許多人際關系問題都起因于"社交恐懼"。即便是一個再輕松不過的場合，當遇到新的朋友，我們還是會緊張、沉默和退卻。這種人們稱之為焦慮、靦腆或膽怯的狀況，都是阻撓我們人際關系發展的障礙。
焦慮主要來自于我們"害怕被拒絕"的心理，一旦被他人拒絕、冷落或忽略，我們的自尊便會受損，甚至因此懷疑自我的價值。于是，我們常常比較喜歡逃避，不讓別人有拒絕我們的機會。當這個拒絕成為一種習慣，長期下來我們就會失去更多。
要克服社交恐懼，首先必須以理性的、適當的方式來進行自我對話，當然不是對自己說："被拒絕是一種難堪可怕的處境。"而是問自己："最糟糕的情形是什么？""是別人對我說'不'，還是直接忽略我？"最后肯定地告訴自己："我可以應付的！"接著，你必須冒一點險、勇敢一點，即使感覺到自己的遲疑也不能退縮。想想，當你已經九十七歲、躺在病床上時，你絕對不會因為怕別人拒絕而遲疑不前，而是會后悔自己當初為何不多冒一些險。
減壓妙招：消除社交焦慮
我們都會面臨人際上的壓力和焦慮，因為我們總是把情況想象得很困難。這個練習會教你如何運用前面所提的"具象化"，使你能輕松消除既有的社交障礙。
1. 找一個你可以小憩、不被打擾的地方，花至少15分鐘，坐或躺下，閉上雙眼，做幾次深呼吸來放松一下。
2. 在心里幻想一個即將發生、且讓你感到焦慮的社交場合，例如你對某人做出約會的邀請。
3. 把整個情況"具象化"：設定環境場景、你約會的對象、周圍的人們、氣氛等，最重要的是你自己的感受。整個畫面越仔細、越具體越好。
4. 想象自己是從容自在、自信平靜的。你靠近那個人，很輕松地向他提出邀請，而對方也欣然接受了。這時，注意自己的感受，你覺得如何？松了一口氣？開心？還是心滿意足？在心里保持這種正面的感受。
5. 重復一遍整個過程，但這次，你的邀請被拒絕了。想象自己欣然接受拒絕，盡管難免會沮喪，但你仍然對自己的表現感到滿意。記住這個感覺--只要你曾在想象中經歷過最糟的情況，就再也無所畏懼了。
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