七種最沒效率的劣質管理者
劣質的管理永遠不會退出流行。以下是7種常見的最沒有效率或敗事有余的主管：
1 教父型主管(The Godfather)。盡管時下管理思潮強調的是團隊合作與參與，教
父型的管理風格仍然穩坐江山。這一類型的主管總是要求全面掌控組織，要求員工必
須絕對服從，部屬只有在例行職責上得享自主，不過他們的工作目標卻都由上級指定。
2 鴕鳥型主管(The Ostrich)。鴕鳥型主管愛的是維持現狀，最怕爭議、事端。他
們總是希望問題會自動消失，他們寧愿把頭埋在沙里、眼不見為凈，也不愿挺身面對
任何不快。鴕鳥型主管們最關心上級對他們績效表現的意見，而不甚在意部屬的士氣，
他們的部屬往往缺乏主動、想像力與生產力，也就不足為奇。
3 自已動手型主管(The Do It Yourselfer)。自己動手型的主管事必躬親，特別是
遇上較具挑戰性的任務。他們通常只肯將一些在他們看來不屑一顧的瑣事，或將一些
需要特殊技巧的事委交部屬處理。不幸的是，他們動不動就讓自己成為不可或缺的要角。
4 巨細無遺型主管(The Detailer)。巨細無遺型的主管，想“事無巨細”(“indetail”)地
知道部屬們的一切作為。在他們眼里，主管的任務就是要知道得比部屬多，因為唯其
如此才能憑一已之力作出正確決定。這種類型的主管成天忙看跟部屬一較長短，終致
無力管理任何規模的團體。
5 政客型主管(The Politician)。許多人喜歡為政客型主管工作，因為他們懂得投
部屬所好、說部屬愛聽的話。基于同樣理由，他們的長官也喜歡用他們。這一型主管
有一個缺點，就是他們經常做得過火。沒有任何一個做部屬的，希望看到老板第38次
不誠懇的示好。
6 仲裁人型主管(The Arbitrator)。仲裁人型主管通常在應付大型團體時較易成功，
因為他們對人性與人的沖突知之甚深。他們相信團隊合作，也相信團隊決策，但他們有
一種在錯誤時機妥協的弱點，而且他們往往因為與部屬過于交好，一旦迫于形勢而必須
采取嚴厲手段時，會有下不了手的困難。
7 拚命三郎型主管(The Eager Beaver)。這種類型的經理以他們達成合約書與做成
報告的數目以及部屬努力的程度，作為他們價值的標準。
就像海貍不斷建造更大的堤壩以阻斷水流一樣，拚命三郎型的主管也不斷加重工作
負荷，直到最后打斷了組織的順暢運作為止。
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