題記：
如今，越來越多的8090后員工活躍在職場舞臺(tái)，并逐漸擔(dān)負(fù)起越來越重要的職責(zé)。8090后，他們追求獨(dú)立、講究個(gè)性、張揚(yáng)自我，他們有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有熱情。對(duì)于他們，用傳統(tǒng)的激勵(lì)方法，顯然無法起到很好的激勵(lì)效果。本人在這里提供人性激勵(lì)的四環(huán)模型，供廣大管理者參考。
第一環(huán)：環(huán)境——像綠色一樣舒展
這里的環(huán)境指的是硬件的辦公環(huán)境，員工日常工作的場所。現(xiàn)代辦公環(huán)境設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)人性化的一面，充分考慮員工工作及工作以外的生活相關(guān)需求，如空間的布局、家具的選擇、設(shè)備的配備、色彩的搭配、裝飾的美化、燈光的協(xié)調(diào)、音樂的渲染等，給員工營造一個(gè)輕松、舒適、安心的工作環(huán)境。
那么，具體如何為8090后員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境？建議大家可以從以下3個(gè)角度著手：
1.時(shí)尚化：更輕松、時(shí)尚、人性化的裝修布局與風(fēng)格，而不是以前醫(yī)生辦公室常規(guī)的死板、封閉式的布局。
2.休閑化：開設(shè)“腦力激蕩廳”、“學(xué)習(xí)中心”、“運(yùn)動(dòng)休閑室”、“咖啡廳”等專門的功能區(qū)域，幫助員工獲得一個(gè)調(diào)整心態(tài)、不斷進(jìn)取的良好環(huán)境。
3.個(gè)性化：輔之以個(gè)性化設(shè)計(jì)、裝飾、擺設(shè)，允許員工有適當(dāng)個(gè)人裝飾權(quán)，比如辦公桌上帶有個(gè)人色彩的一盆植物、一張照片等。
第二環(huán)：文化——像黃色一樣溫暖
文化其實(shí)就是一個(gè)組織的軟環(huán)境，文化有大有小，往大里說是醫(yī)院文化，往小里說是團(tuán)隊(duì)文化。醫(yī)院文化需要系統(tǒng)機(jī)制的支持，團(tuán)隊(duì)文化更多地依賴于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的努力營造。
團(tuán)隊(duì)的文化氛圍通常有2個(gè)大的方面：一是熱烈激情的工作氛圍；二是溫暖舒心的人際氛圍。如何打造這2種氛圍？以下是一些針對(duì)8090后年輕人的簡單實(shí)效的做法：
1.建立團(tuán)隊(duì)的人際規(guī)則：如彼此之間的稱謂、碰面一定要招呼、可以爭辯不能爭吵等。
2.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的特定儀式和活動(dòng)：如午餐會(huì)、生日會(huì)、座談會(huì)、文體休閑活動(dòng)等。
3.鼓勵(lì)分享與交流：創(chuàng)造平等坦誠的雙向乃至多向溝通途徑與機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工隨時(shí)共享資源、信息與經(jīng)驗(yàn)。
4.巧妙運(yùn)用競爭：快魚趕慢魚，發(fā)揮骨干員工的帶頭作用。
5.關(guān)心和推動(dòng)員工的成長：支持員工的成長與發(fā)展，為員工創(chuàng)造和爭取更多學(xué)習(xí)及鍛煉機(jī)會(huì)。
第三環(huán)：物質(zhì)——像藍(lán)色一樣周密
通過經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)方面的回報(bào)來激勵(lì)員工，通常分為2種形式：一種是貨幣形式，比如工資、獎(jiǎng)金等；一種是非貨幣形式，比如福利、保險(xiǎn)等。在設(shè)計(jì)基于物質(zhì)的激勵(lì)制度時(shí)，一定要周密地考慮8090后員工在工作和生活方面的各種物質(zhì)需求，千萬不要簡單地發(fā)錢了事，盡可能巧妙地運(yùn)用物質(zhì)杠桿，以最低的經(jīng)濟(jì)成本達(dá)到最好的激勵(lì)效果，即所謂“花小錢，辦大事”。
在運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段時(shí)，建議大家把握好以下2大基本原則：
1.盡量把錢轉(zhuǎn)換成實(shí)物：100元一張鈔票拿在手里可能沒什么感覺，但如果是一件精致實(shí)用的物品，拿在手里的感覺會(huì)深刻很多；
2.盡量考慮8090后的個(gè)性需求：設(shè)置獎(jiǎng)品時(shí)不妨做點(diǎn)調(diào)研，看看大家最喜歡最希望得到什么。
有了指導(dǎo)原則，具體有哪些物質(zhì)激勵(lì)的形式是比較受到8090后歡迎的？建議大家多多考慮以下3類形式：
1.貼心的獎(jiǎng)品和禮品，如時(shí)尚數(shù)碼類電子類產(chǎn)品。
2.有特殊意義的紀(jì)念品，如一根普通的領(lǐng)帶就可以包裝為“金領(lǐng)帶獎(jiǎng)”。
3.關(guān)愛性質(zhì)的生活消費(fèi)，如旅游等。
第四環(huán)：精神——像紅色一樣激情
通過精神層面的滿足和快樂來激勵(lì)員工，同樣也包括2個(gè)維度：一是工作本身帶來的成就感、滿足感、榮譽(yù)感等；二是在團(tuán)隊(duì)中得到尊重、認(rèn)同與關(guān)愛等。
8090后員工對(duì)榮譽(yù)的敏感性很高，他們渴望被認(rèn)可，這些小的激勵(lì)方法，都是從精神層面來激勵(lì)員工，讓他們自己有愿望想做或者做得更好。
以下是對(duì)8090后進(jìn)行精神層面激勵(lì)時(shí)常用的6個(gè)基本策略：
1. 即時(shí)激勵(lì)：把馬拉松式的遠(yuǎn)期激勵(lì)切分為即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)兌現(xiàn)。
2. 當(dāng)眾激勵(lì)：表揚(yáng)要讓大家都看到聽到知道。
3. 儀式激勵(lì)：正式的帶有儀式性質(zhì)的激勵(lì)比隨意隨口激勵(lì)更有效，如開個(gè)表彰大會(huì)。
4. 榮譽(yù)激勵(lì)：激發(fā)員工榮譽(yù)感，設(shè)置靈活多樣的榮譽(yù)稱號(hào)。
5. 成就激勵(lì)：讓員工找到挑戰(zhàn)的價(jià)值感，感受到被需要，如分派一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，你完全可以稍微夸張地把它作為“挑戰(zhàn)”交給員工。
6. 夢(mèng)想激勵(lì)：明確醫(yī)院的藍(lán)圖，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，把個(gè)人夢(mèng)想與醫(yī)院目標(biāo)合理結(jié)合。
綜上所述，對(duì)于8090后年輕人的激勵(lì)，光靠單一的手段是收效甚微的，需要真正從體系上進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從“環(huán)境、文化、物質(zhì)、精神”四個(gè)不同環(huán)節(jié)全面滿足8090后的多種需求，真正調(diào)動(dòng)8090后的自主能動(dòng)性，把對(duì)待工作的“要我做”轉(zhuǎn)換為“我要做”。
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無須指責(zé)，做好榜樣！
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