一．破冰環節：
1.提問互動，建立初步信賴感。
問題1：你感覺學習業績倍增策略是否重要？
問題2：你在銷售過程中都遇到了哪些問題？
問題3：你想通過這次培訓學習解決哪些問題？
備注：以上三個問題分別找到四位學員來回答，毋庸置疑，學員想解決的問題歸根結底是圍繞倍增業績來展開的，這同時也是我們即將培訓的內容。
2.分析為何要倍增銷售業績：
a.企業被迫擴張b.專賣店房屋租金上漲
c.工廠產品漲價d.工廠直營店的壓力
e．員工工資上漲f.同質化競爭
g.惡性競爭，擾亂市場h.團購、網購的沖擊
二．企業會議流程：
企業會議流程必須涉及到得七個關鍵點：
1.熱腦運動：組織集體學員做一個活動
例如：拍手運動、手指舞、一槍打死四只鳥、反口令運動、蛤蟆跳井等。
解析：①.游戲開始前，先有培訓老師說明游戲的規則。
②.游戲結束后分別讓三位學員分享游戲感受。
③.培訓老師對游戲做出總結。
④.培訓老師提出問題：為什么要做熱腦運動？（找兩位學員解答）
終極答案：馬上進入狀態。
⑤.通過以上環節，正式總結出熱腦運動的五個步驟：
解說、示范、互動、分享、總結
2.問好：A：廣美的家人們大家早上好！
B:好！很好！明天會更好！耶！
培訓老師提出問題：大家知道我們為什么要回答三遍“好”嗎？
終極答案：好—代表“人到”，很好—代表“心到”，只有人到、心到，明天才會更好。
3.握手和擁抱儀式：
互動:學員間相互握手并做自我介紹
培訓老師提出問題：為什么要握手、擁抱？
終極答案：同事間彼此增進感情，使大家更好的融入團隊。
4.提醒：每個人都不希望得到批評和指責，而希望得到善意的提醒。
5.贊美：領導、同事、客戶之間都需要贊美，用欣賞的眼光看對方。
贊美的原則：a.贊美的優點確實存在。
b.贊美的優點是自己不具備的。
c.贊美是發自內心的、真誠的。
6.企業文化的學習，公司的通知、要求、計劃：
7.口號：（鼓舞士氣）
相信自己，我行！
創造奇跡，我來！
圓滿完成，我能！
加油！加油！廣美加油！
備注：口號的語調要成上升趨勢，并加上動作，“相信自己、創造奇跡、圓滿完成”均保持立正姿勢，而在喊“我行、我來、我能“時，需抬起右手，握緊拳頭，并將拳頭捶向胸口。喊加油前先做動作——擊掌兩次，再喊“加油”，同時抬起右手，握緊拳頭，捶向胸口，第二個“加油”以及“廣美加油”同理！
三．制約業績突破點的因素：
1.客流量少2.成交率低3.成單金額低
公式：a.銷售業績=成交率*成交金額*客流量
b.成交率=成交客戶量/接待客戶量
c.成交金額=一個月的銷量/一個月成交的客戶數量
例題：一個銷售員的成交金額是5000元，成交率是1/5,任務量10萬元，請問這位銷售人員一個月需要接待多少位顧客？（100個）
（一）如何提高客流量：
1.提高客流量得突破點有：房地產的銷售人員、物業、裝修公司（設計師、裝修人員、包工頭等）、建材公司（與建材公司合作，彼此間樹立品牌，分享客戶資源）、媒體廣告、戶外廣告、網絡、老顧客口碑宣傳、事件銷售等。
2.拓展知識：真正的銷售是從簽單的那一個起，顧客購買家具到使用家具期間，我們可以著重從三個階段讓顧客主動宣傳我們的產品：
第一次接觸：開單后，銷售人員編輯出30條短信——有關產品賣點、優勢的知識點，每兩天給顧客發兩條，原因是每個人都有一種虛榮心，顧客購買了這么高檔昂貴的家具后，他內心里面很想向親朋好友炫耀一下，可是顧客沒有專業知識，他會無從表達，因而當我們給顧客信息傳遞產品優勢的同時，不但解圍了顧客同時也宣傳了我們的產品，一舉雙得。
第二次接觸：送貨時，我們依然要為顧客提供增值服務，例如：去顧客家幫他擦拭新家具、短信提示如何保養家具等，以便讓顧客再一次口碑宣傳我們的品牌。
第三次接觸：顧客搬新家入住時，我們可以送一個又大又便宜又顯眼的特色禮物，不但感動顧客還引起他親朋好友關注我們的品牌。
3.據調查，文字對人潛意識的影響力占7%的比例，聲音占37%，而肢體語言的影響力則占55%的比例，因此銷售人員在接待顧客過程中需采用聲音和肢體語言相結合，才能更好的將所表達的內容植入顧客的潛意識，同理，在回訪顧客時，不應該一味的短信聯系，需要適當的采用電話回訪，即：有效溝通需要文字、聲音和肢體語言的相結合，或者理解為感性、理性和互動的結合。
（二）如何提高成交率
成交率的提高，取決于以下十個關鍵詞：
1.銷售前的準備：a.銷售欲望（預演未來）b.專業知識c.銷售工具
2.與顧客建立信賴感，了解顧客的需求
a.沒有建立信賴感，不談生意（快速建立信賴感，需短時間掌握顧客的行為習慣，如：口頭禪、習慣性的動作、肢體語言、語速和語調等，然后加以模仿）
b.沒有認同，就沒有合同
c.唯有交心，才能有交易
3.塑造產品的價值，向顧客推薦適合的產品
a.沒有塑造價值，不談價錢
b.顧客需求與產品價值重疊的部分，加以放大說明并講細
4.解決顧客的問題
原則：真實、淡定、揚長避短
5.客戶資料記錄
6.及時回訪顧客
回訪顧客之前的準備：a.對顧客現在存在的問題（產品、品牌、價格等）加以分析準備。b.顧客的哪些優點對我產生了影響，以此來贊美，增加信賴感。c.把上一次與顧客交流的重點提煉，再次說給他聽。
7.解決顧客的最后疑慮
8.成交
銷售人員需要敢于大膽的提出成交，所有的顧客都不差錢，只差預算，成交需要強烈的自信心，用自己對品牌和產品的自信來感染顧客，即：①.相信自己②.相信自己的產品③.相信顧客相信你的產品④.相信顧客馬上就要購買你的產品⑤相信顧客購買你的產品后會感激你
9.成交后的顧客服務
10.讓老顧客轉介紹
（三）如何提高成交單價
互動：找出三名左右相對優秀的銷售人員分享自己的銷售經驗及感受，并分別找出兩名學員總結分享的成功要點
提高成交單價的方法：
1.強烈對比法：相對先給顧客介紹價位高的產品，然后再為顧客選擇適合的產品，建立信賴感，同時銷售人員有必要提前總結出不同產品風格、檔次的搭配方案，例如：豪華版、經濟版、促銷版等。
2.見好就收法：遇到猶豫不決的顧客，可以先將顧客比較著急或確定的產品下單，他暫時未決心購買的產品隨后再跟單，以防跑空單。
3.深入虎穴法：盡可能爭取給顧客量房，更深入的了解顧客的需求。
4.細節制勝法：a.對顧客的細微服務b.通過銷售人員對產品的愛惜來傳遞產品的價值及珍貴程度。
5.解密戶型圖：只有拿到顧客的戶型圖，才能為顧客配他適合的產品，同時也能最大限度的提高銷售金額。
6.置家顧問：通過全方位的專業知識博得顧客的認可，從而達成銷售。
7.感動服務法：可以在專賣店內添加一些糖果、點心、茶、設置一些供兒童娛樂等服務。
8.加碼法（階梯優惠法）：不同金額的顧客可享受不同的服務、禮品贈送等。
9.成交后的服務:
10.銷售給組織：打破常規的銷售給個人的方法
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