余君,余君講師,余君聯系方式,余君培訓師-【中華講師網】
    企業價值倍增、業績倍增系統創始人
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    余君:價值-實踐營銷層次經營
    2016-01-20 41541
    流行名詞,如何為客戶提升價值,讓客戶感覺附加價值,得到增值,是很多企業都在做的流程,也是大多數企業研究的對策。 提升客戶價值的基本點在哪里,怎樣才能夠讓客戶實實在在感覺到收益,從現代消費者角度觀察消費需求,已到了,感覺,體會,品味的高消費層次時代,已經到了滿足高端品味決定導向時代。 大多數中小企業,如何通過有效價值升級,確定核心力,據企業所處階段,有效進行鑒定,按目標客戶群需求進行價值增值服務,通過多行業、多渠道、多企業研究后發現,只有實實在在結合企業情況,從營銷角度為企業量身定做,才能得到市場的青睞,企業也才能找到自己生存和發展空間。 我們將從營銷多維角度展開論述,在營銷發展今天,各行業發展水平,有很大的區別,日用品、快消品、行業的發展狀況已經到達一個層次,無論營銷策劃、渠道建設、推廣等方面,也達到了一定得層次;相對來講,消費品和工業品就落后得多,一方面屬性使然;由于價值大,價格高,持續時間長,客戶考慮因素多,因此采購周期長,而且更多是通過直銷的模式,廠家與終端對接,所以更多是在推銷上面做文章,由于周期長,消耗大,從產業效益角度講,一般策劃、咨詢、顧問機構也不愿意更多的介入,這在一定程度上限制了行業發展。 早年信任營銷、關系營銷,對于工業品營銷,也因為受到灰色營銷交易的影響,很難單方面有什么效果,灰色交易雖說是各行業的普遍現象,對大多數中小企業,十分普遍,直接造成成本高漲,企業競爭力下降的主要因素;筆者認為只要通過有效方式進行整合,形成核心力,在價值鏈中還是能夠擁有決定權的。 大多數中小型企業,無論所處何種發展的階段,隨大流多,跟風十分嚴重,這是中國人民族特點,這在經營發展價值定位上面,違背發展規律,因此,中小型企業在營銷管理上,就要建立有自身特點價值述求和流程,就要有核心價值觀,也要有符合市場客戶需求的價值認同,還要具有自身價值無限延伸發展規劃。 而每家企業的背景和特點是不相同的,這就要求企業要結合自身的實際情況進行價值定位,大多數中小企業還是在生存線上掙扎,一定程度上形成了誤區,很多企業只注重銷售,怎么把業績做上去,當然重要。若不考慮價值定位問題,則無法適應中期目標,且越是如此,越做不好市場;因,當今各行各業,任何一個產品和項目,競爭都十分激烈,沒有特點和差異的,很難得到市場的認可,即使大量投入,到后來也會陷入價格戰泥潭之中,無法實現商品價值最大化交易。 實踐營銷就是結合企業現狀、項目、產品經營實踐,從實際角度為企業量身訂做符合自身特定定位,營銷經營基礎上實現效益最大化為目的。 大多數企業營銷現狀比較低下原因,研究發現是脫離了企業發展和定位的實際,其主要原因即是企業缺乏,恰如其分價值定位和營銷經營力。 浮躁的現象,導致企業急功近利,社會浮躁是因為攀比之心造成的,人與人之間不平衡,貧富差距拉大,造成了片面的攀比之心成風。 投入和產出是有時間經營概念的,投入資產按照大小可以分3個月、半年、一年、3年,5年,10年回報率;對于中國企業與外企相比,行業人士形象喻為“駱駝與兔子的概念”這一定程度上,形象的反應了中國企業生存現狀,中小企業的現狀,實踐營銷就是基于此點出發,怎樣迅速幫助“中小企業快速盈利”是我們的宗旨,前提是在保障中期目標發展基礎上進行。 中小企業發展優勢有兩點,一是具有合適的定位,打造具有自身特點模式,二是建立機制;現在的發展已經到了謀定后動才有成功把握時代了,現代消費者已經十分理性,一個品牌出籠,一定程度上會在目標消費群形成心理定勢,一旦形成,則很難以改變,因此前期的定格非常重要 對于已經經營,或者經營一定時間企業和項目來講,也可以順勢而為,畢竟船小掉頭快,這也是中小企業優勢特點之一。 現代市場的競爭,不僅僅取決于規模,更取決于游戲規則,中小企業欲建立自己游戲規則,要找到自己核心點,大量事實證明需要從軟性經營入手,即;消費者已經上升到了文化消費,感覺消費,心理消費時代了,就是結合消費者現在消費實踐而量身訂做,根據行業、企業,消費群理解和感悟運營而生。 今天消費者消費是承載在產品上面的文化、情感和理解消費時代,如果產品本身缺乏了這些元素,即使具備了良好服務,也是不完善的,多年來為企業診斷、咨詢和策劃,實踐告訴我們,在整合前面所講的這些元素基礎上,要專,要精,還要設置合情合理的一套流程,讓人自然而然感受和體會才有效果,消費者在垃圾信息泛濫的今天,不會花很多時間去思考,當消費者是傻瓜,消費者自得其樂,這是現狀。 中小企業從現今實際的角度出發,既要建立有特點操作方式,或者說有系統的游戲規則,即;自身定位表述,客戶認知,渠道聯合方式同時,建立適合自己運營體制也是很有實踐效益的條件之一,民營企業機制有更大的優勢,這在一定程度上相互相承的,有機制,往往具備相應企業模式,有一定商業模式,就有了機制,有了這兩個條件,企業融資渠道還是很廣闊的,IT的新浪、阿里巴巴、QQ是如此,培訓業的,新東方、三木電腦、新華信、聚成也是如此,傳統多年發展起來的無論是“海爾還是聯想、TCL無不是找到了自己的模式,并逐漸迅速發展壯大的。 相關行業發展,當然不排除機遇概念,那么多企業都面臨桌機遇,確為何只有部分發展起來,正所謂,失敗企業各有各失敗,成功企業確各有各商業模式。 今天中國競爭已經十分激烈,與西方發達國家相比,可塑性還是很強的,畢竟西方環境,幾乎所有行業為幾家企業規模經營,3-5家占到行業營業額的80%以上,我們現狀說明還有很多機會其中,看是否能把我機遇。 活在當下企業需要結合自身的實際情況,建立自己的模式和機制,穿插其間的流程是,準確的消費層確定和產品、品牌的匹配,有效的策略和終端、渠道操作模式,就能夠改變現狀,走出困境,并能夠得到相應及迅速的發展的,我們大量的實踐操作以證實了這一點。
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