柳葉雄,柳葉雄講師,柳葉雄聯系方式,柳葉雄培訓師-【中華講師網】
    經銷商、零售終端店鋪業績提升
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    柳葉雄:想讓顧客盈門,試試截流、引流吧!(業績倍增的秘密)
    2016-01-20 11980

    面對顧客進店率低我們該如何引入客流量呢?小編今天分享的文章將教你如何通過截流引流增加顧客進店率,想要業績倍增,那就學習起來吧!


     

    1、選擇最佳站位。


     

    導購員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:


     

    要站在門店的入口處;


     

    人流量比較大的過道;


     

    對應的電梯出口;


     

    人流量最旺的賣場的入口。


     

    2、統一攔截話術。


     

    3、制定攔截的獎懲制度。


     

    在沒有客人的時候,導購員不能在店內睡覺、玩手機,對于主動攔截客人的導購員要給予獎勵,沒有完成攔截目標的就要懲罰了。例如,要求所有的導購在店內無客人的時候要做4件事:


     

    第一要收集情報,要看進來的車多不多,電梯里的人多不多;


     

    第二要緊盯著競爭對手,看他店里有沒有客人,客人在看什么產品,幾個人在看,看了多長時間,要思考這類客人如果路過我們店的時候應該怎么應對;


     

    第三要尾隨目標客人,如果是一家三口來逛商場,在競爭對手家看了很久,很有意向,這類目標客人是一定要想辦法邀約進來,在我們家比較比較才行的;


     

    第四是每個人都設有攔截指標,每個導購員每月要攔截30個人,沒達標的就要懲罰。算一筆賬,如果每個導購員每月攔截30個,一年就會多360個客人,如果能成交30-50單,一單5000的話,就會多15-25萬元。

    圖片說明:在柳葉雄老師的實操中,當日天空下著大雨,一位學員為實現目標,冒雨進行雨中截流(此種精神讓人敬佩),也正因此種精神,當日她們店鋪業績以3小時實戰實現了業績倍增6倍之多的增長。這就是截流帶來的效果。你還會說業績不好是因為天氣的緣故嗎?


    氛圍攔截:


     

    一個店最重要的是氣場,氣場如何而來?


     

    熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些方法吸引顧客的好奇,引導顧客產生聯想,最終讓顧客走近、了解你的店。


     

    有些店的整體氛圍非常差,例如,門頭用一個小小的塑料板就代替了,顯得大門又矮又窄。店里的燈光也非常暗淡,只開了三分之一的燈光。產品堆在門口,給顧客來回走動的空間很小。這樣,顧客路過的時候只要看到門口就沒有欲望進去看一下,導致進店率非常低。


     

    氛圍營造有三個很重要的要素:


     

    一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;


     

    二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭;


     

    三要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。


     

    提供氛圍營造的10種方法(店面必備):


     

    1、地貼;


     

    2、吊旗;


     

    3、易拉寶和X展架;


     

    4、海報;


     

    5、堆頭;


     

    6、拱門;


     

    7、燈箱或者LED屏幕;


     

    8、特殊的時候條幅;


     

    9、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈;


     

    10、門店音樂,圣誕節、春節的音樂。


     

    產品攔截:


     

    產品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來,如免費飲水站等。


     

      在柳葉雄老師的實操課程中,在面對那些進店率低,柳老師就會教導學員如何通過截流引流增加顧客進店率。大家都知道,一個賣場本身吸引顧客進店率就有限,要想吸引更多的人進入賣場來消費,就得采取針對性的措施來引入客流量,俗話說人氣就是財氣,財氣就是業績, 要想引入客流量,首先我們得考慮如何把經過店門口的顧客引入店內,其實本文中也說到了,那就是截流引流,只要把消費者帶入店鋪,10個顧客平均最少就可以消費2筆大單。而門店銷售額與門店的顧客數量成正比關系。顧客越多,銷售額就越高。所以,要想顧客盈門就大膽的走出店外開始截流吧!另外,截流引流還得講究銷售話術技巧,你的話術中不中聽,能不能吸引顧客都將成為引入客流量進店的一大關鍵。

    柳葉雄老師專注于“經銷商、零售終端店鋪業績提升、企業管理培訓

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