互聯網時代，顛覆似乎時時刻刻都在發生，其范圍甚至已大大超出了互聯網產業本身。在這股顛覆之風下，就連昔日不可一世的房地產業都感受到了一絲涼意：房產O2O平臺房多多，僅僅用了3年時間就完成了地產龍頭萬科30年走的路——年銷售額突破2000億元。
面對這樣的逆天成績，不少人紛紛驚呼房多多這是要顛覆房地產業，甚至一場“房產O2O革命”即將隨之爆發。在如此的盛名之下，房多多果然符其實么？今天就來給他們把把脈。
平臺化，自然是靠譜的。在互聯網圈，平臺化戰略向來都是各家公司將攻城略地變成砍瓜切菜的不二法門。主打房地產O2O的房多多，自然地就是平臺化思維了，2000億，也就是平臺化才能來的。
向業內人士討教后發現，這可是一舉四得的妙招：對開發商來說，能增加銷售渠道以加速回籠資金；對中介來說，能提高業績從而增加傭金收入；對購房者來說，不但增加選擇范圍，還打破了信息不對稱；對于平臺自身來說，成交量上去了也就有了一切。
然而房多多的這些偉大構想在現實中“并沒有什么卵用”。因為，他們的這個房產O2O平臺遠談不上靠譜。
房多多在短時間之內迅速躥升，靠的是整合一線城市之外的新房整合。在房產業，房源是命根子。靠互聯網手段是攢不到人品的。所以他們請動了肖莉，她的萬科背景，她的行業人脈，對于房多多來說是極大的財富。所以，我們便能看到僅萬科一家就向房多多開放了18個項目，并最終成交1599單。看來，叩開開發商的門還是得靠人脈關系的力量，可這也正好打了房多多O2O平臺的臉。
中介合作與否，也足以決定房多多的成敗。在互聯網平臺和傳統中介博弈愈加嚴重的如今，什么強行下架房源、以假房源刷屏甚至派人圍攻的事件屢見于報端。為此，他們選擇了通過高額提成的方式來維系雙方的合作，成交量額度越大補貼就給得越多。這些錢原本屬于房多多自己，只是他們目前在有融資的基礎上還燒得起。
隨著打新房不斷深入，新房總不是無限量的，肖莉的臉也只能在萬科刷一刷，其它的大開發商仍然對房多多敬而遠之。房多多本來行之有效的模式是在二三四五六線城市的中小開發商中打新房，不幸的問題是現在新房局勢緊張，成交量大幅度萎縮，要繼續擴大新房的戰績顯然后繼無力了。2000億的逆天數據也就只能維持一時，要繼續放量，繼續融資，靠什么？
房多多的解決之道就是開閘了“二手房互聯網中介服務”，并美其名曰“一二手聯動”——實際上卻是飲鴆止渴，加劇了和房產中介的“相愛相殺”——這種一次性套取傳統房產中介客戶資源的行為，把中原、易居都得罪了。
二手中介的客戶與新房業務僅有10%左右的重合率，從新房下落到二手房，看似只是一個業務的擴張，但是與原來的模式已經天壤之別：最大的別就是他們落手搶了二手房中介的飯碗。
自從加入二手房業務后，房多多鼓勵的“自由經紀人”讓他成為了全民公敵，引發了房產中介的反感甚至抵制。于是，為了平臺數據的增長，房多多惟一能做的事情，就是鼓動經紀人帶看房。可是這個鼓勵措施變成了鼓勵“帶看房刷單”，一個經紀人一個月的帶看房竟然能達到1000單，那真是超人速度啊。
可是這還只是數據層面的問題，更關鍵的是，中介公司從房多多手上拿到房源，直接和業主聯系之后就跳單了。你0.8%傭金，人家傳統傭金2.6%，換你選誰？所以，房多多不過就是傳統小中介的房源信息集散地，流水從你那里過？開玩笑吧？
這么個號稱的逆天的互聯網項目，在流量上實際是二四六七八，光夠養養鴨。房多多的Alexa排名， 是15萬左右，日流量37萬；而搜房網排名1500，日流量2000萬。
在移動端，房多多的App Store排名基本在150-200間，在豌豆莢（注：代表安卓平臺）上排名60-80左右；搜房網的App Store排名在150名左右，在豌豆莢上則為20-30名。
可見，房多多與新老對手之間在流量上存在明顯差距，而流量偏低也再度顯示了房多多“房產淘寶夢”的不切實際。無法切實落地又無法擁有雄厚流量、用戶，這樣的O2O項目注定無法成功。
房多多的400呼叫中心也給用戶添了不少亂。根據了解，由于團隊人數有限，再加上管理存在問題，大量的重復信息會讓業主接連不斷的被“騷擾”。又由于對于業主隱私的保護，中介方又會經常聯系不上業主，導致用戶往往只等干等，體驗度因此降到冰點了。
所以說，房多多精心打造的這個房產O2O平臺，事實上卻是一個要看開放商的臉色，用金錢維系出與中介的脆弱合作，卻又無法給用戶帶來革新性體驗的“殘次品”。此外，產品也是硬傷，房多多還針對經紀人、開發商、用戶打造了多達5款應用，互相之間卻至今未能打通，所謂平臺不過就是浮云。這樣的“房產淘寶夢”，只怕遲早會變成噩夢。
說到這里，小內不禁想起肖莉在某次采訪中說過的話：“房多多其實沒有顛覆任何東西，只是讓各種不同的資源有了更好的組合”。然而，的確沒有顛覆任何東西的房多多，其實連讓各種資源實現更好組合也沒有做到。至于什么“房產淘寶”，那不過是個誤會罷了。
淘寶以及類似平臺能夠成功的原因是釋放人的欲望，滿足人們的消費、消費選擇、成功、機會的欲望。它能夠使消費者了卻了多多購買、多多選擇的欲望。也就是說，價美物廉不是夢：于是人性得到了釋放。房多多的淘寶夢，似乎在解決中介公司的欲望，幫助他們多多賣房，多多提成。但是關鍵的問題在體驗，在選擇，在成交。房多多滿足的是刷單騙錢的欲望，賺取補貼的欲望，以及跳過平臺獲得更高提成的欲望。這不是在滿足中介公司的欲望，其實不過是在搭建了一個空架子而已。房產行業是一個極重體驗的行業，試圖跳過體驗這一層而直達資源，不過是癡人說夢。親，你以為你能改變人性嗎？
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
