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    劉悅: 團隊凝聚力的基本原則
    2016-01-20 40541
            團隊凝聚力的產生有內外兩方面的因素。內在因素來自成員與團隊本身,外在因素來自環境的壓力。團隊凝聚力可以是團隊成員關于情境的理解與反應趨向一致的過程,也可以是成員對他人行為的附和,也可以是成員共同持有一種特定的價值觀。這種價值觀主要內涵就是要遵循四條基本原則:


      一是對共同利益的認同原則,將團隊的共同利益與大家討論清楚。面對社會上現實的收入反差,大家容易形成對共同利益的認同,考慮到稅務人員的固有素質,這種認同會自動轉化為維護大局的自覺行動。對個人利益暫時與集體的根本利益不完全重合的同志,要給予選擇機會。


      二是以貢獻論報酬的公平原則。計劃經濟時代留下來的磨擦、爭斗、攀比應該隨著那個時代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入,只要這種差別大體上是合理的。畸形的報酬/貢獻曲線,是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及時修正。


      三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結派,不親此疏彼,勞動紀律面前人人平等。用公家資源,占工作時間,大搞個人業務的現象,不允許發生。這種現象特別影響同事們的工作熱情,特別影響團隊的形象和威望,特別影響集體的形象,對凝聚力的毒害是立竿見影的。


      四是強調發展目標的激勵原則。一個團隊要有個共同的發展目標,有沒有共同的目標,共同目標的好差,直接影響團隊的風氣、精神和凝聚力,共同目標,要通過個體目標來實現,個體目標要注重個體的發展。一個團隊的未來設想與可能方向要經常與團隊成員討論、爭論,讓他們在潛意識支配下進行自我設計。個體成員看重未來,更看重創造未來的機會。對他們追求的這種境界,要鼓勵,要尊重和珍惜他們的創業激情。
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