課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)+時代，您的團(tuán)隊(duì)——

·員工工作無狀態(tài)，人浮于事、紀(jì)律渙散環(huán)境氛圍惡化你卻束手無策？

·優(yōu)秀員工流失、團(tuán)隊(duì)競爭力下滑、新員工成長緩慢，你為此憂心忡忡嗎？

·部門之間互相推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，無人對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)，你感到困惑嗎？

·高層盲、茫、忙，下屬無事做；員工在思考，老板在行動，你糾結(jié)嗎？

·管理制度一米高，執(zhí)行的沒一條？你感到無奈嗎？

·員工自認(rèn)為有結(jié)果，但實(shí)際工作卻毫無價值，你苦惱嗎？

·高層思想不統(tǒng)一，各自為政，戰(zhàn)略落不了地，目標(biāo)總是無法實(shí)現(xiàn)？你焦慮失眠嗎？

·元老級人物思維僵化，元老病嚴(yán)重，無功勞有苦勞的思想根深蒂固，不接受新思想？

·中層干部不帶隊(duì)、不擔(dān)責(zé)，基層員工不夠職業(yè)化，公私不分，整體缺乏責(zé)任心？

·你廣攬英才，要么所遇非所求，要么價格居高不下，或者欲壑難填，分手后又成新的災(zāi)難？

課程收益：

1.了解并體會執(zhí)行不力的本質(zhì)原因，發(fā)現(xiàn)問題根源；

2.成功一定有方法：解放軍十大軍事文化帶來強(qiáng)烈震撼與啟示；

3.觀念思維的強(qiáng)力轉(zhuǎn)變，靠原則做事，用結(jié)果交換；

4.上下同欲者勝，一級帶著一級干，一級干給一級看；

5.明確職責(zé)與結(jié)果，生發(fā)出自動自發(fā)的執(zhí)行氛圍；

6.思維觀念、方法技能、管理工具的有效結(jié)合，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得到整體全面提升。

第一講：執(zhí)行力低下的“十不知”

1.不知道為何要執(zhí)行？

2.不知道為誰執(zhí)行？

3.不知道何時執(zhí)行？

4.不知道如何執(zhí)行？

5.不知道由誰來執(zhí)行？

6.不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么？

7.不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

8.不知道自身缺乏執(zhí)行能力？

9.不知道執(zhí)行有什么好處？

10.不知道執(zhí)行不力會有什么痛苦？

第二講：解放軍高效執(zhí)行的十大文化帶給我們的啟示

1.使命文化

2.快樂文化

3.養(yǎng)成文化

4.成長文化

5.制度文化

6.關(guān)懷文化

7.激勵文化

8.競爭文化

9.執(zhí)行文化

10.傳承文化

第三講：構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境，打造職業(yè)化鐵軍

一、執(zhí)行環(huán)境：

1.消滅人治文化、模糊文化和面子文化。

2.構(gòu)筑執(zhí)行軟環(huán)境，打造職業(yè)化軟實(shí)力

3.結(jié)果導(dǎo)向圖分析，揭秘鐵軍執(zhí)行的本質(zhì)

二、職業(yè)化與商業(yè)

為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥]有原則。

三、職業(yè)化兩要素

1、二個要素：靠原則做事；用結(jié)果交換；

2、二個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會人思維。

第四講：執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的三種思維

一、結(jié)果思維

（1）、公司是以結(jié)果做交換的商業(yè)平臺。

1、商業(yè)交換；2、企業(yè)生死；3、不同人生。

什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

1、什么是任務(wù)：完成“三事”；2、什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”。

（2）、如何做結(jié)果？

１、復(fù)述確認(rèn)法；2、重點(diǎn)法；３、分解法。

（3）、結(jié)果思維訓(xùn)練法

1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。

第五講：客戶思維---執(zhí)行的動力源泉

一、什么是客戶思維?

客戶思維：是一切以顧客價值為導(dǎo)向。是執(zhí)行動力的源泉，在戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司基業(yè)長青的根本。

二、怎么做顧客價值?

敬畏顧客。在保證自己公司或部門基本利益的前提下，滿足顧客需求，超越顧客期望。

三、顧客價值的修煉

每天反省自己，我為我的顧客做了什么？

四、內(nèi)部顧客價值

先有內(nèi)部顧客價值，才會有真正意義上的外部顧客價值。

第六講：責(zé)任思維---執(zhí)行的基礎(chǔ)

1.公司成敗，我的責(zé)任，我是一切的根源。

2.責(zé)任除以二等于零，明確每個人的責(zé)任。

3.千金重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。

4.責(zé)任是一只猴子，確保每個猴子都有人照顧。

第七講：提純執(zhí)行型人才標(biāo)準(zhǔn)，鑄造人才模具

一、執(zhí)行型人才的三大基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

二、執(zhí)行型人才勝任力模型分析

三、鑄造執(zhí)行型人才模具的步驟

第八講：令行禁止——建立不依靠任何人的制度體系

一、制度執(zhí)行力四張王牌：

W1是未戰(zhàn)而廟算

——戰(zhàn)略經(jīng)營提前規(guī)劃，門從哪開，人往哪走；心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。

W2是關(guān)鍵職責(zé)清晰，分工明確；

——人們不是沒有責(zé)任，人們只會對清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)；

W3是過程檢查跟蹤，人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監(jiān)督的。

W4是結(jié)果評估，凡是貢獻(xiàn)大的，即時追加獎勵；凡是無貢獻(xiàn)的，連他本該有的都要剝奪！

第九講：高層執(zhí)行力——構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的環(huán)境

一、狼性總經(jīng)理的三大角色定位

角色1：選對的人，而不是培養(yǎng)人，打造核心團(tuán)隊(duì)，為戰(zhàn)略落地提供人力保證！

角色2：提倡黑白分明的企業(yè)文化與核心價值觀，樹立軍威，做文化的第一推動者！

角色3:

用機(jī)制和制度淘汰人，對事不對人，文化與業(yè)績是底線！

二、“猴子管理法”的六點(diǎn)啟示

1.在組織中，每個人都要熱愛自己的“猴子”。

2.不要將自己的“猴子”托付給別人。

3.每個人都必須明白、明確要照看哪些“猴子”。

4.要懂得如何照看好自己的“猴子”，好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

5.不要出現(xiàn)無人照看的“猴子”，更不能出現(xiàn)兩個以上主人的“猴子”

6.要訓(xùn)練每一個都成為訓(xùn)練“猴子”的專家。

第十講：中層執(zhí)行力----中層決定成敗

一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)

1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？

3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢！

4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！

二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）

第一:講清結(jié)果 ? ?第二:講清后果

第三:做檢查 ?第四:做獎罰 ?第五:做復(fù)制

第十一講：基層執(zhí)行力----成果的匯集

一、基層執(zhí)行的五大原則

二、基層執(zhí)行的十六字方針

第十二講：執(zhí)行型人才的六項(xiàng)修煉

一、有效溝通

有效果比有道理更重要！溝通的本質(zhì)是什么？溝通的目的是什么？溝通的關(guān)鍵是什么？

二、時間管理

老天是公平的！每個人都有24小時，時間管理的本質(zhì)是什么？怎樣做好時間管理？

三、人際關(guān)系

這個世界上，只要是有人的地方，都講究關(guān)系，怎樣建立良好正常的內(nèi)部人際關(guān)系？

四、團(tuán)隊(duì)意識

獨(dú)木難成林！在團(tuán)隊(duì)中完成自我！團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是什么？無團(tuán)隊(duì)意識很難有所作為！

五、學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力就是競爭力！學(xué)歷≠學(xué)力！怎樣快速學(xué)習(xí)？應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？

六、感恩之心

1、珍惜才會擁有，感恩方能長久；

2、感恩與抱怨

3、擁有感恩之心的方法

課程總結(jié)：提升執(zhí)行力的十一化要訣

1.企業(yè)愿景——明確化！

2.業(yè)務(wù)領(lǐng)域——聚焦化！

3.作業(yè)工序——流程化！

4.作業(yè)工藝——標(biāo)準(zhǔn)化！

5.溝通用語——規(guī)范化！

6.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范——制度化！

7.分工明確——責(zé)任化！

8.管理程序——簡單化！

9.工作能力——培訓(xùn)化！

10.工作績效——量核化！

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作——競賽化！