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中國“目標經營→管理→營銷”體系的問題診斷與解決型訓導師
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余尚祥:《高效低成本促銷活動策劃與執行》
2016-01-20 58240
對象
營銷管理、宣傳管理、區域經理、門店經理等
目的
掌握促銷活動策劃與執行的全流程、把我關鍵環節
內容
《高效低成本促銷活動策劃與執行》 【課程簡介】: 促銷管理是企業營銷戰略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰略,以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品,繼而產生興趣,作出購買決策。 本課程首先簡單講解促銷管理相關基礎知識,并通過目標用戶分析,明確促銷活動方案設計、促銷活動事前準備、促銷現場氣氛營造與管理、促銷活動事后總結及經驗提煉等具體操作流程。通過加強管理和控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的達成。 另外,實現促銷活動流程化管理,為銷售人員提供服務,提高促銷策略市場響應速度,提高促銷活動的組織和實施效率,增強其銷售效果。 【課程收益】:  提升營銷策劃與促銷管理人員的基礎管理技能,彌補亟需的管理意識和管理技巧短板(這是營銷策劃與現場管理人員普遍薄弱的環節),促進骨干人員自身成長和提升;  讓學員全程了解促銷活動從活動調研、目標用戶選擇、方案設計(包括主題口號設計、活動目標、責任分工、堆頭陳列設計等)、現場管理、后效評估等進行全程穿越,讓學員達到“目有全牛、庖丁解牛”的培訓目標,培養整體協同和系統思考的營銷活動組織策劃與實施能力,合理使用資源,提高資源使用效能的目的;  通過理論講解、模擬演練等,切實提升活動現場促銷人員銷售技能,提升銷售成功率,幫助促銷現場更快達成營銷目標。 【培訓對象】: 市場部經理、銷售經理、營銷策劃管理、市場督導、導購人員以及其他相關人員等 【培訓時間】: 2天12小時 第二部分 課程大綱 第一講、營銷活動相關促銷知識 討論交流:我們目前是如何策劃和組織促銷活動的? 1.促銷的基本涵義、作用 ①促銷的基本涵義 ②促銷作用——“面對面”震撼客戶的效果  真正的與消費者面對面(4P對應4C)  刺激消費者沖動購買,甚至是非理性購買  對提升銷量效果顯著(但要核算單位增量成本)  對競品的攔截與殺傷力較直接,效果明顯  可以穩定終端和中間商  提升品牌價值 2.常見促銷活動分類 3.促銷管理的“AIDMA”法則與活動設計的“5W2H”原則 4.促銷活動策劃的基本前提——營銷策略分析 討論:如何開展促銷活動調研  活動目標門店選址調查  顧客滿意度調查——商圈調查、活動目標門店商品調查以及其“軟硬件”調查  目標門店“神秘顧客”調查  市場價格調查 5. 企業常用的28中促銷策略 案例分享:百事可樂飲料店外促銷活動 第二講:企劃活動成功的“四大”秘訣 討論:如何撰寫企劃方案?一個完整的促銷活動應包括哪些基本內容? 案例分享:《德芙巧克力母親節促銷策劃活動方案》 1.秘訣一:有的放矢地開展企劃促銷活動  活動檔期的安排  對歷史數據的收集、整合、分析  對競爭市場的調查分析 2.秘訣二:活動主題——行之有效的活動創意 案例分享:可口可樂的百年經典廣告詞創意變遷  活動商品的包裝  目標客戶群體的選擇  氣氛推廣 案例分享:《快消品在終端賣場陳列堆頭經典樣式分享》 分組討論:我們以前是如何營造現場促銷氣氛的?對比案例您認為應如何改進更好?  終端常見100種促銷創意 演練:分組現場臨時模擬創意策劃活動 3.秘訣三:標準有效的活動執行 測試:執行力測試 討論:我們以前的促銷活動是如何確保執行到位的?  一個完成的企劃活動必備的基本流程  企劃活動計劃管理基本原則——提升執行力的“五定”原則  企劃管理基本工具——路標管理(看板)  工具應用與注意事項  促銷活動費用預算管理及其調整原則 討論交流:點評一個常見的現場活動 4.秘訣四:必不可少的現場檢查與總結  促銷活動現場管理  促銷現場管理工具應用(示例)  企劃(或某一現場促銷)方案的總結撰寫基本要求與模板(示例)  企劃(或某一現場促銷)方案活動總結樹標桿的推廣方略與技巧 分組討論交流:①點評XX企業小區現場活動 ②點評某企業一場成功的現場促銷活動的推廣失敗教訓 第三講:促銷活動媒體操作攻略 1.五花八門的媒體,以其不同特性發揮自己的光和熱  大眾媒體(如戶外廣告、報刊、雜志、電視、廣播、互聯網等傳統大眾媒體)的特點  人及媒體(如信件、電話、電子郵件等) 2.不同產品生命周期階段的媒體策略選擇  產品導入期促銷活動的媒體策略  產品快速成長期促銷活動的媒體策略  產品成熟期促銷活動的媒體策略  產品衰退期促銷活動的媒體策略  產品生命周期媒體策略選擇的其他注意事項 3.不同區域市場/目標客戶市場的媒體策略選擇  不同年齡斷層目標客戶的媒體策略選擇  城市農村媒體策略選擇  不同身份地位群體的媒體策略選擇 4.不同渠道類型媒體策略的選擇差異性  KA渠道媒體策略選擇  大眾渠道媒體策略選擇  便利店類渠道媒體策略選擇  互聯網渠道媒體策略選擇 5.促銷活動媒體策略選擇的測量與評估 案例探討:分小組討論現場促銷活動組織安排 第四講:實體渠道如何制作DM單和DM海報 1.DM單(包括DM海報)區別與傳統媒體的優勢 2.DM單制作的關鍵——內容選定  DM單的選品原則  分類原則  定價原則  DM單設計制作方法 3.DM海報的制作要素  DM海報的獨特優勢  DM海報制作的主題制作要求  DM海報細節策劃  排頭企業LOGO設計的規范化  版面主色調不要輕易變化  排版格式相對固定化  廣告導語要與企業理念及產品主流相關  各單元文字說明及價格標示符,要采用固定格式 4.促銷活動如何做DM單(包括DM海報)投遞計劃  投遞計劃的定義  一個完美投遞計劃必備條件  投遞商圈研究與調查  投遞入戶率/目標客戶到達率制定 5.如何有效投遞DM單(包括DM海報)  投遞人員選擇  投遞追蹤與檢查查核  投遞時機與特殊方式的處理 案例分享:優秀企業DM單和DM海報欣賞與評價 分組討論:我們公司的DM單、DM海報評析和改進 第五講:促銷活動如何使用POP廣告 1.POP的歷史演變 2.POP功能介紹  新產品告知  喚起消費者潛在購買意識  部分取代售貨員或導購人員  制造銷售氣氛  提升企業形象 3.POP的多樣式  懸掛式POP廣告  商品的價目卡、展示卡式POP廣告  張貼式POP廣告  支架式POP廣告 4.POP使用注意事項  POP內容應在風格上與門店一致;  POP的內容設計應符合時令特點;  POP的設計應突出品牌的特色和文化 案例分享:某KA渠道POP欣賞與評價 分組討論:我們公司的POP評析和改進 第六講:促銷活動價格政策管理 討論:一個促銷活動,如何合理定價?如何進行有效的價格管理? 1.價格分類及其含義 2.促銷活動價格政策設計原則  根據促銷活動目標策略設定原則  確保價格有相對競爭力  避免盲目跟蹤,喪失毛利或市場份額空間  靈活有效的價格原則 3.促銷活動渠道價格沖突管理方略與技巧 4.促銷活動價格管理其他注意事項 案例分享:中國移動號卡銷售價格管理案例 可口可樂渠道價格管理案例 第七講:如何設計促銷時間和安排促銷活動檔期 討論:一個促銷活動,如何合理定價?如何進行有效的價格管理? 1.促銷活動時間設計基本原則  公司市場營銷策略需要  促銷活動產品市場消費需求特點  市場競爭需要 2.促銷活動時間與促銷活動檔期的區別和聯系 3.渠道促銷活動檔期安排  根據不同渠道設定活動檔期  某類渠道活動檔期安排工具應用——檔期地圖  活動檔期應包括基本內容 4.活動檔期設計基本要求  日期表  檔期活動主題  檔期活動起始時間  檔期活動注意事項 案例分享:某著名超市檔期安排分享案例 第八講:現場演練 分組模擬策劃《2013年春季校園巡回促銷方案及其執行細案》 基本要求:學員分組3-4組,按流程穿越方式完成一個完整促銷活動方案設計、組織實施及效果評估等流程,讓學員完成“聽—分享—實戰模仿”的閉環演練,掌握促銷運作與管理的全套知識內容。
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