針對問題 

? 人的問題：管理力道的強與弱，與管理者自身能力建設密切相關。常見干部角色定位不清晰，出現強業務、弱管理現象，導致管理不力、被動管理等；

? 事的問題：管理未能實現1+1＞2,甚至出現1+1＜1現象，主要原因是管理過程缺乏計劃、檢查、授權、考核、激勵等管理關鍵舉措，導致執行不力；

? 驅動問題：管理缺乏藝術性，干部未能站在人性、文化的角度激發員工主觀能動性，打造正向溝通、協作機制，導致員工積極性不夠、團隊氛圍不佳。

學習對象

? 企業中高層管理人員、人力資源工作者、新晉/儲備管理干部

課程時長

? 2天， 共12課時（可根據企業需求調整具體課程時長）

設計特色

系統化：課程依據企業需求全方位、多角度開發設計，針對性強、接受度高

實戰化：內容源于對實戰經驗的總結升華，精益求精，結果導向、實用性強

多樣化：現場教學、實戰案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華

內容概要

案例開場：“小明為何不愿服從”

? 張經理管理的員工為什么不聽話？

? 你如何提升團隊績效？

第一章：團隊認知與質量提升

? 什么是團隊力道

ü  團隊中常見的四種人

2  領著干的人

2  幫著干的人

2  跟著干的人

2  對著干的人

ü  團隊力道的定義

2  團隊力是各種力的交合

2  團隊力與驅動力的關系

ü  團隊力道保證結果與持續性

2  質量好

2  效率高

2  氛圍好

2  持續性強

ü  牛頓力學定律的解釋

2  是改變團隊狀態的原因

2  可以使團隊獲得加速度

2  團隊力具有相互作用

ü  大腦如何支配人的行為

2  大腦總不在當下活躍

2  思想與行為的關系

2  員工覺得苦執行力就下降

ü  團隊力道提升的要點

2  管理者與人員

2  目標與任務

2  計劃與執行

2  檢查與授權

? 管理者權威的來源（強權威、弱權威）

? 管理者三種角色（下屬、同事、上級）

? 管理者的核心職責

ü  計劃執行

ü  檢查控制

ü  引導激勵

ü  培育輔導

? 目標與績效的管理控制

? 工作流程的保障因素

第二章：團隊效率提升

? 計劃的概念

? 計劃的種類與特點

? 制定計劃的七個要素（5W2H）

ü  計劃轉化與執行的保證

ü  時間四象限管理

ü  實操：如何做計劃？

?如何實施有效檢查與控制

ü  檢查的目的

ü  檢查的原則

ü 檢查的方法

ü  有效控制的參考法則

ü  有效控制的工具

ü  如何避免控制過多或過少

ü  如何處理并減少救火現象

ü  案例分析“為什么沒有控制好？”

?如何高效授權并有效監控

ü  授權的定義

ü  授權的風險和誤區

ü  授權的流程

ü  授權的四種類型

ü  授權的五個層級

ü  有效授權的技巧

?如何培育與輔導下屬

ü  量優秀管理者的標準

ü  培育輔導下屬的目的與時機

ü  技能輔導五步法

ü  工作指導的培育方法

ü  如何培育新員工

ü  如何培育儲備員工

ü  演練“培育輔導五步法”

第三章節：團隊驅動力建設

?什么是團隊驅動力

ü  驅動與驅動力的定義

ü  驅動的重要性

2  確保力道的持續性

2  增強動力源

2  提升執行力

ü  驅動力的分類

2  內在驅動（基于人性）

2  外在驅動（基于文化）

? 基于人性的內在驅動力提升

ü  馬斯洛需求層次理論

ü  員工激勵原理與理論

ü  魚缸法則

ü  鯰魚效應

? 如何有效激勵員工

ü  制度性激勵與非制度性激勵

ü  激勵的方法與效果

ü  員工性格特征及激勵方法

ü  員工的贊賞與批評

ü  演練“員工激勵與批評溝通”

?基于文化的團隊氛圍建設

ü  文化與制度的關系

ü  團隊文化與企業文化的融合

ü  團隊文化建設的步驟

ü  內部溝通渠道的搭建

ü  如何實現閉環管理

總結：

課程回顧

管理故事收尾