本課程為期一天
>質量成本的定義
> 學員頭腦風暴
> 講師點評歸納
> 質量成本的構成
> 學員分組討論畫出質量成本科目的構成并展示
> 講師點評、糾正
> 質量成本的分類
> 質量成本的統計報表案例分析講解
> 質量成本的特點講解
> 學員分組討論并展示
> 講師點評糾正
> 質量成本分析曲線講解
> 舊觀念質量成本曲線
> 新觀念質量成本曲線
> 質量成本的KPI
> 學員分組討論，列出學員企業現有的質量成本KPI并展示
> 講師點評并給出建議
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