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客戶：吉林市大唐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 地點(diǎn)：吉林省 - 吉林 時(shí)間：2010/12/20 0:00:00 《金牌售樓員》培訓(xùn)部分內(nèi)容： 規(guī)劃你的終生職業(yè)：置業(yè)顧問(wèn)從“臨時(shí)工作”到“終生置業(yè)顧問(wèn)”住宅房產(chǎn)是當(dāng)今世界最穩(wěn)定的行業(yè)之一房產(chǎn)銷售是最長(zhǎng)壽的職業(yè)當(dāng)你60歲,你仍然可以是銷售皇后從現(xiàn)在立志：讓每一次“購(gòu)買”都成為“終生客戶” 售樓員的多重角色扮演:1、房產(chǎn)品代言人 2、品牌形象代表 3、客戶置業(yè)顧問(wèn) 4、市場(chǎng)情報(bào)員 5、企劃員 6、聊天者 銷售冠軍=高專業(yè)性+高親和力 大量銷售，基于對(duì)顧客的正確理解:真正要購(gòu)買房產(chǎn)品的客戶，總是挑剔、抱怨：面積太大總價(jià)太高位置太差質(zhì)量有問(wèn)題地段不好配套缺乏品牌沒(méi)有知名度交付時(shí)間太長(zhǎng) 挑剔、抱怨的客戶，是真正要買房的客戶. 客戶滿意，客戶感動(dòng)，客戶忠誠(chéng)主動(dòng)銷售，連續(xù)銷售，大量銷售 明確制定你的“銷售目標(biāo)”:銷售冠軍帶給客戶“全程的滿意體驗(yàn)”想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)你的“銷售目標(biāo)”事實(shí)上，向你買東西的人，買的都是你！因此，你要信任自己、推動(dòng)自己、充實(shí)和管理自己 金牌售樓員的終極角色——顧問(wèn)式銷售. 第一，關(guān)系。始終熱心與客戶交流他們感興趣的問(wèn)題，與客戶確立持續(xù)密切的友好服務(wù)關(guān)系，不斷激發(fā)自身熱情，只有熱愛(ài)售樓工作，才會(huì)始終帶著熱忱與客戶相處 第二，專業(yè)。能夠銷售不同類型的房產(chǎn)，要向更高端的購(gòu)房者和更廣泛層次的客戶（個(gè)人、家庭、團(tuán)購(gòu)、富豪、投資者）推銷。需要更多的不同的知識(shí)，包括品牌、樓盤、科技、按揭、政策法規(guī)、客戶生活方式特點(diǎn)、客戶購(gòu)房心理、城市規(guī)劃，以及對(duì)業(yè)界相關(guān)趨勢(shì)的把握 第三，咨詢。必須成為客戶心目中可信賴的置業(yè)咨詢顧問(wèn)，而不僅僅是房產(chǎn)品的宣傳者，積極為客戶提供個(gè)性化的幫助，最終讓客戶獲益。