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    賈悅:《九種個性與高效溝通》
    2016-01-20 44667


    第2章 物以類聚人以群分——認識九種不同類型的人

    探索自己個性類型第一步,感性判斷。通過各個類型的描述,初步判斷自己屬于哪一類個性。不同類型個性的具體表述如下:

    2.1  這是1號:完美、苛刻型

    一、1號的個性特點

    一絲不茍、一本正經(jīng)、不茍言笑、嚴肅、嚴謹、愛批評、不怒自威、理性、不講情面 整潔、挑剔、做事情前需要充分準備、完美主義、守時、有計劃有目標、要求過高;做事情有原則(原則是自己定的):世界是黑白分明的,沒有灰色地帶,對是對,錯是錯,做人一定要公正,有節(jié)制,做事一定要有效率。現(xiàn)實、實用主義者、不滿現(xiàn)狀、壓抑憤怒、負責任、有道德優(yōu)越感、正直、嚴于律己、同時也嚴于律人、不喜歡別人說他、對別人的批評會耿耿于懷,同時也會去改正自己的缺點、自我批判、追求高度自律他律。

    二、1號案例:

    我是教師,對我來說,世界上的一切都清楚明白:生命的意義是正面的,人人都應努力追尋正確價值觀,并讓它帶領我們走向正確的道路;而錯誤的事情,都該反思改進,如此才能使自己或身邊的人得到最大的益處,并使世界朝好的方向邁進。雖然我微不足道,可是世界正道的維系人人有責,即使犧牲一切,我也不能使正道被違背良心的邪惡吞噬。

    我常在電視上看到道淪喪的事情。年輕人的價值觀偏差,多數(shù)父母自身亦沒有正確的道德操守,糊里糊涂過日子。大多數(shù)人對生命的意義渾然不察,導致大錯小錯不斷。我感到憂心,便決定獻身于教育事業(yè),我的理想是創(chuàng)造一個更美好、正確的人生愿景。

        我每天必須早上六點起床、晚上十點睡覺,假日亦然相信早睡早起的規(guī)律生活,是清醒的頭腦和有條有理的生活之必要條件。自從看到書上說“每日三十分鐘的散步有益身體健康”之后,我便每天提早三十分鐘出門,走路到學校,晴雨不間斷;畢竟懶散是人類最大的敵人,不只摧毀身體的健康,亦使心智狀態(tài)墮落,而人必須付出時間和精力,才能使自己精益求精、達成理想,高尚的情操和完美的能力是不會從天上掉下來的。何況在這個復雜的世界中,人稍不清醒、不用心便會出錯。我連一個錯字都無法容忍,即使看到別人寫錯字也會令我難以忍耐。

    錯誤的心態(tài)和行為是絕對不可容許的罪行。我時時警惕自己謹言慎行,思考自己是否有犯錯、令人不滿之處,以及品德上的瑕疵,并在日記中,思考改進的方法,必定要再三提醒自己后,才能安心。若偶有一進不察,對人、事做出錯誤的反應,往往整天都會情緒低落;會產(chǎn)生強烈的丟臉感,讓我將自己盯得更緊。不過,若思考后覺得自己正確、有理,那么即使人家表示不屑的態(tài)度,我也有“雖千萬人吾往矣”的勇氣,絕不退縮或遲疑。

    我隨時都找到時間自我充實,令自己更上一層樓是人對自己的責任,尤其身為教師的我更應該培養(yǎng)豐富的人文氣息。因此,我常留意劇院的節(jié)目表、舉凡芭蕾、昆曲、古典音樂會,我從不錯過。我也常逛書店,雖然我愛看推理小說,可是我寧可把時間花在更深奧廣博的文學名著、哲學思考上,畢竟推理小說只能消磨時間,后者才能陶冶人心。

    朋友對我的反應呈兩極,有的朋友(特別是上司)非常喜歡我,因為我最無法忍受自私、任性不道德的行為,我總要求自己盡責、認真、具備令人信賴的價值,所以我答應他人的事絕不草率完成,務求盡善美。不過,不喜歡我的人,往往也是因為同一個理由:我的要求極高。對我而言,原則就是原則,是神圣不可侵犯的準繩,人人都該奉行不渝。可惜,我遇到的人往往不盡理想,他們總是要我放松點,不了解放松并不能解決問題,問題還是需要有人解決。于是為了確保結果完美,我往往把工作攬到自己身上,交給那些人令我無法放心。我知道這讓他們頗有怨言,我也常因工作量加倍而感到疲憊不已,可是唯有盡善盡美的結果才使我感到放松。然而,嚴以律已、寬已待人不也是做人的準則之一嗎?

    所以我只好加倍要求自己。不過,那些無法精進向上的人,只知道責怪我不給他們做的空間,不知我正為他們的任性與無知擔憂不已。他們不知道自己在做什么、將來又要承受何種不堪的后果。我是真心想告訴他們怎么做會比較好,我不忍心看到他們這么錯下去,可惜他們不了解我的善意,若他們堅持要錯下去,遲早將付出代價,而人總是在解聘書代價之后才會走上正道——因此到那時,我也不會同情他們。

    就我的兩性關系而言,我期待的是到理想的愛和情人。我希望那個人同樣有原則、有風骨,愿意不停地學習、改進,并具藝術修養(yǎng)、富責任感且專情。可惜,不管是面對學生、朋友,或是想和我交往的人,我很容易一眼就看他哪里需要改進,要如何改進才恰當——這使我很快就失去耐心。因此,我依舊會等待一份理想的兩性關系,縱使過盡千帆皆不是的等待使人難熬,可是在理想的面前,我絕不輕易妥協(xié)。

    三、1號個性描述詞

    個性描述詞

    追求完美、注重細節(jié);崇尚規(guī)則、原則性強;

    嚴于律己、堅定固執(zhí);善于批判、精益求精;

    富有激情、進取創(chuàng)新;約束有余、苛刻挑剔;

    四、1號常見表現(xiàn)

    1.  有智慧、聰敏、理想主義色彩濃郁;

    2.  誠實、客觀判斷,切實公正,理性、正直、有良知、有節(jié)制;

    3.  志向高遠的理想主義者,每件事都努力求最佳,是改革家、倡議者、社會運動家;

    4.  注重細節(jié)和效率,十分勤奮,有事做則精神振奮;

    5.  是非分明,正誤清晰,少有灰色地帶;

    6.  樂于助人成長,會提拔別人;

    7.  自我批評,對人對已都要求很高;

    8.  外表嚴肅,穿著整齊,表情一般不多;

    9.  控制感情,不會有太多的情感流露;

    10.好下判斷,挑剔、嘮叨,是完美主義者;

    11.道德感強烈,討厭有人不守規(guī)矩和原則,會批評別人;

    12.不輕信別人,對別人的贊美懷有戒心。

     

    五、1號潛在因素

    1號的動力是想事事完美、正確,爭取更佳表現(xiàn),幫助他人和自己上進,想證明自己的地位,希望能堵塞別人的批評和非議。

    六、1號個性優(yōu)勢

    1.  對工作充滿熱誠、盡職盡責,工作成果有保證,更會有令人喜出望外的成績;

    2.  組織能力強,做事井井有條;

    3.  善于分辨團體中不同人的能力,給他們配置恰當?shù)穆毼唬?/p>

    4.  慷慨大方,可以超額完成工作或不介意做一些超出應得利益的事情;

    5.  修正能力和意識都很強;

    6.  不但自我批評,也能設定標準,成為大家的共同目標;

    7.  誠實可信,有讓人信任依賴的本領;

    8.  相信原則,而且能貫徹執(zhí)行,絕不半途而廢;

    9.  部分人會有改革制度的氣魄;

    10.在一般情況下,情緒穩(wěn)定,顧全大局,有大將之風;

    11.對組織上的缺陷很有警覺性和覺察能力,并會提出實質建議;

    12.道德感強、理想主義,是團體中的精神領袖;

    13.勇于追求真理、鍥而不舍;

    14.喜愛學習和認識事物,并能極力將其運用于事業(yè)和生活中。

    七、1號個性缺陷

    1.  過度壓抑情緒

    2.  過分苛刻,不懂體諒別人

    八、1號個性解析

    1.  世界觀:“這個世界不完美,我有正確的做法……”

    2.  潛在恐懼:受自己良心責備或遭他人遣責。

    3.  潛在渴望:事事力求完美。

    4.  行為動機:做事力求完美,有原則,有標準,常有自我批判并要求他人按自己的標準去做事的傾向,理性正直,刻意求工,時常壓抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣。

    5.  注意力焦點:規(guī)則和批判。

    6.  自我保護機制:反應重新組合,反向作用。

    7.  高于他人的智能:逆境智能。

    8.  個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習:憤怒、批判、憎恨和埋怨。

    9.  個性傾向:被動,憑直覺辦事,內向,思考,批判。

    九、1號人際風格:

    1.  溝通風格:對事不對人,直接而不留情面,婉轉不足。

    2.  身體語言:腰板直,挺硬,可以長久保持同一姿勢;行動反應速度通常是快捷急促。

    3.  面部表情:目光銳利,面部表情變化少,嚴肅拘緊,笑容不多;

    4.  語氣語調:生硬,速度偏慢,聲線較尖,少尾音。

    5.  常用詞匯:應該、不應該;對、錯;不、不是的;按規(guī)矩辦。

    6.  領導方式:以事為中心,追求卓越,按規(guī)則辦事,注重全方位式管理,也會顯得獨裁武斷。

    7.  典型價值觀: 追求卓越;沒有最好只有更好,注重細節(jié),鞠躬盡瘁。

    8.  典型人物:朱镕基、包拯、郭靖、張瑞敏

    十、1號個性變化

    1.處于順境時:會表現(xiàn)出7號的優(yōu)點。

    1)  學習能力強,可同時開展多項工作,工作安排井井有序,效率高。

    2)  積極正面,是個快樂的天使,有耐心,很隨和。

    3)  歸于本真、回歸自然,樂于分享、常懷感恩。

    2.處于逆境時:會表現(xiàn)出4號的缺點。

    1)  情緒波動大,消極悲觀,焦慮不安,埋怨。

    2)  喪失理性,抗干擾能力弱。

    3.1號提升到7號的策略

    1)  不做批評家,少吹毛求疵。

    2)  試想:是停留于“對”的位置,還是活在當下。

    3)  照顧自己的事,因為你所要的跟別人所要的是不一樣。

    4)  學會什么是“沒錯”。

    5)  嘗試接受及包容自己的不完美。

    6)  用自己“對、錯”的觀念作參考,而不是評判別人。

    7)  放松自己,不再壓抑自己的感受。

    8)  多留心其他環(huán)境因素,不要把自己的判斷等同于事實。

    9)  鼓勵犯錯,錯誤會成為有用的資料、回應及智慧。

    原諒自己。
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