文書美-應用文書寫作 主講：王雅波老師 課程說明: 應用文寫作不僅僅包括公文寫作，公文寫作是應用文寫作下面的一個子概念，也就是說，公文寫作是應用文寫作的一種。所謂公務文書，是指行政機關、社會團體、企事業單位在行政管理活動或處理公務活動中產生的，按照嚴格的、法定的生效程序和規范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務作用的載體。而應用文，更加適用我們在生活、學習、工作中為處理實際事物而寫作，有著實用性特點，并形成慣用格式的文章。　　 課程目標： 文書（應用文）美是禮儀另一個重要的表達方式。也是職場白領個人展示專業能力和素養的重要方式。本課程選取白領工作中常見的文書如郵件、傳真、通知、會議紀要、調查報告、工作計劃、工作總結、會議文書、各種往來商函等10幾種。 ?掌握如何使用正確的應用文文種； ?掌握各種應用文文種的書寫格式； ?掌握應用文語言表達技巧； ?剖析應用文書中的禮儀與美學。 培訓方式：面授+案例分析+技能實操 授課時間：6課時 培訓大綱： 一、應用文寫作概述 1、應用文分類——公務文書 事務文書（管理文書+會議文書） 生活文書 2、應用文的寫作要求——文種規范 格式規范 語言精當、簡明、準確 目的實用 內容專業 3、應用文作者的禮儀素養 二、公務文書（公文） 1、黨的機關公文種類（14種） 2、行政機關公文種類（13種） 3、黨、政機關公務文書（公文）文種適用范圍及其寫作格式—— 指揮性文書—— 命令 指示 決定 決議 批復 報請性文書—— 請示 報告 議案 提案 知照性文書—— 通知 通報 公告 通告 公報 商洽性文書—— 函 意見 三、事務性文書 1、辦 法 2、工作總結 3、工作計劃 4、會議記錄與會議紀要 5、述職報告 四、生活文書&禮儀文書 1、開幕詞與閉幕詞 2、歡迎詞、歡送詞、賀詞、答謝詞 3、感謝信 4、慰問信 5、請柬與邀請函 6、聘書 7、申請書 8、建議書 五、書信禮儀&電子郵件禮儀 1、信函的格式 2、信封禮儀 3、信函雅語體系解析——提稱語 啟稟語 祝頌語 4、書信語言要求與禁忌 5、電子郵件禮儀與禁忌 6、傳真禮儀與禁忌 六、應用文語言要求與表達藝術釋例分析 七、應用文寫作病例分析 1、文種使用病例分析 2、格式病例分析 3、行文規則病例分析 4、語言表達病例分析 八、國家行政機關公文格式（國家標準）釋疑與分析