隨著中國銀行業的快速發展，一個銀行的服務水平，服務意識和服務質量已經直接或者間接的影響到了企業的經營以及發展。所以，銀行優質服務已經成為銀行管理的重要一個環節。

  禮儀集中的反映了一個人的道德修養、文化素質、生活品味、審美眼光和個人氣質。具備良好的禮儀修養，對個人而言，可以真實的展現一個人的修養、風度和人格魅力，給人留下深刻的印象，增進人際關系，更好的實現自身在社會中的存在價值；對于銀行來說，禮儀代表一個銀行的公眾形象，銀行員工的禮儀修養決定著銀行的集體文明程度和美譽度。

  虎林市郵政局營業網點規范化服務培訓。