九型人格點睛因人而異的客戶服務
文\鄒家峰
客戶是上帝，上帝也有性格！
有專家說“企業時代已經過去，服務時代已經到來”，不管哪個行業我們都有服務的“客戶”，“讓客戶滿意”是很多企業的口號和理念，不同性格的客戶有不同的滿意標準，本文僅從客戶性格的角度闡述為不同性格的客戶建立因人而異的服務通道，獻給廣大從事服務行業的看官，僅供參考！
為1號性格客戶建立“標準化、規范化”通道
為2號性格客戶建立“愛心”通道
為3號性格客戶建立“快速”通道
為4號性格客戶建立“個性化”通道
為5號性格客戶建立“智能化”通道
為6號性格客戶建立“安全”通道
為7號性格客戶建立“多元”通道
為8號性格客戶建立“VIP至尊”通道
為9號性格客戶建立“綠色”通道
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