顧客不是想買衣服，是想買一個更漂亮的自己……

顧客不是想買衣服，是想買一個更帥氣的自己……

顧客不是想買衣服，是想買一個令人贊美的自己……

導(dǎo)購你要明白：顧客是不會為你的服務(wù)去買單。再好的服務(wù)，解決不了顧客的根本需求，都是無力的。顧客需要的只是一位能幫他們挑選合適衣服、讓他們發(fā)現(xiàn)不一樣自己的搭配顧問，并不是一個只會說抱歉、只會跑腿的導(dǎo)購！

要學(xué)習(xí)服裝搭配與連帶銷售的關(guān)系，首先我們需要了解連帶銷售在銷售額中的重要性問題。

“銷售額=客流量×進(jìn)店率×試穿率×成交率×件單價×連帶率”，所以說，連帶率是影響銷售額的一個很重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如何提高連帶率是服裝公司在營銷環(huán)節(jié)最為重視的一個銷售指標(biāo)。另外，營銷主管們應(yīng)該知道連帶率和試穿率是不一樣的，試穿率只是說服進(jìn)店的客戶進(jìn)行試穿，而連帶率的實現(xiàn)則需要搭配技術(shù)的支持。

什么叫連帶率？

顧客看上一件衣服，銷售人員通過搭配讓顧客買走一套甚至多套。從而提高客單價。

連帶率數(shù)據(jù)分析店鋪每天進(jìn)店50人

情況一：未用到連帶銷售：成交20人，客單價1000元，日成交額2萬；

情況二：用到連帶銷售技巧：成交20人，客單價上升至3000元，日成交額6萬。

以上的數(shù)據(jù)分析雖然是一個理想的狀態(tài)，但是連帶銷售率的重要性卻不容忽略。

連帶銷售怎么做？

1、連帶銷售應(yīng)該關(guān)注的客戶的問題：

1）身材修飾問題：尤其是成熟年齡段的女裝，對身材修飾問題極為關(guān)注。

2）著裝場合問題：我們的服裝到能滿足顧客哪些場合的著裝訴求。

3）著裝嗜好問題：比如，同一件襯衫，有些顧客喜歡搭配得甜美、年輕感強一些，可能會搭配長雪紡紗裙；有些顧客喜歡搭配得成熟一些，所以會選擇鉛筆裙；有些顧客喜歡搭配得職業(yè)、知性一些，可能會搭配西裝外套和長褲。

4）年齡地位問題：每一個品牌都會有自己的年齡定位，而不同的顧客對自己又有不一樣的自我定位，很多大淑風(fēng)格的消費者希望自己盡量看上去年輕一些，所以，銷售人員在進(jìn)行營銷時，需要了解到特定人群的心理年齡訴求。

連帶銷售搭配技術(shù)

女性身材基本上分為五種：矩形、三角型、橢圓形、沙漏型、倒三角型。所以，以服裝與身材的搭配關(guān)系為例，連帶銷售根據(jù)不同身材的女性，針對裙裝應(yīng)該怎么做：

矩形身材

【我們可以這么穿】↓

三角型身材特點

【我們可以這么穿】↓

橢圓型身材特點

【我們可以這么穿】↓

沙漏型身材特點

【我們可以這么穿】↓

倒三角型特點

【我們可以這么穿】↓