%，有短期目標的人有10%，而有明確清晰的目標都的只有3%，30年后發現，原本沒有目標的60%學生，最后很多失業而靠救濟生活；目標模糊的27%學生，最后只能勉強糊口；當時有短期目標的10%學生，最后都成了企業的高層； 而那3%的有明確的短期目標、長期目標的學生，最后都成了頂尖級的企業家或行業的高層領導。這些數據的真實性無從考證，不過，從多個層面的信息顯示，目標對人生的影響確實接近于這樣的趨勢。
我相信了樹立目標的好處，自2012年3月起也開始樹立工作目標，四年半下來得到體驗是：有了目標，工作起來就不會胡思亂想、不會眼高手低、不會好高騖遠，可以專心致志、集中精神，工作效率可以成倍提高。總體的感受是：可以對自己的“心”收放自如，隨時保持一心一用，這是非常美妙的感覺。
三、工作要有計劃性
把一個大的工作目標，經過多級分解，最終變成每一天的工作任務，這些任務的有序排列、等待完成，就叫工作計劃性。有了工作計劃，實現目標便可以“由量變到質變”；有了工作計劃，每天的工作就可以循序漸進；有了工作計劃，無論多么偉大的目標，都有了基本的保障。在競爭激烈、瞬息萬變、內心普遍帶有些許焦慮感的信息化時代，有計劃地工作，將可以使內心淡定、從容，最終，當實現目標的時候，可以兼得工作成果和精神滿足。
很多人常常說這樣的話“計劃不如變化快”，顯然，因為沒有工作目標，制定的計劃也很隨意、可有可無，自然變化來的時候容易把計劃沖跨了。目標明確的人，計劃是不會被輕易改變的，面對臨時性的工作，要么“插隊”、要么拒絕，計劃仍然巋然不動。很多的人可能曾經也有過目標和計劃，但不斷遭受環境的沖擊和各種誘惑以后，就慢慢放棄了心中的理想，本質上還是定力不夠、意志不堅定！
四、要持續地學習和成長
學習和成長的重要性不言而喻，可是，怎樣學習、學習什么卻大有考究。“讀萬卷書不如行萬里路；行萬里路不如閱人無數；閱人無數不如高人指路；高人指路不如自己去悟。”這句諺語多少給我們指明了學習的方法。要有思辨力地學習，懂得經常反省，不斷在心智中凝聚優質的思想，逐步形成正確信念，這是高明的學習方法；向優秀成功人士學習，學習他們的成功方法、思維方式、思想觀念和行為習慣等，這是其次的學習好方法；向周圍各種各樣的人學習，發現他們身上的優點，借鑒他們的實踐經驗和教訓，這是常見的學習方法；讀書是獲取知識的簡單途徑，唾手可得，只要挑選一些優質的書閱讀，就能吸收到精神營養，這是基礎性學習方法。有不少的人，隨著年齡的增長，學習力明顯開始弱化，或者拋不開似是而非的知識、思想頑固不化；或者貪圖玩樂和享受、疏于學習，這些都是停止成長的標志，也是自我管理失敗的開始。
關于悟的重要性，舉一個例子。任正非在一次高層會議上提問：“我的水平為什么比你們高？”，大家回答：不知道。任正非對與會高層說出了他的答案：“因為我從每一件事情中，都能比你們多體悟一點點東西，事情做多了，水平自然就提高了。”
五、要及時總結工作的成果
自我管理得好或者不好，要用結果來評判的。當調整好了心態、樹立了目標、制定了計劃、通過學習掌握了方法并付諸行動，最終收獲的就是工作結果。無論前面四步做得怎樣周密，結果總會有一些不完美，這并不要緊，只要意識到這點，就可以持續改進。為了發現不完美，就需要請工作客戶來檢查和評估，通常自己很難去發現，因為受制于個人思維定勢的局限性。平均每人只扔了45克垃圾，可是11萬人一起，結果造成了5噸的廣場垃圾問題。對于每一個人來說，很難意識到自己一點小小的不完美給整體帶來的問題。工作也是一樣的，每項工作只要有一點點不完美，結果就是企業整體性的管理問題，比如：部門主管很少組織下屬員工開會，安排工作比較隨意，也缺少嚴格的檢查和督導。結果一些骨干員工慢慢就工作不積極了，直到某一天提出了辭職，另謀高就。此時，部門主管借口說是因為公司工資水平低，所以留不住人，其實，是因為其日積月累的管理不嚴謹所致。
上面就“心態、目標、計劃、學習、結果”五個方面，對自我管理的重要性和方法作了簡單的闡述。借用古圣人老子的一句話“天下大事必作于細”，管理企業就是一件大事，是每一位管理者和研究管理的人士都關注的大事。要解決企業管理的問題，不僅要有高屋建瓴的宏觀理論和方法指引，而且，微觀地從自我管理切入，要讓每位員工把每件事情都做得趨于完美，這才是萬無一失的、能夠促進企業經營發展的實戰性策略。
如果說，張瑞敏用“OEC管理法”成功地做到“全方位管控每人、每天、每事”，從而成就了海爾的輝煌，還不足以有說服力；那么，李踐作為總經理十二年如一日帶領團隊做好“高效人士的五項自我管理”，最終企業“被迫”成功，又一次證實了自我管理的重要性。還有，著名的華為公司，在其發展過程中，任正非長期堅持并強調自我批判，正是為了鞭策員工發現自身缺陷、提高自我管理的水平。這些典型的成功案例，都充分證明了一個基本的事實：企業管理要獲得成功，必須在邏輯上確保科學性和正確性，當管理者遵循了這種正確的邏輯，并踏踏實實開展工作以后，其結果必然是功到自然成！
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