1.明確一致的目標(biāo)。
　　管理者與團(tuán)隊(duì)成員共同建立目標(biāo),融團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體,使個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致,可以大大提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率。有效目標(biāo)的建立一般有如下原則:(1)目標(biāo)的具體化、可測(cè)量化。(2)清楚地確定時(shí)間限制。良好的目標(biāo)應(yīng)該是適時(shí)的,它不僅需要確定的時(shí)間限制,而且還要對(duì)完成任務(wù)的時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)定。(3)運(yùn)用中等難度的目標(biāo)。除了上述三個(gè)方面以外,定期檢查目標(biāo)進(jìn)展情況;運(yùn)用過(guò)程目標(biāo)、表現(xiàn)目標(biāo)以及成績(jī)目標(biāo)的組合;利用短期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的目標(biāo);設(shè)立團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的表現(xiàn)目標(biāo)等等都有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育。


　　2. 良好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理。
　　(1)領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,根據(jù)前文提到勒溫的經(jīng)典實(shí)驗(yàn),要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式,在團(tuán)隊(duì)決策上應(yīng)共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨(dú)斷專(zhuān)行,這樣可以使成員之間更友愛(ài),成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強(qiáng)。


　　(2)溝通。團(tuán)隊(duì)成員者的溝通與交流既可增強(qiáng)人際凝聚力也可增強(qiáng)任務(wù)凝聚力,所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)有保證足夠的溝通時(shí)間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。①在溝通時(shí)間上,可以根據(jù)任務(wù)的需要安排每天或每周的某個(gè)固定時(shí)間或其它合宜時(shí)間, 各成員匯報(bào)最近的任務(wù)進(jìn)展情況、新的想法、新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等,以便能即時(shí)調(diào)整,避免不必要的人力、物力浪費(fèi);②要保證有溝通的空間與渠道,溝通的場(chǎng)所可以選擇在辦公室、會(huì)議室、休息室、餐廳等,渠道可以由面對(duì)面交流、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等,場(chǎng)所與渠道的多樣性與優(yōu)質(zhì)性可以方便成員間進(jìn)行快捷、有效的溝通,保證信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的暢通以及知識(shí)和信息的共享;③營(yíng)造良好的溝通氛圍就是要讓各成員敢于表達(dá)、愿意表達(dá)、能夠表達(dá)自己的思想,來(lái)集思廣益。營(yíng)造良好溝通氛圍應(yīng)注意成員之間應(yīng)相互信任(信任的四個(gè)要素,即獲得成效、一致性、誠(chéng)實(shí)和表現(xiàn)關(guān)注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務(wù)上,對(duì)事不對(duì)人,避免傷及他人感情,團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人物對(duì)成員發(fā)言進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要慎重,避免傷害發(fā)言者或欲發(fā)言者的積極性, 為了讓成員打開(kāi)思路,可以對(duì)其發(fā)言進(jìn)行追問(wèn),不要急于評(píng)定其想法的優(yōu)劣,另外,也可考慮延遲評(píng)價(jià)。


　　(3)制定有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。團(tuán)隊(duì)規(guī)范,是團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可的并普遍接受的規(guī)章和行為模式,它可以具體化為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某種特定行為的認(rèn)同或反對(duì), 區(qū)分出某種行為是有益的或是有害的,以此來(lái)規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的行為,鼓勵(lì)有益的行為,糾正有害的行為,幫助成員了解什么是被期望的行為,提高團(tuán)隊(duì)的自我管理、自我控制的能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的成長(zhǎng)。


　　另外,根據(jù)成員的需要不同,合理、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用激勵(lì)方式可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;多開(kāi)展一些積極的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)參與競(jìng)爭(zhēng)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;搞一些團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn),使成員在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性而團(tuán)隊(duì)凝聚力。