決勝終端之業(yè)績瓶頸破解訓(xùn)練營
揭秘百店千鋪業(yè)績提升3倍的成功密碼
（全能導(dǎo)購特訓(xùn)營課程大綱）
一、課程目的：
賣場是銷售和品牌運(yùn)作的主要窗口和戰(zhàn)場，其重要性不言而喻，如何使終端賣場獲得高業(yè)績提升，立于不敗之地，作為各項(xiàng)方針政策的執(zhí)行者和企業(yè)目標(biāo)的落實(shí)者，重要性顯而易見，打造終端為王、零售為王進(jìn)行現(xiàn)場銷售和控制，是提升業(yè)績的關(guān)鍵，本全能導(dǎo)購特訓(xùn)營課程培訓(xùn)，讓賣場人員感受到未成交業(yè)績的原因有哪些，有那些不為人知的終端黑洞，并能做到有效解決和改進(jìn)，通過終端存在的問題轉(zhuǎn)化為業(yè)績，切實(shí)有效經(jīng)過特訓(xùn)后提高進(jìn)店率、成交率、連帶銷售、高客單價等成交絕技，樹立銷售人員的差異化服務(wù)理念、提高品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)及終端管理能力，在后續(xù)工作中，結(jié)合培訓(xùn)中運(yùn)用實(shí)例，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達(dá)成提升銷售業(yè)績。
本次培訓(xùn)過程把賣場搬進(jìn)會場，進(jìn)行成交技能情景演練，挑戰(zhàn)導(dǎo)購在店鋪成交技能互動PK、簡單有效的掌握終端賣場的銷售技巧，領(lǐng)會神奇的服務(wù)數(shù)據(jù)分析、競爭品牌分析、每周生意分析、月總結(jié)診斷跟進(jìn)分析、周銷售分析、營運(yùn)數(shù)據(jù)分析、店務(wù)流程分析、店鋪銷售診斷分析、店鋪KPI數(shù)據(jù)分析、店鋪陳列分析、店鋪進(jìn)銷存分析、店鋪每日營運(yùn)分析、店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析、店鋪業(yè)績診斷分析，通過強(qiáng)有力實(shí)戰(zhàn)性的案例分享，達(dá)成培訓(xùn)效果，提升企業(yè)終端賣場業(yè)績轉(zhuǎn)化率，并給企業(yè)制定業(yè)績提升方案的管理工具，達(dá)到培訓(xùn)后執(zhí)行效果。

二、授課方式：實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)＋課堂理論＋現(xiàn)場教練+案例分享＋拓展訓(xùn)練
三、課程內(nèi)容的整體安排

（一）、中國羊絨針織行業(yè)品牌發(fā)展的趨勢分析（課時：1小時）
1、服裝行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析
2、服裝行業(yè)品牌經(jīng)營形式的演變分析
3、服裝行業(yè)品牌店鋪核心競爭力的分析
（二）、如何通過終端客層定位提升銷售業(yè)績（課時：2小時）
1、店前客流量的客層掌控與分析
2、如何提升客層進(jìn)店率的策略
3、客層成交率超強(qiáng)導(dǎo)購銷售意識策略
4、增加客層定位的平均消費(fèi)金額的策略
5、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略
6、店鋪成功盈利的銷售話術(shù)破解
（三）、提升店鋪生意的關(guān)鍵密碼及KPI指標(biāo)分析（課時：6小時）
1、營運(yùn)數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解
（1）、銷售額
（2）、進(jìn)、銷、存
（3）、銷售毛利潤
（4）、折扣率
（5）、貨品流失率
（6）、平效
（7）、人效
（8）、SKU
（9）、售罄率
（10）、盈虧平衡點(diǎn)
2、銷售數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解
（1）、客單價
（2）、平均單價
（3）、附加值
（4）、貢獻(xiàn)度
（5）、銷售排行
（6）、銷售占比
（7）、周轉(zhuǎn)周期
（8）、動銷率
3、服務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解
（1）、客流量
（2）、進(jìn)店率
（3）、試穿率
（4）、購買率
（5）、客單價
（四）、如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢品牌的運(yùn)作策略（課時：2小時）
1、區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略
2、如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢品牌？
3、如何在區(qū)域市場進(jìn)行品牌價值塑造
4、影響品牌在區(qū)域市場發(fā)展的因素
（五）、如何診斷單店經(jīng)營來提升門店業(yè)績（課時：3小時）
1、如何通過經(jīng)營業(yè)績診斷來來提升門店業(yè)績
2、如何通過人員素質(zhì)診斷來提升門店業(yè)績
3、如何通過環(huán)境陳列診斷來提升門店業(yè)績
4、如何通過店務(wù)營運(yùn)診斷來提升門店業(yè)績
5、如何通過銷售能力診斷來提升門店業(yè)績
6、如何通過顧客關(guān)系診斷來提升門店業(yè)績
7、如何通過商圈競爭診斷來提升門店業(yè)績
8、如何通過競爭比較診斷來提升門店業(yè)績
（六）、如何通過產(chǎn)品定位鎖定客戶群體（課時：2小時）
1、終端賣場產(chǎn)品展示定位的黃金策略
2、終端賣場產(chǎn)品定位上貨的時間掌控與策略
3、終端賣場產(chǎn)品定位補(bǔ)貨的時間掌控與策略
4、終端賣場產(chǎn)品定位庫存的分銷與檢測
5、終端賣場處理產(chǎn)品定位庫存的系統(tǒng)方法
6、終端賣場產(chǎn)品組合與配置
（七）、揭秘差異化服務(wù)成交維護(hù)管理的策略（課時：6小時）
1、培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因
2、如何獲得顧客的忠誠
3、培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的“七步驟”
4、忠誠客戶流失處理
5、導(dǎo)購銷售的競爭將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競爭
6、導(dǎo)購如何實(shí)施店鋪優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃
7、導(dǎo)購如何通過附加值策略服務(wù)贏得市場
（八）、如何成功操作終端促銷管理（課時：2小時）
1、導(dǎo)購促銷的推廣服務(wù)分析
2、導(dǎo)購如執(zhí)行服裝賣場促銷方案？
3、國內(nèi)服裝店鋪促銷方案的分析
（九）、導(dǎo)購超強(qiáng)溝通與銷售藝術(shù)（課時：8小時）
1.正確理解導(dǎo)購在終端賣場溝通的含義
2.導(dǎo)購如何做到賣場銷售當(dāng)中客戶有需求的溝通
3.成為導(dǎo)購銷售之王的六字“圣經(jīng)”
4、立刻提升店鋪營業(yè)額的三種黃金策略
5、說服顧客快速成交的四大原理
6、開晨會、周會的技巧
7、長如何持續(xù)保持店鋪銷售業(yè)績的成長
8、導(dǎo)購如何處理顧客投訴
（十）、賣場人員系統(tǒng)管理（課時：6小時）
1、優(yōu)秀員工必備的六大心態(tài)
2、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造
2、店鋪店員的有效管理與激勵
3、店長的店員輔導(dǎo)與技能提升
4、員工職業(yè)生涯規(guī)劃及遠(yuǎn)景
6、賣場導(dǎo)購如何如何自我管理和修煉
7、如何管理及打造終端銷售團(tuán)隊(duì)
（十一）、如何通過陳列展示提高進(jìn)店率（課時：6小時）
1、吸引顧客注意力的店面道具布局
2、道具位置的選擇及擺放
3、道具櫥窗陳列及展示
4、服裝道具陳列設(shè)計(jì)的應(yīng)用
5、廣告與POP的運(yùn)用
6、賣場陳列貨品的組合
7、陳列數(shù)據(jù)管理運(yùn)用
舒立平老師終端管理顧問、零售訓(xùn)練專家
一、【專家資歷】
◆中國店鋪營銷專家、連鎖服裝企業(yè)咨詢管理顧問
◆中國民營經(jīng)濟(jì)研究學(xué)會、中國營銷學(xué)會特邀講師
◆中國著名的實(shí)戰(zhàn)派品牌管理咨詢專家、品牌顧問
◆中國最具實(shí)戰(zhàn)的終端零售訓(xùn)練專家、品牌策劃師
◆英國國際營銷訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
◆國家注冊高級管理咨詢師、消費(fèi)管理研究會成員
◆曾任大型零售連鎖企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
◆多家零售連鎖企業(yè)常年管理顧問和營銷顧問專家
二、【培訓(xùn)風(fēng)格】
把賣場搬進(jìn)會場，結(jié)合終端運(yùn)營現(xiàn)狀，實(shí)施情景式模擬演練，現(xiàn)場解決與分析改進(jìn)的終端的成功運(yùn)作模式、營銷方式等！運(yùn)用終端人員的語言、靈活多樣的形式、輕松愉悅的氛圍，讓學(xué)員在歡聲笑語中轉(zhuǎn)變觀念、在互動交流中學(xué)習(xí)知識、在情景模擬中掌握技能，使學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上舉一反三，在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。
三、【主講課程】
《揭秘百店千鋪業(yè)績提升3倍的成功密碼》《決勝終端之業(yè)績瓶頸全破解訓(xùn)練營》《企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)復(fù)制》《如何訂好貨與訂貨原則》、《品牌企業(yè)精準(zhǔn)訂貨模式研討講座》、《經(jīng)銷商成功經(jīng)營的十大觀念》、《創(chuàng)新促銷模式特訓(xùn)營》、《服飾成功經(jīng)營者必修的核心課程》、《打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》、《終端執(zhí)行力》、《超級導(dǎo)購訓(xùn)練》、《終端零售人才的職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從導(dǎo)購變?yōu)榈觊L》、《如何提煉零售企業(yè)的企業(yè)文化》、《品牌營銷渠道管理和資源整合》、《代理商區(qū)域市場拓展能力提升特訓(xùn)營》、《管理經(jīng)銷商的十大策略》、《成功運(yùn)作分店的系統(tǒng)方法》、《總代理如何策劃訂貨會》、《店長超強(qiáng)執(zhí)行力訓(xùn)練營》、《經(jīng)銷商訂貨會管理》、《金牌店長訓(xùn)練》等。
四、【部分服務(wù)客戶】
服飾飾品類:寶姿、馬拉丁、拉秀、香影、紅袖、開爾、鄂爾多斯、七匹狼、圣意馬男裝、才子男裝、駱豪男裝、報(bào)喜鳥、斯得雅、都彭、太子龍、利郎男裝、圣意馬男裝、李寧專賣、羅夫羅倫、金博服飾、哥弟、美特斯邦威、博士邦尼、亨奴、朵以服飾、雪昵服飾、紫瀾門、斯?fàn)桘愑鸾q服、金羽杰羽絨服、法國愷詩依羽絨服、鱷魚恤、歐寶女裝、威絲曼、李寧專賣、羅夫羅倫、姣瑩內(nèi)衣；ABC童裝、太子龍、杰克斯男裝、必利服飾、雅戈?duì)柗棥⒆坑胺椀?img src="http://img1.jiangshi.org/v1/EditorCtrl/upload/month_1311/bcdccffceddddfbdihfbajgfgfdeacjb.jpg" width="200" height="200" alt="" />