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    羅明:業務談判技巧
    2016-01-20 43202
    什么是優勢談判  你可能聽說過談判的目標就是要達成一個雙贏的結果。這的確是一種非常富有創造性的方式。所謂雙贏,就是說在離開談判桌時,談判雙方都會感覺到自己贏得了談判。我們可以用分橘子的故事來說明什么是雙贏?! 蓚€人面前擺著一個橘子,他們都想得到這個橘子,于是他們就開始談判。談了半天之后,雙方最終決定最好的方式就是把橘子分成兩半,一人一半。不僅如此,為了公平起見,他們將由一個人來切,然后由另一個人先選,這樣就皆大歡喜了??烧勁薪Y束后,當他們開始交流自己最初的目的時,雙方卻發現,原來其中一個人是想榨橘子汁,而另外一個人卻想要橘子皮來做蛋糕。這樣,他們最終意外地找到了一種更好的方式,使得雙方都可以完全得到自己想要的東西。  在現實世界中也會發生同樣的事情,可這種情況并不多見,所以這個例子其實并沒有太大的現實意義。還是面對現實吧,在很多情況下,當你坐下來談判時,你的對手想要的東西通常和你一樣,所以根本就不會有什么神奇的雙贏結果。如果對方是買家,他們的目標就是要把價格壓到最低,而你的目標則是把價格抬到最高;如果對方是賣家,他們的目標就是要把價格抬到最高,而你的目標則是把價格壓到最低。一句話,他們想把錢從你的口袋里掏出來,直接塞進自己的口袋?! 瀯菡勁蟹▌t截然不同。它不僅能教你如何在談判桌前取勝,  而且還會告訴你如何在談判結束之后讓對手感覺到自己贏了這場談判—而且這種感覺并不是暫時的。你的對手不會在第二天早晨醒來后恍然大悟:“哦,我明白那小子在耍什么把戲了。哼!等著瞧吧!”不!相反,他們會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地想要再見到你?! ∈聦嵣?,這是一種非常重要的能力,正因為如此,我將其定義為優勢談判的一個標志性特點。比如說,兩個人分別進行了一場情況相似的談判,他們是在買或是賣一處不動產或一套設備器材。兩個人最終都以同樣的價格成交,但優勢談判高手則會讓對手感覺到自己贏得了談判,而非優勢的談判者則只會讓對手感覺到自己吃虧了?! ∪绻銓W會了本書中所談到的優勢談判秘訣,并把它們應用到自己的談判活動當中,你最終不僅能夠贏得談判,而且還會有效地改善與談判對手之間的關系。
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