培訓時間：1天 培訓受眾：管理者 培訓簡介： 任何管理歸根結底都是對人的管理，激勵是管理者必備的管理能力。本課程針對中層管理者這一特定群體，綜合采用采用講解、互動討論、案例分析、音像視頻、模擬活動等合教學方法，深入淺出地講授激勵的理論與技巧，理論經典而不深奧，案例實際而不花哨，易學易用，以達到提升員工積極性、提升員工工作效率與效益，進而促進管理者管理效率與效益，最終實現企業的效率效益提升。 預計培訓效果： ☆ 用最短的時間了解經典激勵理論； ☆ 掌握現代員工的基本需求； ☆ 掌握10種以上極具實用性的員工激勵方法； ☆學會不花錢或少花錢的激勵方式； ☆ 提升員工積極性，打造優秀團隊； ☆ 解放管理者，升級管理者。　 課程大綱： 一、管理者激勵能力提升的背景 1、現代人才市場發展的需要 員工為什么而工作？ 人才荒與流動頻繁 越來越強勢的人才 80后90后員工 2、管理者崗位的實際需要 下屬努力，自己才能輕松 下屬成長，自己才能發展 案例： 英國長壽公司俱樂部的啟示 財散人聚：任正非的股份 二、經典激勵理論及其應用 1、不要對牛彈琴——需求層次理論 需求層次理論 員工為什么離職：薪水太少、環境不好、前景飄渺、美女太少 跨過代溝，了解你的員工（個性、能力、家庭、其他） 激勵要因人而異 案例： 90后辭職隨意化，女生太少成理由 富士康員工為何總是跳樓 2、先吃飽，再吃好——雙因素理論 保健因素與激勵因素 慎用激勵因素——言而無信不如不說 案例： 汽車大獎兌現難 3、不患寡而患不均——公平理論 內部公平（機會公平而非大鍋飯） 外部公平 4、獎得心跳，罰得心痛——強化理論 獎要獎得心跳，罰要罰得心痛 案例： 成龍：為什么不敢在新加坡抽煙，而在珠海就敢 老人?孩子?踢球獎勵 5、望梅止渴——期望理論 三、其他激勵技巧 1、物質激勵 薪酬不能增加，并非不能應用物質激勵 用好團隊發展基金（部門活動經費） 案例： 小禮物，大效果 2、精神激勵，學會贊美 贊美要具體 從否定到肯定的評價 及時指出別人的變化 逐漸增強的評價 給對方沒有期待的贊美 間接贊美 記住那些特別之處 投其所好 案例：經理一句話，讓掃地員工見義勇為 3、愿景目標激勵 將企業的愿景及時傳達 讓下屬看到未來（我能掙到的錢，你以后也能掙到甚至更多；我能做到的職位，你以后也能做到甚至更高） 讓下屬明白自己工作與目標的關系 讓下屬明白自己工作成績與收益的關系 案例： 目標激勵，自定目標，只有當目標與實際完成額最接近時，獎勵最大 4、榜樣激勵 據蓋洛普公司調研，不論是在中國還是世界其他任何地方，“造成敬業度低的主要原因均是源于員工瞧不起自己的頂頭上司。 下屬對上司的態度：心服口服、口服心不服、口不服心服、心口都不服 不要在下級面前抱怨：上級是下級的垃圾桶 案例： 身教勝于言教：曾子殺豬 王殿甫：我只有35公歲 5、授權激勵 與毛澤東的區別 艾森豪威爾與唐駿的授權 6、參與激勵 有獎建議制度 頭腦風暴 走動管理，隨時聽取意見 案例：海爾的精神激勵 ? 以員工名字命名員工的小發明； ? 基層老板名星獎 ? 海爾獎 7、團隊激勵 團隊活動的形式 開好部門會議 利用好晨會夕會等微型會議 如何做好培訓 8、其他激勵 曲徑通幽：關心員工親屬（賢內助獎、喜報、短信、電話送到家里去） 關心離職員工（千金買骨） 工作本身激勵（工作內容合理安排） 員工照片臺歷 幫助員工樹立自我激勵（目標、責任、積極心態） 中層管理者激勵能力提升：總結