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    劉悅:2013年9月23日  寧波圣龍股份有限公司 《發現天賦—打造高績效團隊》
    2016-01-20 38707
    客戶:寧波圣龍股份有限公司 地點:浙江省 - 寧波 時間:2013/9/23 0:00:00 課程大綱 一、加強團隊有效合作,樹立合力制勝的信念; 目標分解: 1)學習尋求團隊解決問題的正確途徑; 2)學習換位思考;體諒其他部門工作的困難; 3)學習分析整體目標與局部任務之間的關系; 4)團隊角色合理分配,人力資源合理運用; 5)培養工作的積極性和主動性。 二、樹立主動溝通的意識,學習有效的溝通技巧; 目標分解:1)改善溝通技巧,學習運用多種溝通方式交流, 2)主動溝通,根據實際情況運用不同溝通方式達到最佳溝通效果; 3)檢驗溝通技巧,了解影響溝通的障礙; 4)體會良好的溝通對團隊合作的重要性; 5)避免溝通過程中的信息衰減和單向性。 三、增進學員相互認知和理解,提高團隊的寬容; 目標分解:1)體會信任和責任,信任和責任的相互關系; 2)建立換位思考的意識,站在對方的角度思考問題,相互理解; 3)培養因人而異的有效溝通技巧,做好事并且把事情做好。 4)體會共同分享戰勝困難的喜悅,增強團隊的凝聚力和歸屬感。 四、發現團隊問題,培養團隊領導能力、改善團隊管理方法、提升團隊執行力; 目標分解:1)管理變化的能力 2)資源的合理運用,團隊角色的合理分配; 3)培養計劃、組織、協調能力; 4)培養決策和統籌意識; 5)學習正確衡量問題的難易、尋求解決問題的途徑; 6)掌握P-D-C-A的工作流程。 五、增強風險意識,管理風險。 目標分解:1)增強自我控制與決斷能力以適應不斷變化的外部環境; 2)克服心理壓力,建立戰勝困難的自信心與勇氣; 3)建立換位思考的意識,站在客戶的角度思考問題。
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