蓋烈夫答:合理的培訓模式
勝選問:
蓋老師好,我有個問題想想您請教。最近的幾年,培訓界有一種“西風漸行”的說法。就是西方的思想大量涌入培訓界,用西方的標準來評判社會,評判企業,甚至評判自己。事實上,西方的經營管理和文化理念并沒有統一的標準,并且每時每刻會涌現出新的思想和方法。對此,您是如何看待的呢?請問怎么樣的培訓模式才算是合理的培訓模式?
蓋烈夫答:
勝選您好:
您提出的問題有幾點是客觀事實存在的:第一、“西方的思想大量涌入”。不僅僅表現在培訓界,幾乎充斥著整個社會;第二、“西方的經營管理和文化理念并沒有統一的標準”。但是,也有幾點是不能成為主流的:第一、“用西方的標準來評判社會,評判企業,甚至評判自己”。雖有傾向但未成潮流。第二、“每時每刻會涌現出新的思想和方法”。這只是一種崇洋的感覺,事實上,所謂的西方新思想,尤其是那些比較固化的模式,大多都是上個世紀的產物,近幾年來并未見有價值的東西。相反,以國學為淵源的管理探求,正在興起。您問:“怎么樣的培訓模式才算是合理的培訓模式?”我的觀點是:第一、模式比較固化,而方式則比較靈活,因此,培訓要講究方式。第二、講方式,必須注意幾個前提:1、客戶的需求——根據需求講方式。比如,客戶需要洗腦,你卻一個勁的講方法;客戶需要講方法和手段,你卻一味地講理論和理念。客戶需要幫助解決實際問題,你卻講故事、講案例等等。
2、學員的狀況——根據狀況講方式。比如,學員是高層,你就不能采用討論式、互動式。3、課程的內容——根據內容講方式。因為,內容決定形式,形式為內容服務。比如,講成功學,就不能死氣沉沉;相反,講勞動法就不能張牙舞爪。再比如,客戶上的是MBA課,您就不能采用瘋狂式的培訓方式。
4、課堂的氣氛——根據氣氛講方式。課堂氣氛平靜而又理性時,你不能說笑,更不要激情萬丈;課堂氣氛比較活躍時,你不能追求溫文爾雅裝窮酸。總之,一切都要服從于課程和培訓對象的需要。還是那句話:合適的才是最好的!時間關系,只能簡談到此,請涼解。