中華講師協會2015年百強講師肖炳釗在廣東信宜市新城國際大酒店(四星)作"團隊合作,互利共贏"專題培訓.

一.善用開會商討的方法

在一個創新型企業里，領導者應當盡量少做決策，而是把做決定的權力交給別人。這是因為在創意型企業里，作為員工的精英們具備了自雇傭、自驅動、自激勵的特征，他們不僅僅是企業的員工，更是企業的事業合伙人，他們知道自己在做什么，也知道自己如何創造價值，因此他們不需要一幫領導者指手畫腳。作為這樣企業的領導者，就應當少做決策。

不僅如此，我們認為，決策的主旨不在于做決定，而是達成共識。這就意味著決策不再是力排眾議，而是將眾議引導為共識，并據此一致行動。這是因為在創意型企業里，領導者面對的不是不同的管理者和產業工人，而是創意精英。創意精英們的價值觀里沒有服從只有主見，如果領導者獨斷專行，將自己的意見強加于他們，他們的回應不是服從，而是離你而去。因此，如果你領導的是這樣一群用智慧和創意來創造價值的人群，你就應該革新你對決策的認識。

當領導者面臨重要決策時，應當召集大家開會至，開會的首要目的并不是做出決定，而是分析相關數據，鼓勵與會者討論，引導大家達成共識。通過共享分析相關數據以及深入討論，與會者逐步達成共識，做出決定就水到渠成了。

           培訓期間學員積極參加互動

二.善于聽取不同意見

有些領導者作出決策的手段是把持有不同意見的人趕出去，他們不是通過工作達成共識，而是將有共識的人積聚在一起。傳統企業里，領導者憑借自己超人膽識與才華帶領企業前進。但是，這種做法蘊含了巨大的風險。真正將自己視為企業主人的創意精英們會認真思考一項決策是不是真的對企業有利，他們發表意見的根據不是上司或權威人士怎么看，而是決策對企業是否有利。

因此，領導者切忌過早發表自己的看法，而是對與會者的意見開誠布公地逐一探討，給每個人發表真知灼見創造良好的氛圍。不僅如此，還要特別注意那些三緘其口的人，他們可能擁有很棒的想法而不愿意拋頭露面，也可能是不愿意公開反駁他人的觀點。

此外還要特別重視那些不同或是對立的意見，認真研究這些意見有助于從另外一個角度來看待決策對企業的影響，甚至能夠發現其中蘊藏的巨大風險。

三.不迷信調查數據

用數據說話非常重要，數據的來源同樣重要。很多企業特別重視市場調查，并依據市場調查得來的數據做出決策，過分迷信市場調查數據十分危險。那些真正獲取用戶歡迎的產品，往往沒有市場調查的支持。喬布斯創造出蘋果的系列產品并取得了空前成功，但這并不是市場調查的結果；福特汽車創始人認為如果當初聽從市場調查的話，出現在市場上的只能是更快的馬車，而不是汽車。這是因為接受調查的人往往不會認真思考那些問題，他們只會為了得到小小的禮品而敷衍了事。

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