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    楊曉波:家具工廠選擇經銷商培訓師的七點思考
    2016-01-20 41974
    家具導購員的能力問題,直接影響家具賣場業績。家具導購技能的培訓越來越被更多的家具企業所重視,家具的市場競爭,日益白熱化,從后臺走到了前臺。故許多家具工廠都開始重視經銷商培訓,但培訓是否能起到應有的效果,關鍵在于是否找到合適的培訓師。往常家具工廠會找那些公共性的經銷商培訓師,他們對家具行業和家具產品不熟,講出來的東西總是不切合實際,舉的案例也總是一些世界500強的,這些東西讓經銷商聽了感覺很遙遠,并且經銷商說這種東西外面很多人都在講,聽都聽厭了。而實際上經銷商想聽些專業點的,實戰點的、實用點的培訓課。筆者根據多年的經驗,下面與大家談談選擇經銷商培訓師的七點思考。 思考一:是否選非專注家具行業的老師講課? 家具行業的導購員培訓熱火朝天,自然吸引了許多做培訓的人來分一杯羹,這里面有很多原來根本不是做家具的,不了解家具行業的情況,更不懂得家具市場導購有什么特點。服裝也講、化妝品也講,電信、銀行什么都講。人的精力是有限的,這樣七分、八分,還有時間研究家具嗎?能對家具了解多深多透呢?聽他講,這不是浪費時間嗎?這種培訓師,無非是看到家具導購培訓的市場旺,來撈一把再說,這種人的課充其量只講些通用的概念而已,沒什么實質東西,對家具導購人員來說根本沒有任何作用。僅僅是上過幾年臺,傳銷、保險、安利混了幾年,上網看幾篇文章就來講家具導購,只能是誤人子弟!故是否選非專注家具行業的老師講課值得深思。 思考二:是否選培訓經驗五年以下的老師講課? 家具行業是個復雜的行業,家具賣場更是一所大學,沒有多年的認識和積累,是無法解讀它的。家具行業是一步步發展到今天的,它的過去怎樣,現在怎樣,將來又怎樣,需要你長期的深入觀察和了解它,只涉足一兩年,不可能看到它的全貌,不可能形成完整的概念,做出的判斷也會與實際相差很遠,對于家具導購員的培訓來說,行業經驗不足五年的人,最好不要選,不然,他在臺上滿嘴胡言,你在臺下不氣得發瘋才怪呢?中國一位著名家具企業的老總說,他曾被這樣的培訓師害得要死,為什么呢?他請的老師下了課之后,自己還要上去講,講什么?去更正講師的觀點!不然學員就被誤導了!哎,這不是花錢找罪受嗎? 思考三:是否選普通話太差的老師講課? 作為一名培訓師,你面對的是來自全國各地的人,普通話,是唯一能讓所有人聽得懂的語言,普通話講不好,能稱職了嗎?你要是連普通話都不去學,你對得起聽眾嗎?你不是在忽悠別人嗎?要是你學了,學了幾年硬是沒學會普通話,我倒是懷疑你的智商,你講的東西又到底有幾分是正確的呢? 思考四:是否選不懂表演的的老師講課? 培訓是演講,要“講”,要“演”,不是照本宣科,照本宣科誰還聽你講,就算你才高八斗,買你一本書躺在床上看看多舒服?為什么現場來聽呢?就是要聽看書看不到的東西,可很多講師,簡直就是“僵尸”,語言沒有節奏,說話沒有強弱,動作漫無目的,姿態矯揉造作。索要掌聲,無病呻吟,假意煽情,故弄玄虛。我曾聽過著名某演講家老師的課,真叫我一輩子難忘,在這之前,我花過幾十萬聽過世界各地所謂大師們的課,當時還覺得講得很好,逢人就夸耀??墒牵犃诉@位老師的課,我再也沒辦法聽任何人的課了。他的課,三分鐘一個包袱,五分鐘一個笑話,抬頭一段美文,低頭一個典故。通俗的道理詼諧著說,高深的道理簡單的說,都懂的道理他從來不說。不會有一個重復的動作和表情,不會有一個抄來的案例和故事,聽他的課是一種享受,是一種快樂。可有些老師的課讓我討厭,我不是花錢找罪受的,不是花錢來受訓的,不是花錢來流眼淚的,也不是花錢來玩游戲的。讓學員“在快樂中學習,在歡笑中學習”。不懂表演的人的課,千萬不能聽,那是白花錢。 思考五:是否選課程題綱太花俏的老師講課? 網絡時代,信息傳播很快,什么都不會講的人也會到網上去抄別人的的題綱,這些人沒有講課的本事,但往往遍題綱有一套,編的天花亂墜,而實際講起來卻是一塌糊涂,這些人是“標題黨”,引你上當而已,什么“六脈、八脈”,什么“讓你的業績提升百分之多少”,什么“神刀、神劍”,都只是叫叫而已。你見過哪個正規醫院這樣拉客的?說自己包治百病的都是些街邊的游醫,賣狗皮膏藥的。 思考六:是否選宣傳自己卻沒有照片、視頻的老師講課? 課講的怎么樣,講過多少課,拿出照片和視頻最有說服力,講過什么課,不妨拿出照片來說明,拿不出來,十有八九是假的。還有視頻,講的怎么樣傳到網上去,讓大家看看,不敢讓你看視頻的都有鬼。怕別人學嗎?那說明你僅有那么兩下子而已,別人學了就沒有了。好的老師在網上有許多視頻,他為什么就不怕別人學呢?一看才知道,原來他的風格,別人幾十年都學不會。 思考七:是否選從網上百度推廣搜出來的老師講課? 搜索網站都有一項服務,就是競價排名,前幾年,央視已經批判過,一家無證的治性病的醫院,靠出錢“排名”,排在網頁的頭條,但實質上卻是一個騙子公司,而其它真正有實力的醫院,卻排到后面或被屏蔽。朋友們要是找家具導購的培訓師,可以從百度“視頻”,“圖片”“網頁”的正常顯示中去查找,而不要去看藍色背景處的推廣部分的人。一些老師靠燒錢,靠人海戰術,靠推廣,也會迅速出名,但這是催生的怪胎,基本功往往不行。大師不是炒作出來的,是靠口碑長期積累的,自然煉就的。君不見張吾本、李一之流嗎?還不是被社會所淘汰了嗎? 家具行業起初是產品成本的競爭、質量的競爭;后來是營銷手段的競爭、渠道的競爭;現在,已變成了賣場上的競爭!誰能夠在和顧客面對面的博弈中贏得勝利,誰才能夠擁有生存的機會,否則,將會被擠出市場。雖然大家都認識到了導購員培訓的重要性,但是,有的企業培訓后效果明顯,而有的企業卻效果一般,這是為什么呢?原因是沒有選對培訓師。這是我多年在家具企業請家具導購培訓師過程中的經驗和教訓,說實在的,我們也是交了很多學費之后才認識到這幾點的。拿出來和家具企業共享。祝愿所有的家具企業在聘請培訓師時,擦亮眼睛,請到最好的老師,這樣,你的培訓才真正能起到作用。
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