“好空調”“格力造”在一問一答中開始了格力空調禮儀的培訓。
珠海格力電器股份有限公司是目前中國乃至全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業。
公司自1991成立以來，緊緊圍繞“專業化”的核心發展戰略，以“創新”精神和“精品戰略”（打造精品企業、制造精品產品、創立精品品牌）促進企業發展壯大，以“誠信、務實”的經營理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年保持穩步健康發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
十多年的迅猛發展，格力電器業績斐然：從一個當初年產不到2萬臺的毫不知名的空調小廠，一躍成為今天擁有珠海、丹陽、重慶、巴西四大生產基地、員工人數18000多人、家用空調年產能力超過1500萬臺、商用空調年產值達50億元的知名跨國企業；凈資產從1990年的不足1000萬元，增長到目前的20多億元，增長了200多倍；1995年以來累計銷售空調4000多萬臺（套），銷售收入近700億元，納稅超過30億元；自1996年在深圳證券交易所上市以來共募集資金7.2 億元，而歷年來向股東分紅則超過14億元；2005年家用空調銷量突破1000萬臺（套）；1995年至今，格力空調連續11年產銷量、市場占有率均居行業第一（據國家輕工業局、央視調查中心等統計資料）。
同時，格力電器在技術、營銷、服務和管理等創新領域碩果累累，深情演繹了一個中國企業肩負的歷史使命和社會責任，讓業界為之動容。
禮儀原本是一個很嚴肅的名詞，但因為公司管理層對培訓的重視，加上員工的認真、積極讓兩天課程在輕松、愉悅中渡過。
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