客戶:中國金融 保險 銀行 證券 期貨
地點:北京市 - 北京
時間:2013/5/3 0:00:00
銀行業超高端定制課: (吳昊天原創版權、全國獨家發布)
F 戰略思維: 《銀行政府關系策略》 2天
F 業績提升:《財政與機構業務政府公關技巧》 2天
《財政與機構客戶高層營銷技巧》 2天
《財政與機構客戶高層營銷技巧》簡介
課程背景:
隨著國家財政體制改革的推進,財政業務對于商業銀行優化客戶結構、增強存款穩定性、提高市場份額具有重大戰略意義。誰抓住國家財政改革的歷史機遇,誰締造行業內新優勢。
原因有三:
一是財政與機構存款對商業銀行業績影響巨大。商業銀行對公負債普遍增長乏力,財政及機構客戶存款仍持續穩定增長,成為對公存款的最穩定來源和最重要增長點;
二是財政與機構業務市場潛力巨大。目前中國金融機構機關團體存款約占社會存款總額的1/7,這為商業銀行拓展財政與機構存款提供了巨大的市場空間。
三是大力發展財政業務符合商業銀行戰略發展要求。財政業務鏈條下游的優質企業客戶,也是商業銀行爭相搶奪的的重要客戶群資源。
行業現狀:
財政機構營銷在我國的銀行業中僅僅處在起步階段,提升之路還任重道遠。無論國有銀行還是股份制商業銀行,在政府客戶營銷與服務工作中,同時面臨機遇和挑戰:
市場機遇難得:
一是國有銀行的傳統壟斷地位破冰登陸。新財稅體制為各類商業銀行參與財政業務提供了競爭機會。國有銀行壟斷財政業務的獨活地位被打破。
二是財稅體制改革帶來多樣化的金融需求。政務公開、財稅透明是必然趨勢,政府對財政資金管理的更高要求,為商業銀行迅速切入此領域創造了市場機遇。
營銷挑戰很大:
財政機構營銷是國內銀行業普遍的“短板”,市場呼喚優秀的先知、先覺、先行者;
無論是傳統壟斷地位的國有銀行還是新“探路者”普遍重視不夠、認知不足;
面對政府VIP超級大客戶的需求,銀行業的專設機構與團隊依然不健全、不到位。
財政與機構業務獨立機構和團隊專業度嚴重不足,對于如何與政府溝通、如何與官員交往、如何滿足政府訴求、創造政府客戶價值方面,急需全面的財政機構營銷與政府公關培訓。
培訓課時:2天(共計12小時)
課程對象:銀行中高層管理人員、對公業務骨干
銀行財政機構營銷精英須知:
高層突破是營銷運作能力的最高體現,是銷售中最“要勁”的功夫!
F 政企客戶高層喜歡與什么樣的人打交道?
F 下樓式營銷,雙螺旋法則,客戶關系推進如何螺旋發展?
F 如何與客戶高層進行有效溝通?如何接近和打動核心領導?
F 如何把控決策鏈之間的關系-決策層,影響層,執行層和教練?
F 如何突破關鍵人物?從而把項目做透明,把客戶關系做深入?
F 如何成功掌控復雜業務的過程控制和良性狀態?誰來輔導高層?
本課程正是在以上問題的基礎上,經過反復實踐驗證所形成。課程實踐性極強,不僅學到成功操盤的技能和經驗,更重要的是,能夠舉一反三迅速應用到實際工作,不僅告訴您怎么干,還能告訴你復制的模式,這也就是很多人從優秀到卓越、很多公司從龐大到偉大的真諦和方法!
讓您深深難忘、受益終生的一堂課,一定超乎您的想像!
【課程大綱 略】