搞事是技術，搞人是藝術。什么是藝術？把人搞暈就是藝術——談判是藝術，把對手搞暈，戀愛是藝術，把對象搞暈，領導是藝術，把部下搞暈。復雜問題簡單化是技術，簡單問題復雜化是藝術！
管事抓接口，管人抓責任。節點內是技術，節點間是責任，管理從目標和責任開始。結果有標準、過程有規范、管人有制度，制度要跟利益有關！過程不一定要說清楚，結果則一定要說清楚。管不了的過程可以考慮不管，不放心的過程才要管。所謂不放心，包括技術和人品、能力和愿力。
感情只能被戲弄、不能被管理，人情才可以被管理——被管理的感情已經不是真感情。何況，對“超社會人”而言，你的精神激勵他“看得懂”！感情管理涉嫌邪教。企業不是政黨、更不是宗教、企業要走“工商文明”之路。
“以身作則”有用嗎？澤堯告訴你：亂來的部分比較有用，不亂來的部分比較沒用。管理，重要的不是你自己怎么做，而是你對他怎么做！
一方面，我們把基本工資無條件給他，另一方面，又去尋找“不要成本的激勵員工的方法”，這是悖論。說法和想法要通過做法才能落地：工作要有標準——基本工資由基本工作決定！
“態度決定一切”、“心態決定一切”只是做人——“小乘教”、獨善其身、自我修煉的信念而已；“做法決定一切”、“手段決定一切”才是管人——“大乘教”、普渡眾生、管理企業的不二法門！
績效等于結果除以目標，分母不能為零，所以“管理必須有目標、有計劃”——澤堯建議你：把戀愛當作一個項目來做！誰說“緣分很美好”？澤堯說：緣分是不勞而獲、瞎貓碰到死耗子、狗屎運。
因為我們是病貓，所以別人把我們當病貓對待；如果我們不是病貓，誰又敢把我們當病貓對待？！別人怎樣對待我們，那是因為我們教會了他怎樣對待我們。
對別人的不配合負責：凡事從自己身上找原因——“我做，故我在！”——我行動了，所以世界感受到了我的存在。“從我做起”不是道德說教與號召，而是生命存在的體現和證明！
判斷不等于事實——請示領導的判斷，匯報你看到的事實。
你不喜歡我，難道我就喜歡你嗎？此處不留爺，自有留爺處。
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