葉厚兵,葉厚兵講師,葉厚兵聯系方式,葉厚兵培訓師-【中華講師網】
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    葉厚兵:分蘋果的故事引發的思考
    2016-01-20 39103

      美國一位著名心理學家為了研究母親對人的影響,在全美選出 50 位成功人士,他們在各自的行業里取得了卓越的成就;同時也選出了 50 位有犯罪記錄的人,分別去信給他們,請他們談談母親對他們的影響,其中有兩封回信耐人尋味。一封來自白宮一位著名人士,一封是來自監獄一位服刑的犯人。他們談的都是同一件事情:小時侯母親給孩子分蘋果。

        那位來自監獄的犯人在信中這樣寫道:小時候,有一天媽媽拿來幾個蘋果,紅紅綠綠,大小各不同。我一眼就看見中間的一個又紅又大,十分喜歡。這時媽媽問我和弟弟:你們想要哪一個?弟弟搶先說要最大最紅的那一個。媽媽聽了,瞪了他一眼,責備的說:好孩子要學會把東西讓給別人。于是,我改口,道:“媽媽,我想要那個最小的,把那個最大的留給弟弟吧。”媽媽聽了,非常高興,她欣喜自然的在我臉上親了一下,并把那個又大又紅的蘋果獎勵給我。我得到了我想要的東西,從此,我學會了說謊。以后,我學會了打架,偷,搶,為了得到我想要得到的東西,我不擇手段。直到現在,我被送進監獄。

    那位來自白宮的著名人士這樣寫道:小時候,有一天媽媽拿來幾個蘋果,紅紅綠綠,大小各不同。我和弟弟都爭著要大的,媽媽把那個最大最紅的蘋果放在手中,對我們說:“這個蘋果最大最紅最好吃,誰想要得到他,很好,現在請大家做個比賽,我把門前的草坪分成三塊,你們三人一人一塊,負責修剪好,誰干得最快最好,誰就有權得到它!”我們三人比賽,結果我贏了。我非常感謝母親,她讓我明白一個最簡單也最重要的道理:要想得到最好的,就必須努力爭第一。她一直這樣努力教育我們,也是這樣做的。漸漸地我發現,生活很公平,你想要什么,想要多少,就必須為此付出多少努力和代價。

    一個中國人看到這兩個故事后,也講了一個蘋果的故事,前半部分與后一個故事相同。媽媽確定了分蘋果的原則后,老大立即拿起工具在烈日下干了起來。等到老大修剪好那塊草坪,汗流滿面地來到媽媽面前時,桌上只剩那個最小的蘋果。兩個弟弟正在媽媽身邊乖順地啃著又紅又大的蘋果。老大哭叫著說:“說好的,誰干的好,誰吃大蘋果。”媽媽怒斥道:“你的動機就不對,你干活只想到你想得到的東西。”老大爭辯說:“可是弟弟他們并沒有干活呀?”媽媽怒氣沖天:“既然你這么干,你為什么不替他們干了?”老大嗚咽著無奈地離開,身后傳來媽媽和弟弟的歡笑聲。

    這則故事是家長和老師在家庭和學校教育中經常用到的思考案例,同樣是分蘋果,但不同的方式卻對孩子未來的命運和前途有著重要的影響;也有管理真理蘊藏故事中,同樣是管理企業,不同的管理方式在一定程度上影響了企業的文化和發展。我將個人對該故事的理解和思考同大家簡單分享。

    啟示一:管理需要誠信

    故事一中,回信者看到媽媽因為弟弟說了實話而受指責從而就違心的說了謊話,獲取了短期利益—--大紅蘋果,結果長大后進了監獄服刑.犯人的回信內容告訴我們:不管是任何時候我們都應該講究誠信的基本原則,在企業中也如此。

    現象: 因為有員工說了實話就立即批評或反駁,導致很多員工為了不受到被批評而選擇說假話。

    啟示: 從心理學角度來說,每個人都喜歡聽好聽和自己愛聽的話,可是做為管理人員卻不能因為只喜歡聽愛聽的話,不要因為幾句美言而影響了我們判斷問題的水平和辨別是非的能力,作為管理人員,不能只聽員工的一面之詞,要調查員工所講的話真實性、了解員工說假話的動機,并要及時糾正和引導。管理人員應該要求下屬學會說實話、報憂愁,并能及時幫助下屬解決問題和糾正錯誤。

    啟示二:公平也是正激勵

    故事二中的母親讓主人公懂得要想得到最好的,就必須努力爭取,生活對每個人都是公平的,他也因此而終生努力。

    現象:有付出才會有收獲這是很多人都明白的道理。要想得到自己想要的,必須要有不同程度的努力和付出。這個理念在團隊建設中經常用到,也是管理工作中屢見不鮮的正激勵例子.

    啟示:有了公平公正的激勵規則,參與者為了取得獎勵和心理滿足,就會積極用心并實事求是的去完成所有任務,從而使比賽達到激勵團隊士氣的效果。同樣,管理者公平公正對待企業的每一項管理規定和政策程序,并公正真實的執行,不僅能讓自己在團隊中樹立威信獲得被尊重,而且工作中會感到得心應手,有利于推動各項工作順利展開。

    啟示三:權力即責任

    故事三是最令人深思和震撼的。在中國歷史潮流中由于無視法令、不負責任而不辨是非、誤判忠奸、令家、國在權威(故事中的媽媽)面前不堪一擊,從而國亡、家敗者不鮮見。

    現象:管理者無視規章制度,對政策制度不負責任,以人治取代法治,令制度同于虛設。其結果是對管理秩序造成難以估量的挫傷和破壞,并對優秀品質的個人造成負面影響。

    啟示:制度的制定重在落實和執行、才能維護良好的管理秩序,實現企業健康、可持續發展。對執行力較差的員工若不及時、有效地懲罰和教育,就會對執行力強的員工的積極性和工作動力造成負面影響。不管身處哪一個級別,作為一名管理者、令員工信服,就是在給自身的工作順利開展創造良好條件。

        管理無小事,人人在參與、處處需用心,愿與同事共勉。
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