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    王學勇:好員工 好心態(tài)--塑造優(yōu)秀員工的十大心態(tài)
    2016-01-20 38991
    對象
    基層員工、中層管理者
    目的
    改變員工的工作態(tài)度
    內(nèi)容
    1.課程背景: 若員工出現(xiàn)缺乏熱情,整天消極、抱怨、責任感不強執(zhí)行力不佳,完全是當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃等現(xiàn)象。存在只有一個原因,那就是:員工的心態(tài)出了問題!心態(tài)決定行為,行為導致結(jié)果。當我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變! 2.課程形式:互動體驗 3.課程時間:7小時 4.人數(shù)規(guī)模:50人以內(nèi),基層員工,中層管理者 5.課程收益: (1)改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài); (2)轉(zhuǎn)變工作觀念,深刻認識到工作是為自己做,打工心態(tài)害死人; (3)提升員工忠誠度,愛崗敬業(yè),挖掘員工對自身工作的熱情和興趣; (4)加強團隊合作,學會包容和諧相處; (5)感恩公司,感恩同事,感恩親人,珍惜工作! 6、課程大綱: 第一單元:破冰、介紹課程形式、組建學習小組 (1)我們?yōu)槭裁匆獙W習?什么是體驗式學習?體驗式學習圈的應用(游戲示例)。 (2)組建學習小組。 (3)主題討論:老板眼中的優(yōu)秀員工。 第二單元:你在為誰工作? (1)生存、生活、生命的三種狀態(tài)。 (2)工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么? (3)你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠。 (4)企業(yè)人才的四種區(qū)分。 第三單元:什么是心態(tài)? (1)什么是心態(tài)? (2)討論:心態(tài)的好壞對生活、工作的影響? (3)冰山理論:行為模式與心智模式的聯(lián)系。 (4)目標對人生的影響。 (5)行動日志示例。 (6)企業(yè)的再成長,員工的的再提升關(guān)鍵在于:改變工作心態(tài)! 第四單元:優(yōu)秀員工具備的十大心態(tài) (1)積極的心態(tài):什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?如何建立積極的信念打造無敵團隊?積極心態(tài)與消極心態(tài)對人生的影響。(游戲) (2)付出的心態(tài):喬丹與王永慶的故事。對待工作:你是在用“心”,還是在用“腦”?區(qū)別在哪里?工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多。(故事)你是全力以赴,還是盡力而為?(游戲) (3)敬業(yè)的心態(tài):野田圣子的故事。患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?放棄責任,就等于放棄成長!責任越大,成就越大。 對待工作的態(tài)度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”。(游戲) (4)老板的心態(tài):張三與李四的故事。老板只能給你一個位置,但未來需要你自己創(chuàng)造。站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)。 獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務! (5)合作的心態(tài):邰麗華的故事。為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?成功在于配合:配合公司 配合團隊配合同事。無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,合作的目的在于雙贏。(游戲) (6)執(zhí)行的心態(tài):釘釘子的故事。西點軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才?服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!服從是領(lǐng)導之母,不懂得服從就不會領(lǐng)導!(游戲) (7)寬容的心態(tài):愛迪生的故事。寬容心態(tài)對促進團隊凝聚力有哪里幫助?人際溝通“三多三少”?原諒不是一句話,而是行動。(游戲) (8)學習的心態(tài):空杯的故事。職業(yè)化---專業(yè)化---高收入化,你到底缺少什么?專家才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒有利潤。企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比。員工沒有學習力,企業(yè)就沒有競爭力。學習最快的方法---向成功者學習,向最優(yōu)秀的員工學習。(游戲) (9)自律的心態(tài):日本留學生的故事。今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業(yè)的經(jīng)歷和感受嗎?我是一切問題的根源,要讓事情變好,先把自己變好。問題就是機會,公司有問題,太好了,你的機會來了。(王寶強案例探討) (10)感恩的心態(tài):喬家大院的故事。“感恩心態(tài)”的力量在感恩中成長,成就自己,升華自己的心靈,學會感恩,凡事感恩,讓公司變得更溫暖,更和諧,更美好!(游戲)
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