【課程大綱】 第一部分優勢導向管理法 一、經理不是警察 1.目光總是盯著人的缺點 2.對人的優點視而不見 3.經理人的困惑 4.員工的困惑 二、優勢型經理人的三個主要特征 1.明確目標 2.樂于發掘優勢 3.主動出擊 三、優勢管理的原則 1.工作需要的是人的優點——優勢激發原則 2.你是重要的——整體信任原則 3.加入整體進程——目標網絡原則 4.人有幾個形象——情景領導原則 5.讓我幫助你——走動管理原則 四、優勢導向策略 1.員工優勢管理 2.團隊優勢管理 3.整體優勢管理 五、優勢型批評 1.批評是為了把工作做得更好 2.批評是一種期望 3.批評是一種交流 4.批評是一種指導 六、新優勢管理 1.員工的新優勢導向 2.團隊的新優勢導向 3.整體的新優勢導向 第二部分優勢導向管理實操——領導五部曲 第一部曲發現現有優勢 1.每個員工都有優勢 案例：兩個秘書的故事 2.不拘一格降人才 案例：李世民和魏征的故事 3.隨時發現員工優勢 案例：周星馳的親身經歷 4.重視部屬的優勢推薦 案例：衛鞅和韓信的故事 5.優勢導向管理法則1 第二部曲測試人才優勢 1.啟用時的測試 案例：香港CIB的故事 2.培養中的測試 案例：學習把信送給加西亞 3.委以重任的測試 案例：胡慶余堂的故事 4.測試要賦予理性 案例：一個面試題引發的故事 5.優勢導向管理法則2 第三部曲化劣勢為優勢 1.每個人都有劣勢 案例：孔子有沒有缺點 2.克服員工劣勢 案例：泰國漁村的勵志啟示 3.利用員工劣勢 案例：法國涂料公司的故事 4.批評員工的錯誤 案例：名人批評員工的技巧 5.優勢導向管理法則3 第四部曲贊賞員工優勢 1.不修其功者兇 案例：孫子兵法 2.不贊賞是對員工的傷害 案例：反思彭宇案 3.贊賞是一種動力 案例：陳光標先生的故事 4.低成本激勵員工的菜單 案例：劉長樂的贊賞方法 5.加分制留住人才 案例：朱家良的管理觀 6.優勢導向管理法則4 第五部曲激發員工優勢 1.信任是最好的激勵 案例：兩組廣告的啟示 2.激發員工的潛能 案例：橄欖球隊的故事 3.開發員工的優勢 案例：全才、專才和平才的啟示 4.優勢導向管理法則5 【領銜主講】 吳光琛教授 著名企業管理學專家 優勢導向管理法創始人 順德區人力資源協會秘書長 順德智庫咨詢培訓機構首席顧問 中研管理咨詢專家委員會委員 中研國際人才培訓基地順德中心執行主任 順德區政協委員、政協經濟委員會副主任 佛山電視臺順德分臺特約評論員 江西師范大學商學院客座教授 江西省吉安市青源區人民政府經濟顧問 江西省泰和縣人民政府經濟顧問 廣東德冠集團、養寶集團高級管理顧問 曾任安多福動物保健品有限公司總經理 曾任致遠企業策劃有限公司總經理 曾任珠江商報《商務周刊》主編 出版了《優勢型經理人》、《喻世恒言》、《中國企業黑洞一62個中國企業現實問題的透視與診斷》、《黑洞—74種中國企業病的診斷與防治》、《PR.市場綠卡》、《消除心理障礙的藝術》、《中學生心理健康漫談》、《明清四大奇書人物辭典》等10余部專著。發表了200多篇經濟學文章和300多篇文學作品，獲國家級或省級獎勵30余次。 高定基講師 華僑最高學府暨南大學管理學碩士 實力派管理執行專家和銷售訓練導師 上市公司近10年的營銷和管理工作經驗 終端銷售勵志小說《銷售讓我如此美麗》作者 暢銷書《做老板最滿意的員工》作者 經典課程有《優勢型經理人實操五部曲》、《破解海底撈的成功密碼》、《客戶價值是永續經營的秘訣》、《客戶維護和開發》、《六脈神劍門店銷售秘訣》、《終端銷售價格談判技巧》、《員工優勢心態》、《優秀員工執行力》、《商務禮儀》等。