管好你的嘴(1) 　　職場上，我們每天和同事、領導之間難免會有溝通和交流。說什么、怎么說，什么話能說，什么話不能說，都應“講究”?？梢哉f，在職場上“說話”也是一種藝術。很多時候，有些人吃虧的原因就在于沒能管住自己的嘴巴。所以，有些話，應當說便說；有些話，不該說就不要說。既不要做一頭默默無聞的老黃牛，也別當唧唧喳喳的虎皮鸚鵡。 　　 張開嘴 　　 說話準確、流暢、生動，是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準，也是考核他是否具備職業競爭能力的重要標志。更重要的是，語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達出來，那么他內心一定具有明確的目標和堅定的信心，同時他充滿信心的話語也會感染對方，吸引對方的注意力，直到讓人們相信，他的自信心對他人有著巨大的幫助。 　　 所以，現在就開口吧，無論對方是一個人還是幾個或一群人，試著把自己心里話說出來，別在意對方的反應甚至是嘲笑，只管自己說的是否清楚、干脆，是否把要說的話都說出來了。只要堅持不懈，一定會有收獲，一定會感到自己的心里漸漸地充滿自信的力量，說話的技巧也會大有長進。就從現在做起，否則你的自卑情結永遠也打消不掉，那你就永遠別想開口了。 　　 你也來試一試 　　 ◆運用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會有力； 　　 ◆說話時把聲調放低，這樣聽起來平穩、和諧，也更顯得性感魅力十足； 　　 ◆多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類有信心的話，你的自我感覺會變得更好，別人也會增加對你的信心； 　　 ◆說話時配合一些手勢，眼睛看著對方，并面帶微笑，這樣可以增強語言的感染力； 　　 ◆每天與自己小聲地交談一番，問問自己的表現，說說明天要做些什么，這對你的自信心會產生積極和深刻的影響。 　　 忌諱的言行 　 　◆說話吞吞吐吐，結結巴巴，總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞； 　　 ◆在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話，這樣便打斷了話語的連貫性； 　　 ◆說話高聲大叫，把氣氛搞得很緊張； 　　 說話悠著些 　　 你總是很出色地完成工作，總是贊嘆自己的腦袋賽過諸葛孔明，也總是不經意地譏笑那“榆木腦袋”似的同事；你總是嘴太勤，心太懶，看到什么都不順眼；你總是認為自己出類拔萃，總是滿懷欣喜地盼望著評優、加薪、升遷，可為何總是眼睜睜地干看著，好事偏偏離你那么遙遠？ 　　 同在一個單位，或者就在一個辦公室，搞好與同事的關系是非常重要的。倘若關系不和，甚至有點緊張，那就很難受了。導致同事關系不夠融洽的原因，除了重大問題上的矛盾和直接的利害沖突外，平時不注意自己的言行細節也是一個原因。 　　 同事間的芥蒂多由說話而產生。你經常像廣播電臺似地滔滔不絕地播報獨家新聞，當然會使大家很新奇，也很快樂。但你不可口無遮攔，信口開河。盡管一些“推心置腹”的訴苦能多少構筑出一種“辦公室友誼”，但喋喋不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言。在你高談闊論的空兒，沒準就有人開始盤算如何打你的小報告了。