什么是最有效的激勵？ “驚動”網友問：蓋老師，您認為激勵員工的最有效方式是什么?A.充分顯示對員工的信任B.培訓機會C.認可和鼓勵D.業績評估E.升職機會F.加薪G.獎金、傭金H.末位淘汰制…… 蓋烈夫答： “驚動”您好：看來您的網名起的不錯，“驚動”了這么多老師，我也被驚動了，因此，也來聊幾句。我要談的問題主要是： 一、關于激勵的共性問題。正如您在“考卷”中所列之內容，這都是人們普遍認識到的，而且并不止這些。這些都是針對人的基本共性所采取的激勵方式、方法、途徑、手段。可以說都是最有效的。是不是抓住了這些共性的激勵方式，就能解決全部激勵問題呢？不能！既然不能，那么，“最有效方式”的觀點就是錯誤的、是不能成立的。因此，這樣的提問，在理念上、思維上必須予以澄清。二、關于激勵的個性問題。什么是個性？說白了就是人和人不一樣，這種“不一樣”主要反映在對需求的內容和程度上。正如“邊際效益理論”所證實的那樣，同樣一個饅頭，對于饑餓者和飽食者所產生的激勵作用是完全不一樣的。因此，便得出一個結論：激勵只對需求者有用（包括潛在需求）。所以，在激勵的方式方法和手段上，沒有“最有效方式”，只有最適合的時機和最合適的對象以及最合時宜的方法。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”。三、關于負激勵。您所羅列的那些除了“末尾淘汰制”以外，都屬于正向激勵，還有負向激勵的問題更值得說一說。所謂負激勵就是懲罰、制裁、處罰、批評。在激勵問題上，不能只采取正激勵，要正負并用，恩威并施。正所謂“胡蘿卜加大棒”。四、激勵不是萬能的。企業管理必須靠制度，執行制度必須講方法，方法的運用必須因人而異。按照西方的理論，現代企業中人，大致可以分成經濟人、社會人、自動人和復雜人。因此，對經濟人：人之初，性本懶，叫他干，就得管；——重點是嚴管；對社會人：人之初，性本善，尊重他，拼命干；——重點是尊重； 對自動人：人之初，性本勤，環境好，就奮進；——重點是環境； 對復雜人：人之初，性本變，能適應，有條件；——重點是條件。 五、關于誘導。對員工不僅要有激勵而且要有引導、誘導。所謂誘導，有人將其劃入激勵范疇，我不反對，這里只是強調而已。日本把工人比作布谷鳥，資本家把布谷鳥買來是為了讓它叫（唱歌）即干活的。如果布谷鳥不想叫，資本主義社會初期的做法是“宰了它”。中期的做法是“硬要使他叫”，手段是采用泰羅的科學管理方法。而現代的做法是“誘導它叫”，當然，這種誘導也包括一些實質性的激勵措施，但更多的還是基于人性化的無所不用其極。六、激勵必須研究人的動機。因為動機是受需求決定的，而人的行為是受動機支配的。就動機而言，從層次上分析，可分為原始動機、一般動機、習得動機。原始動機是指天生的、先天的生理性動機，包括對物質的需求、生理的需求等。一般動機是指與人的性格特征相聯系的動機，包括工作勝任力、求知欲、愛好、情感等動機，更多的是精神動機。習得動機是指通過學習的來的衍生性動機，是可以改變的，它包括權力、成就、情誼、安全保障、地位等。研究動機就是要分析人們的各種欲望，把握了人的欲望，也就把握了激勵的本源。以上只是個人在學習和實踐中的一點體會，恐有偏頗，僅供參考。謝謝！