目標計劃管理
【課程對象】 各部門經理、企業中高層管理者、銷售人員
【課程收益】
通過目標管理的培訓，使各部門管理者
l 了解公司的戰略思維方向；
l 學習戰略分析的方法，檢核本企業的戰略規劃；
l 掌握制定目標原則與工具，并制定適合本企業發展的組織目標與部門目標；
l 掌握目標管理與績效控制的方式，進一步幫助員工制定相適應的目標。
l 使每一位管理者認同公司的整體目標與戰略；意識到目標制定重要性；以及能夠制定出能夠落實到行動的目標
【課程大綱】
目標管理
l 目標的重要性
n 橫渡英吉利海峽的故事
n 白龍馬的故事
n 幾個近期發生的事情
n 沒有目標導致的后果
l 什么是目標？
l 目標管理的來源
l 委屈的員工
l 案例：一個政府的施政目標
l 目標制定練習
l 有效目標的SMART原則
l 制定目標練習
l 韋爾奇如何應用目標管理
l 目標管理與Y理論
n 重視人的因素
n 案例：房地產公司的目標管理
n 建立目標鎖鏈與目標體系
n 重視成果
n 案例：獎勵
n 目標的性質
n 案例：委屈的員工
l 企業戰略與目標管理
n 環境和企業
n 績效管理和目標的關系
n 工作目標的來源
n 目標分解
n 目標體系
n 目標管理的特點
n 目標管理的優點與缺點
u 優點
u 缺點
u 克服目標管理缺點的方法
l 案例：為什么目標管理達不到效果
l 案例：Destiny的目標管理案例
l 設置目標常出現的問題與解決方式
計劃管理
l 謀定而后動
l 什么是計劃？
l 計劃管理的定義
l 制定計劃
n 制定計劃的工具
u WBS(Work Broadcasting System)介紹
u Gantt Chart
u 制定計劃練習
l 明確范圍
l 明確目標
l 明確活動項
l 資源需求
l 資源調用時間
l 可預見的困難
l 考慮解決方式
l 從結果回推到開始
u 計劃必須注意的原則
l 目的性
l 系統性
l 經濟型
l 動態性
l 相關性
l 職能性
l 執行計劃
n 分配活動項
n 選擇任務負責人
n 溝通會議
u 說明目標
u 分配任務
u 資源需求安排
u 約定檢查時間
l 監控計劃實施
l 檢討計劃
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