隨著市場競爭的加劇，移動互聯網、自媒體、社群更多的影響到我們的消費者，以銷售為主的傳統企業，不得不使用更新的營銷手段，抓取新客戶維護老客戶。如B2C企業運營自己的移動互聯網社群系統和老客戶保持互動，同時引爆老客戶做自媒體傳播；B2B企業的銷售人員通過自媒體運營個人品牌，通過社群獲取行業新客戶信息；那么到底移動互聯網社群的本質是什么？個人或者企業如何通過運營社群獲取競爭優勢，是本視頻要解決的主要問題。
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