文/時代新光戰(zhàn)略管理

2014年夏季達沃斯峰會于9月10-12日在天津召開，10日晚新浪財經(jīng)、正和島再次聯(lián)袂推出主題為：“未來主人翁：傳承與創(chuàng)新”的夜話活動。

　以下為部分發(fā)言嘉賓的實錄：

劉東華：移動互聯(lián)網(wǎng)時代未來主人翁不敬畏老領(lǐng)袖

劉東華（正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師）：尊敬的鴻銘市長，親愛的各位島親、各位朋友，大家晚上好！老朋友都知道，我們的平臺最大的特點是不裝，大家都帶著自己的本色和個性來。剛才袁岳說“鳥人、鳥人”，實際上剛才慶旭說那個話，他主要想提醒大家，他是鸚鵡，逗別人沒事，別逗他，因為他知道讓誰咬死他。

“傳承與創(chuàng)新”其實這個話題很老，但是在這個年代確實他又有了一些新意，現(xiàn)在好像一切都在互聯(lián)網(wǎng)化，好象不互聯(lián)網(wǎng)化就會邊緣化、就會迅速老去。我前幾天還跟一個朋友說，我說我是一個最土的土老帽，對這些新東西我是超級小白，但是我居然現(xiàn)在還能夠時髦，踩在了趨勢與潮流之上，為什么呢？因為我知道什么代表未來，我變不成未來，但是我們可以擁抱他，可以張開雙臂迎接他，可以和他談戀愛，如果你能跟他談戀愛，你不怕他、不回避他、不假裝他不重要，你就跟他一起代表未來。

　　所以剛才吃飯的時候我跟王震、賈偉80后乃至以90后，我說謝謝你們。大家知道張瑞敏說了一句話，說這個世界上沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，因為他覺得他和海爾代表那個時代，努力想從那個時代跨越到這個時代，覺得無比艱難。為什么我覺得慶旭新浪是鸚鵡呢？他掌握標準，他知道誰能咬死誰，他可以掌握那個時代的標準，他如果從那個時代的標準，把標準稍微提升一下，同時也變成這個時代的標準，沒有那么難。

我們知道柳傳志、張瑞敏有多么偉大，這是一個標準，我們也知道馬云、李書福、郭廣昌有多么偉大，好像也沒有那么難，現(xiàn)在我們又知道了，不但王震，包括馬佳佳他們，也挺偉大，為什么？剛才慶旭說，不但知道誰厲害，你還得知道為什么。我覺得這個沒有那么難，比恐龍從一個時代跨越到另外一個時代，比他們咱們?nèi)菀锥嗔耍瑧c旭、袁岳我們慶幸吧。

　　所以我們搭這樣的平臺，其實就是讓大家交流，當然了代表新的時代的，比如我們叫“未來主人翁”，其實現(xiàn)在移動互聯(lián)時代最大的特點，未來主人翁已經(jīng)迅速走到我們面前。剛才我跟慶旭說，他們對老領(lǐng)袖不那么敬畏了，說趕快讓地方、讓地方，不是未來主人翁，現(xiàn)在的主人翁。但是傳承與創(chuàng)新，移動互聯(lián)使得開花結(jié)果變得好像很容易、很快，但是一定要知道根基是什么，根基，根深、干強、枝繁、葉茂，他是有邏輯的。所以我們像470年的企業(yè)，470年是中國人中國企業(yè)的驕傲，日本有將近2000年的企業(yè)，我們也有四五年的企業(yè)，根扎的非常深、干非常強，但是在某些時候枝不繁、葉不茂，我覺得學會創(chuàng)新，跟上時代，讓根扎的更深、干更強，同時枝繁葉茂起來，而讓那些新鮮力量干強起來、根也深起來，這就是我們今天這個夜話特別重要的一個意圖，希望大家今天晚上不但愉快，而且能夠得到自己最想要的價值。

鄧慶旭：經(jīng)驗主義害死人 要掌握傳承和創(chuàng)新

鄧慶旭（新浪網(wǎng)副總編輯）：謝謝，非常感謝，大家在這個月圓之夜，再次聚首在這個地方討論傳承與創(chuàng)新的話題，再次感謝東華兄、張市長，這么多年我們的合作的伙伴。為什么我們要叫“傳承與創(chuàng)新”的話題呢？其實我們在之前跟東華也討論了很長時間，不僅僅是我們現(xiàn)在到了一個升級、轉(zhuǎn)型或者是交接的時代，更是因為我們在這個時代中面臨很多的困惑。

　　講一個故事，這個故事可能大家在微信上都看到過，一個主人要外出遠行，家里養(yǎng)著一只藏獒和一只鸚鵡。他要出遠門，把這兩只動物交給鄰居，鄰居是小王，他跟小王是這么說的，“小王，我出去兩天，藏獒和鸚鵡代看幾天，但是有一句話你要記住，藏獒可以逗，鸚鵡不能逗。”這個主人出去遠行了，小王看家的過程中不停地跟藏獒開玩笑，慢慢跟藏獒很熟了，他覺得藏獒這么兇猛的動物他都對我沒有傷害，你說的鸚鵡不能逗，憑什么呢。出于好奇心也好，我們放到一個什么意識也好，他說那我跟鸚鵡逗一下，他就挑逗鸚鵡去了，鸚鵡就說了一句話，說“藏獒，咬死他”，這個人就被藏獒吞噬了。這個故事告訴我們一個什么道理，大家可能當笑話聽了，這個故事里面講到傳承和創(chuàng)新的問題，傳承沒有做好，主人在臨走的時候只告訴了鄰居，不能逗，但是沒有告訴鄰居為什么不能逗，這是傳承。我們傳承不僅要告訴他傳承什么，還要告訴他為什么傳承。第二點，是創(chuàng)新。必須創(chuàng)新，為什么呢？這個鄰居小王就是因為總是有一種固有的經(jīng)驗主義告訴他們，藏獒這么兇猛對我還沒有傷害，鸚鵡對我那么溫柔的一只小鳥對我更沒有傷害，經(jīng)驗主義害死人。第三點，創(chuàng)新也不能盲目創(chuàng)新，還是要知道他的規(guī)范、規(guī)律，他的本質(zhì)在什么地方。這是這個段子，這也是我們今天舉辦這么一個“傳承和創(chuàng)新”論壇的一個小的啟發(fā)。

第二點，就說我們講這么一個論壇“傳承與創(chuàng)新”，我們傳承給誰？由誰來創(chuàng)新？我們傳承的都是80后、90后的年輕一代，創(chuàng)新的最有可能的也是80后、90后的年輕一代，我們要傳承、要創(chuàng)新，就要首先掌握80后、90后的語言和思維，否則我們說什么他們聽不進去。微信上傳播的，有一個人的頭像上1、2、3、4這樣的數(shù)字，大家可能也都感受過、都看到過，這個數(shù)字代表什么呢？一開始我也不知道，后來我一個朋友告訴我，說8月份到9月份是處女座，正好是處女座，處女座的人有一個什么特質(zhì)呢？男男女女都比較糾結(jié)，糾結(jié)表現(xiàn)在他，看見微信上這樣一個后面標著1、2、3、4頭像，就會不停的點，就是這么一個我們看起來，我在互聯(lián)網(wǎng)公司是一個老年人，對我們這樣的公司感覺，怎么能傳播的這么快呢，就是因為他抓住了年輕人的特質(zhì)，抓住了80后、90后的思維，擁有的共同的語言，他才能夠傳播的遠。所以說我們今天要傳承、要創(chuàng)新，就是要掌握傳承和創(chuàng)新的語言。

馬蔚華：互聯(lián)網(wǎng)恐怕難以顛覆銀行業(yè)

包括招商銀行原行長馬蔚華等老一代企業(yè)家到場，與人人貸、好貸網(wǎng)等年輕企業(yè)的創(chuàng)始人共同探討中國企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)新。

馬蔚華表示，互聯(lián)網(wǎng)恐怕難以顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)，但支付寶等產(chǎn)品將銀行與客戶割裂開來，仍是一種危機，傳統(tǒng)銀行必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)。他多年呼吁修改商業(yè)銀行法，并提出“不要再約束銀行家的思維”。

轉(zhuǎn)型做公益的馬蔚華表示，公益慈善至今仍不被理解，這其中有郭美美事件的影響，但這一事件可以被看作是這個領(lǐng)域的思想解放。

招商銀行原行長馬蔚華表示，銀行并不是傻乎乎的坐在那等著被顛覆，互聯(lián)網(wǎng)顛覆銀行業(yè)恐怕還不太可能。

馬蔚華表示，最早做互聯(lián)網(wǎng)金融的實際上還是傳統(tǒng)銀行。15年前招商銀行利用當時的電子商務，提出了人性化服務的概念，在營業(yè)廳提供咖啡、牛奶等食物。“大家有事沒事都來喝，有存款沒存款的都來喝。”馬蔚華回憶，“行長受不了了跟我說，我說中國人還是要面子的，喝三次就該來存款了。”

不過，馬蔚華坦言，這些人性化服務現(xiàn)在已經(jīng)不夠了。他表示，銀行忽略了弱勢群體的需求，而這是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)力的細分市場，并對銀行造成沖擊。“要想銀行在沖擊中不被搬到，就要擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融。”馬蔚華說。

他表示，支付寶從銀行手中拿走的份額不多，但最可怕的是，它割斷了銀行和客戶的關(guān)系。“假如銀行失去對客戶的了解，對市場的認知，這就危險了。”馬蔚華說，銀行必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)，更加擁抱客戶的感受，更加包容。

　　馬蔚華表示，自己多年來一直呼吁修改商業(yè)銀行法，不能只允許銀行做存貸業(yè)務。他表示，制度約束是現(xiàn)實的，將來會逐漸改變。“更重要的是，不能約束銀行家思維方式。”馬蔚華說。

郭美美是公益慈善的思想解放運動

從招商銀行退休之后，馬蔚華投身公益慈善事業(yè)。用他自己的話說，都說互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，我個人的轉(zhuǎn)型就是做了15年的行長，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做公益慈善。

“原來以為公益慈善比搞金融不是那么難，現(xiàn)實是難度遠超預想。”馬蔚華說，“以前是別人找我要錢，現(xiàn)在我找別人要錢。”

他表示，最困難的，不是要錢的艱辛，而是公益慈善至今仍然會不被理解，這其中也有郭美美事件的影響。“郭美美雖然抓起來了，引發(fā)的從過去到今年的大討論，是公益慈善的思想解放運動。”馬蔚華說。

　　不過，馬蔚華坦言，現(xiàn)在做公益就像當初做銀行，雖然不被理解，但前景終究是好的。公益慈善，將從過去精英的、政府的、施舍的，轉(zhuǎn)向平民的、人人參與的。公益慈善將變成整個社會大家相互和諧的。“從高大上，到人人都能做公益。”馬蔚華說。

袁清：從馬蔚華設(shè)計西服看“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“人文化思維”

袁清（教育部中國人生科學學會副秘書長）：請大家用掌聲歡迎因李總理來津公務車隊影響而遲到的馬蔚華老總。剛剛他依文企業(yè)集團董事長夏華說給原招商銀行原行長馬蔚華制作的西服，是有馬行長參與設(shè)計的，馬行長參與西服的設(shè)計是典型的“互聯(lián)網(wǎng)思維”里重要的“用戶思維”而參與設(shè)計的本身又體現(xiàn)出依文“人性化思維”的“人文化思維”，所以說互聯(lián)網(wǎng)思維和人性化思維的交集成就了馬行長的西服。

剛才很多嘉賓談了“互聯(lián)網(wǎng)”，但大部分談到的是“互聯(lián)網(wǎng)”的技術(shù)屬性。“互聯(lián)網(wǎng)”本身是術(shù)、工具，是技術(shù)，而今天我們需要更多的“互聯(lián)網(wǎng)思維”改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，打破信息對稱、重新界定和擴大邊界是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的核心。大家也看到一些成功的包括阿里巴巴、小米、京東等，其實他們的成功用“人文化思維”去看，還有著所謂與傳統(tǒng)企業(yè)更讓利于消費者的“道義上競爭”，這種道義上的競爭在今天的商業(yè)中扮演者“直指人心”的力量。“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“人文化思維”相互依存，相得益彰。“互聯(lián)網(wǎng)思維”它是術(shù)，而“人文化思維”是德。在今天舉國踐行社會主義核心價值觀，在商業(yè)欺詐、道德沉墜之風下，道德、文化、同理心的“人文化思維”愈加迫切。“雖世殊事異，所以興懷，其致一也”，不論技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何發(fā)展，人心向善、向美的情懷終究不會改變。

研討“未來主人翁-傳承與創(chuàng)新”主題，我們首先看中國經(jīng)濟正在經(jīng)歷一場U型的挑戰(zhàn)，就是說從10%的增長率降下來，降到7%、7.5%之間，如果所有這些改革都能夠成功的話，中國的GDP增長率將會比現(xiàn)在的基礎(chǔ)有所增加。未來的三大新經(jīng)濟引擎或在“基于消費的基礎(chǔ)設(shè)施投入”、“私人消費”和“中國產(chǎn)業(yè)的綠色化”。當下二代傳承不在財富而在思想。經(jīng)濟學學原理告訴我們一個地區(qū)“豐富的自然資源可能是經(jīng)濟發(fā)展的詛咒而不是祝福，大多數(shù)自然資源豐富的國家比那些資源稀缺的國家增長更慢。”經(jīng)濟學家把原因歸結(jié)為對自然資源的過度依賴，而對貿(mào)易環(huán)境、制造業(yè)、人力資源投資不足。一個地區(qū)如此，一個家族同樣是。

此外，互聯(lián)網(wǎng)信息化與傳統(tǒng)工業(yè)的融合，不僅大大地促進生產(chǎn)力解放，提升社會生產(chǎn)效率更重要的是使人們轉(zhuǎn)變原有的生產(chǎn)生活觀念與思維模式，使社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系從工業(yè)社會向信息社會過渡。

夏華：人們一定為穿的更像自己而努力

夏華（依文企業(yè)集團董事長）：我說一個跟我們產(chǎn)業(yè)有關(guān)的趨勢吧，因為我是做服裝行業(yè)的，服裝行業(yè)曾經(jīng)人們都把目光聚焦在成功者的身上，比如說阿瑪尼，比如說全球那些最善良的設(shè)計師。

ZARA不是最閃亮的設(shè)計師的作品，是快銷品牌，我說一個感受，這是代表未來的趨勢，當所有人都思考我要阿瑪尼的時候，我那個時候就說，其實人們?yōu)橐粋€設(shè)計師而穿的時代快結(jié)束了，人們一定為穿的更像自己而努力，所以我那個時候就說，我說一個泛設(shè)計時代的到來，就是人們不會再去崇拜說大家都穿一樣的衣服，都因為某一個設(shè)計師而穿，穿的更像阿瑪尼，穿的更像誰，我覺得人們開始去思考如何為自己而設(shè)計，所以這個時候我覺得人人參與設(shè)計的時代到來了。今天馬蔚華馬行長沒來，我本來其實想拿他當一個例子了，比如說馬行長最近穿的很多衣服是他參加設(shè)計的，因為所有人是最了解自己需求和自己的風格的，所以馬行長第一次到我們企業(yè)的時候，我說我們給馬行長設(shè)計一件衣服，我說你們又錯了，你們讓馬行長為自己設(shè)計一件衣服，于是馬行長自己描述說，我是一個銀行家，我每天都要穿正裝，我怎么可以穿一個不是正裝的正裝。他每一個要求當捕捉到的時候，最后當他離開的時候設(shè)計師馬上拿出了一張圖，我說這是設(shè)計師在為他設(shè)計的嗎，我覺得這是馬行長為自己設(shè)計的。

熙可集團創(chuàng)始人朱演銘、天士力董事局主席閆希軍、天合光能董事長高紀凡、杭州汽輪董事長聶忠海、原天津港集團董事長于汝民、東盛集團董事長郭家學、杭州大江東區(qū)管委會詹國平、杭州城西區(qū)管委會鄭心舟等逾300嘉賓參加了夜話活動。