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    齊忠玉:淺解“道、法、術”于企業管理
    2016-01-20 41941
    昨天,一位同行老兄(講師)問我對“魂、道、法、器、術、識”的理解,并且給了我一段類比性的文字:魂是樹根,根要縱深;道是樹干,干要正直;器是樹葉,不可或缺;術是樹枝,不拘一格;識是土壤,萬法本源。我說我不知道表述者是在什么情景下托出此言,但在我看來,此段比喻有待圈點,盡管其喻意可以從讀者或聽者的思維結構中勾引出游離的某些信息,使人模棱兩可,似懂非懂,但這種模糊性的表述很容易將人引入思維怪圈,或思維迷陣。 當時我正在忙著修改一份服裝縫制的工作流程,我說我思考一下,看看能否從企業管理的角度來理解,這樣可能更接近我們的思維。兩小時后,我將短時間里理解的文字通過QQ傳給了這位老兄,并且聲明:僅供參考! 文檔發出以后,心里有種隱隱約約的不安,總覺得給這位仁兄的解釋隱含著某些不足,似乎有幾個地方說的不是很清楚。于是,我又重新修飾了一番,將思維中已有的信息盡可能寬泛引入,成就了此文。 所謂的思維怪圈,是指人們在思考某個命題時極盡苦思冥想也跳不出固有思維的程式,看不到問題的根本所在,總是在固有的理性空間游來游去而無所適從,這個被游來游去的理性空間就是思維怪圈。相對于命題的主導者來說,就是思維迷陣。 思維怪圈的產生,是因為命題的受入者自身思維空間的信息量不足以釋放出命題的全部含義,而迫使其反復牽引、組合著思維空間現有的諸多信息,以期得出命題真解。這種反復牽引、組合諸多信息的過程就是思維怪圈形成的過程。思維迷陣的產生,一方面是因為命題的主導者自身思維邏輯的不清晰,制造出外延含混不清的假命題,讓人墜入泛解眾多卻無一真解的迷局;另一方面是命題的主導者故弄玄虛或有意設計令人費解的思維矩陣。 魂,以現在人們能理解的說法,是指人們精神層面上的東西,或直接說就是人的精神,可以靠近人的精、氣、神來理解。當然,如此武斷地解釋不足以詮釋出“魂”的真實含義。如果導入易學、道學或佛學的觀點來詮釋“魂”那就充實很多了,這里我們不用那么復雜,就從形而上的淺層來理解。 “魂是樹根,根要縱深”及其后面四句的類比性解釋,一定有其相應的語意環境,或表述者自身的思維層面。類比的好壞,或者是否恰當,不同的人自然有各自的思維反射。任何一個組織(企業)都是由人組成的,對于有思想意識或有魂的人來說必將使企業聚成類似魂的一種東西,這,就是企業的經營哲學或經營理念,即企業的魂就是其經營理念或哲學思想。 我們通常所說的佛法、道法,一般是指宇宙萬物運行的總規律,至于說對規律認識有多深或我們所認識的規律涵蓋了多少層空間那是另一個話題。從概念上講,佛是佛,法是法,即開悟了的人對宇宙的認識所講出來的宇宙運行的規律和要求人類去遵從的戒律或方法就是我們通常所說的法,其文字記錄就是佛的經文。如釋迦牟尼佛的《金剛經》、《心經》等。當然,《道德經》就是道家弟子乃至平常俗人修行所尊崇的圣經。 說明:釋迦牟尼佛在世時自己沒有留下經文(文字性的東西),我們現在所看到的佛經是釋迦牟尼佛涅槃后由大弟子迦葉尊者召集阿難及500名德高弟子,由具有非凡記憶力的阿難口述(他從佛祖那里聽來的佛法),500名羅漢弟子共同記錄,并整理而成。 那么,同樣的解釋,道是道,法是法。這里需延伸一下,道可以指開悟了的人。當然此時他所在的空間不僅僅是人類空間,準確地說他現在不是人,是一個覺者,覺悟后的人,覺悟后的人更準確地說已經不是人了,他是能看透大規律的高級生命體。道也可以指宇宙運行的終極規律,它不涉及到眾生的任何行為,是一個全然的混沌的那么一個東西,就象老子說的,“吾不知其名,強字之曰道”,我不知道它叫什么,勉強地就稱它為“道”。因為道最原始的本意是道路,而老子所要講的不是某個具體的實指,他想表達的是一種綜合到極點的東西,而這個東西又與人們能理解的顯而易見的行徑相關聯,所以老子就強用了“道”字。 企業的生存、發展,一定要遵從大環境的運行規律,即國際和國內經濟市場的運作規律,不懂市場運作規律的企業一定是盲目經營,成功失敗,或生或死全靠運氣。如果走狗屎運碰到死老鼠的話就賺了,贏了,如果生不逢時遭遇經濟危機,那就只能自認倒霉,等待救濟或等死。將“道”類比到企業的某個層面,就是指企業的運營之道,它是市場運行規律的一個局部。 佛法的法和道法的法,雖說有不同的法門之別,但其用法是相同的,即這兩個法的內涵相同,只是外延有別。這個區別需要對佛、道兩家的理論體系有大致的了解之后才知其就里。道家說有三千六百法門修道,佛家說有八萬四千法門修佛,這就是不同的法。法的提法是指真正達到“道”或“佛”境界的路徑或方法。從這個角度來說,無論是佛法還是道法,這個“法”的含義一樣,不同的是指各自不同的法門。 如果將“法”套用到企業管理方面,相對應就是公司的運營戰略、策略,在軍事上就是兵法,從我們個人的階段性成長來講,就是規劃人生各階段的生存方式,即職涯規劃法,而對小孩的教育來說,就是幼兒教育法。其實,我們現在所說的戰略也好,兵法也好,以及幼兒教育的方法也好,都是形而上的佛法或道法的法在形而下的現實空間或日常生活當中的具體顯現。如果統合性地說一句,是道法在外延上的逐漸縮小或實指,就象金字塔的一個塔頂逐漸擴散到眾多實指的塔底。 《易經》上說“形而上者謂之道,形而下者謂之器”,這里將“道”和“器”相提并論了。虛的、非可見的、思維層面上的、綜合性的、超宏觀的屬于“道”范疇,反之,相對實在的、十手所指十目所視的、物質層面上的、具體的、相對微觀的屬于“器”范疇。而對一個組織企業來說,“器”可以對應理解為實施戰略或經營企業所需要的各種資源,如房舍、機器設備、電器、工裝夾具等等。 我們通常說到法術,其實法是法,術是術,法的范圍廣,層次較高,更具有協和性。術呢,顯得更具體些,是針對某個具體的問題所采用的對策或方案,就象戰略是戰略,戰術是戰術一樣。對整個戰爭來說,我們講戰略,對攻打某個具體的堡壘來說我們講戰術。而對于企業來說,對企業的整體運作方法叫戰略,對拿下某個銷售市場所采用的手法叫戰術。 如果換種角度,將這幾個概念套用到企業的ISO質量管理體系,那就是: 質量手冊——“道” 程序文件——“法” SOP、SIP和表單——“術” “識”呢,就是大家在學習和實施ISO9001之前必須掌握的ISO9000基礎和術語。要想學好并有效推行ISO9001必須共同掌握關于品質的基礎知識,掌握必要的品質知識是大家達成共識并取得成效的前提。至于說魂,對應在QMS(Quality Management System,質量管理體系)里,相當于“質量手冊(道)”里面的“質量方針”。識,如果對應在企業的整體運作上,相當于經營者和管理者需要掌握的知識,如崗位職責說明書上對崗位者知識和技能的要求。 回形針的基本用途是用來夾紙,但據說日本有位科學家宣稱回形針有2400種用法,還有人說,回形針有30000多種用途。回形針到底有多少種用途不是我們關注的焦點,值得我們思考的是,回形針的基本用途是夾紙,但并沒有人說回形針不能另作他用,能否將現有的資源很好地充分利用(物盡其用)值得我們關注。 面對古圣先賢的文章或教義,我們都是從自己的角度或層面去理解、詮釋,其結果并沒有錯,因為我們的人生經歷只能讓我們看到圣哲對應在我們所在層次的信息。無論時空的變換經歷了多少個輪回,同時代的人們或生靈都具備著相同的意識基面。這個時代可能是一千年,也可能是一萬年或更久遠的N多劫數。遲鈍者總是游弋在基面之上前思后想或胡思亂想,偶得牙慧而喜不甚收;聰穎者能透視基面,深入更幽深的理性空間去探求古人的精微神思而孜孜不倦。 誰是誰非,誰優誰劣,誰深誰淺,誰準誰偏,誰正誰邪,沒有一個固定的標準,都是各自不同的思維層面相對所接觸的“器”自以為趨近于“道”的理解。
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