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陳凱文:打靶營銷——旺旺品牌年輕化的自救
2019-11-19 2852

陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統。“打靶營銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導意義及實戰價值。

旺旺家的這個熱辣小孩承載了一代人的童年回憶,當一眾來自異鄉的萌物接連爆紅后,旺仔卻悄悄地與我們走散了,曾經的小孩已經不夠熱辣。


直到大IP時代的到來,“旺仔”在8090后中重新又火了起來。為應對品牌老化的問題,旺旺從2017年開始了品牌改革行動,并取得了一定成效。2018年,旺旺實現了全年營收和凈利潤的雙增長。


這個國產IP的驕子,究竟是怎樣做到品牌年輕化的呢?


1.升級拳頭產品


2017年的天貓雙11,旺旺搞了一次聲勢浩蕩的絕地反擊,一場“旺旺搞大了”的營銷戰役讓旺仔重回當年的熱辣風采。戰役以復刻一支多年前的廣告開始——3年6班的李子明同學長大了!


李子明長大了,但依然還在三年六班。他從學生變成了班主任,可他媽媽依舊喜歡在他上課的時候來學校找他。媽媽的打扮跟以前一模一樣,只不過為了配上大號版的李子明,他“最愛喝的旺仔牛奶”也必須變大——8升裝巨大號旺仔牛奶在屏幕上驚現,眾人膛目結舌。


該廣告一推出,超大號旺仔牛奶遭瘋搶,因李子明回歸而掀起的情懷殺正式開始。


在李子明風波即將平息之時,旺旺又推出了一支新廣告——“李子明,你女朋友在酒店等你”。這支廣告相比上一支,信息量多了不少:旺仔牛奶依舊保持以往神秘,堅持最后亮相;李子明與女朋友的約會地點其實是在“神旺大酒店”;“天貓精靈”竟然還占了幾秒的植入鏡頭;

其實,這支廣告的傳播力度遠不及上一支,但該如何玩噱頭,旺旺似乎找到了要領。

“零食界第一潮品”,是旺旺接下來的噱頭重點。大膽跨界,“旺旺周邊”盡情蔓延生長。


2.跨界聯名


“再看就把你穿在身上”,旺旺搞了一次服裝跨界!


2018年10月,旺旺和原創設計獨立潮牌塔卡沙TYAKASHA正式發布了聯名系列。旺旺為了攬獲年輕消費者的芳心,讓塔卡沙用自家品牌的視覺語言呈現了旺仔的經典形象,時尚和食物天馬行空的碰撞,讓年輕人為之瘋狂。除了與服裝聯名,旺旺還與美妝品牌自然堂推出了聯名粉餅——旺旺雪餅氣墊粉餅。


3.社交互動


2018年愚人節前夕,旺旺在微博上發布了一條新品系列信息——“旺仔童顏護膚日化系列”上線,其中包括旺旺面膜、牛奶味的旺仔牙膏、旺仔牛奶洗面奶。對此,網友們表示十分期待,微博互動情況約為平時互動的10倍。


這似乎讓旺仔嘗到了甜頭,于是到了2019年的愚人節,旺旺又搞了一次狂想,這次主題變成了家具。這樣的造勢借勢,讓旺旺品牌知名度再一次大幅度提升。


4.渠道創新


互聯網經濟的發展,讓旺旺喪失了多年積累的渠道優勢。傳統的終端渠道明顯失靈,線上取代線下,線下體驗代替單純消費。旺旺意識到了新時代的市場變化,于是拓展電商渠道,在天貓和京東開設旗艦店鋪,同時還開發出小程序版的“旺仔旺鋪”。


2018年春節期間,旺旺與天貓聯合,對此推出新年禮盒:有旺不怕方,一鍵還“園”,圍繞著“打破傳統”的主題,旺旺讓自家的禮包又年輕了一波。


除了販賣渠道的更新,旺旺還盡可能地在販賣形式上有所創新,深耕趣味營銷的領域:在近幾年的飲料界,昵稱瓶、城市罐的營銷玩法流行了起來,僅僅對瓶身包裝進行簡單改造,就可以讓產品給人一種改頭換面的感覺,這的確是個討巧的辦法。


旺旺沒有錯過這趟車,于今年5月,推出了“旺仔民族罐”,為包裝上的旺仔通通穿上了民族服飾。56個民族就有56種搭配,分分鐘激起旺仔迷的收藏欲。當然,為了增加收藏過程中的趣味性與難度系數,旺旺還給民族罐的推出搭配了盲盒的玩法。


在民族罐這次官方換裝之前,旺仔其實已經累積下不少網友自發的UGC換裝了,所以這里不得不再夸一次這個熱辣小孩的設計:簡單好記還給人留下DIY的創作空間,可謂是極具表現力、互動性。


5.線下旺店遍地開花


旺旺在電商的紅海中站穩了腳,但不代表它放棄了線下市場。


旺旺在線下開設了“旺仔俱樂部”主題門店,并在一夜之間突襲全國,50家線下門店在同一天集體開業,據統計至今已發展出了100家。


從率先開起來的旺仔門店看,這些門店的選址大多分布在一二三線城市,重點是增強消費者對品牌的粘度。在一線城市中,旺旺更傾向于引起話題,給消費者帶來新奇感,從而增強品牌熱度。今年六一,旺旺和奶茶店“奈雪的茶”推出聯名系列奶茶和甜品!奶茶、甜品深受一線城市年輕人的喜愛,一經推出便成為網紅爆款,引來熱議。此次聯名還推出了包包、包裝紙袋和馬克杯。旺旺率先搶來了一波注意力,給自己圈了一大批品牌粉絲。


總結與啟示


這個老字號聰明利用了自己的品牌優勢,在不停試探與摸索中,衍生出一個“大兒童”的角色,算是為新世代消費群體量身定制,讓這些成年人沒事也可以回歸一下童心。


加上短視頻紅利,一些旺旺經典廣告被翻出來、被二次創作,又帶了一波不可小覷的娛樂效果。它是以“抓大放小”的方式改變。保持著大方向的不變,在小的方面積極做出嘗試與調整,鍛煉了旺旺的品牌彈力。


在年輕化的戰役中,人們對新鮮事物的適應時間會越變越短,事物的取締速度會越來越快,國民老品牌們要不斷的在與時俱進中仍能發揮自己優勢,并靈活運用品牌彈性從容應對日后的突變,只有這樣品牌才不會被困在原地。

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