管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。

走上管理崗位通常是兩條通道：

第一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時被委以管理的責(zé)任；

第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。

當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬牛⒑跗湮ⅰ?/span>

一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)有以下的準(zhǔn)則：

1、提升你的團(tuán)隊

一個人一旦走上管理崗位，特別是主要管理崗位，其成功之舉就不再是發(fā)展自己，而是發(fā)展別人。

也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程，在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人，發(fā)展別人的過程。這個過程，就是團(tuán)隊提升的過程。

用韋爾奇的話說就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只與自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都與別人的成長有關(guān)。”

擁有最好球員的球隊并不總是贏得最終的勝利，但同等條件下，獲勝的幾率要高，作為管理者，你應(yīng)該去創(chuàng)造這個或者優(yōu)于這個條件或者環(huán)境。

這也就是說，作為一個管理者，你不是讓你變的如何強，而是讓你的員工變的更強，變得更會協(xié)同。

2、正直，贏取他人的信任

作為管理者，首先你要正直，以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。

對某些人來說，成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。

為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段，同時，他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。

因此，他們會保守秘密，不透露自己對員工及其業(yè)績的想法，把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。

這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤，但是，它卻把信任排斥在了團(tuán)隊之外。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率，言出必行的時候，信任就出現(xiàn)了，事情就是這樣簡單。

你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道，自己的業(yè)績表現(xiàn)如何，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須戰(zhàn)勝自己的本能，不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息，否則，你就可能損失自己團(tuán)隊的信任。

3、懂得工作的樂趣

快樂的員工會提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會到工作的樂趣，不要施加工作之外的壓力，否則會讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。

4、讓員工擁有夢想

上進(jìn)的員工往往會有個人的愿景，有時它會跟公司的愿景相沖突。

否定或者排斥它們是大錯特錯的，應(yīng)該去引導(dǎo)，為員工制定發(fā)展計劃，盡量的將兩個愿景合二為一，牽引到公司的發(fā)展軌道上。

即使做不到，你也為公司或個人建立了一項資源，因為不管是現(xiàn)在還是未來，在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣，都是我們的資源。

5、學(xué)會分享工作的成績

當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”

當(dāng)你的團(tuán)隊表現(xiàn)出色時，你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。

為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂？

要想獲得員工們的信賴，領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。

絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智，不需要媚上欺下，團(tuán)隊的成功就是對自己的認(rèn)可，或早或遲而已。

6、善于傾聽并敢于承認(rèn)錯誤

作為管理者，你需要維護(hù)自己的權(quán)威。

但并不見得每次都是獨立決策，你需要去傾聽部下的聲音，匯集多家之言，俗話說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。

俗話說，人無完人，管理者也不是圣人，犯錯誤也不足為奇，千萬不要因為維護(hù)權(quán)威去掩蓋錯誤，那會讓你更愚蠢。

7、正視相對的意見和建議

發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見，對待負(fù)面的意見往往會有敵對的心理。

但作為管理者，應(yīng)該善于傾聽并正視這個問題，有些需要給與澄清和解釋，有些就會成為正面的意見和建議。