袁清博士在“沃德生態生產線恢弘達產新聞發布會”上的即興演講

(根據演講錄音整理，2012年9月2日)

尊敬的宋為民主任、來賓朋友、新聞媒體及沃德的兄弟姐妹們，大家上午好！

很高興參加今天“沃德生態生產線恢弘達產新聞發布會”，可以說四年的顧問經歷我已經深深愛上了沃德，此刻澎湃思緒，百感交集，我講三點意見。

第一，當然首先祝賀這一生態生產線的恢弘達產。我喜歡“恢弘“，北宋文學家蘇軾有一句詩叫作“胸中幾云夢，余地多恢弘。”與后面“恢弘”對應著的是前面的“云夢”，夢是蘊育著的夢想，云是云集全體沃德人，包括在座各位的智慧。“恢弘”的本意是來描述氣勢和氣度的。我想，用在生態生產線的恢弘達產上可謂恰時懇切。硬實力的逾千萬的生態生產線的投入，已經看出了一種氣勢；而軟文化的沃德生態從哲學（實現人與自然的和諧，這是未來制造業的價值取向）、經濟學（生態實踐是“集約內涵”式的，它有利于保護自然，又有利于創造社會文化的生態價值）、文化層面（其文化理念的深處是崇尚健康、節約、平等、協調、共存，精神追求與物質滿足的協調，多種文化的互補與滲透）的深度挖掘和踐行的氣度，已為今天的恢弘達產做了最為生動的詮釋。

我以為今天的沃德生態生產線的達產是沃德向行業、向社會、向消費者，兌現它一直以來踐行生態事業的一個宣言，行業第一家自泳涂裝生產線又是這次達產活動的亮點，這條生產線運營已告訴我們，散熱器膜厚達15-20微米，水浸240小時無脫落，鹽霧試驗大于800小時無變化，高溫130℃以上無影響，劃格試驗無脫落等，并在全行業第一家達到了鋼制散熱器的內腔防腐和表面涂裝的同時完成，污染指標更低。所有這些有力地解讀了沃德在順應低碳經濟浪潮，在實踐采暖散熱器委員會提出的創新、品牌、文化、綠色、和諧等工作方針中，對于“綠色”的理解和努力。

第二，從生態品牌傳播，看沃德的創新和競爭。坦率地說，沃德起初的“生態”品牌創意緣于兩點，第一點是品牌建設的“差異化”引發的思考；第二點，是沃德原有生產線上摒棄了酸洗、磷化等化學工序，改用拋丸物理作業后的一些構想。委實地說，就當時的第二點，談生態還多少有點“牽強”。但接下來，2009年的6月份，郭日紅總經理找來了漢高、瓦格納爾、瑞士金馬、阿克蘇等設備和材料廠家來共同打造新的綠色生產線。這樣一個由較多世界500強“全明星”陣容參與的綠色生產線，后來給了我們推廣和彰顯沃德生態品牌的底氣。

沃德生態散熱器，生態是沃德散熱器的“后綴”和“背書”。創造新品類，是品牌營銷的致勝關鍵，沃德確立用“生態”這個支點策略微妙地改善與行業大品牌、老品牌的競爭，這可以說是沃德品牌建設或行業中的一個創舉。套用熊彼特的話說，創新就是生產函數的變動，企業要有好的技術、軟強的供應鏈管理能力、品牌的價值、新的商業模式，才能真正構筑一個企業核心競爭力。

最近在北京我參加了蘋果“喬布斯制造神話”的一個討論會。在會上我們形成的最后觀點是，蘋果的真正成功不僅僅是產品的創新和精細化，它更重要的是構筑企業的共同愿景、跨學科的協作、生產和營銷的深度融合，以及對客戶需求深刻理解和把握。說到這兒，我想起了2008年與沃德共同制定的企業愿景：創采暖散熱器發展最快企業、創采暖散熱器行業社會責任力最強企業、創采暖散熱器行業文化營銷頂尖企業、創采暖散熱器行業最佳雇主企業。

去年沃德實現了1.1億元銷售，今年上半年，工程增量同比增長20%。這些成績的取得又是我們勾起了對沃德發展歷程的回憶，共同商定的“水暖”定位，確立的“工程在先，渠道接后，跳出中原，觸及主要的采暖檢，運用‘廠商聯銷體’的策略，整合行業的營銷資源”戰略，到后來“綠暖人間”戰略所提出的“生產綠色生態產品，構建綠色生態體系，踐行綠色生態責任”，以及到今天沃德提出的“鞏固散熱器主導產品市場，穩步推進‘光暖全產業鏈’戰略，培育‘新能源’和‘國際貿易’的新引擎。工程市場與渠道市場并重，經銷與聯銷相輔，給力生態內涵的強訴求，彰顯較大品牌的影響力，做強做大新沃德。”這些我想是否可以理解為“生產和營銷的深度融合”以及戰略規劃先行，措施的扎實跟進。我們理解軟、硬文化的結合，以及它們間的相互作用非常地重要。

第三，我還是要回答更多新聞界朋友，甚至行業一些朋友對沃德企業的疑問。首先我想說，有疑問，觀點有交鋒，當然是件好事，因為只有觀點交鋒得越激烈，它才能更快地成為真理。建設沃德生態品牌，我們的理念也是被逐步提高和認識的，沃德的生態生產線的建設，也是由于不斷優化流程，而耽擱了一點時間。我們想對于一個新生事物，或勇于創新的企業來講，給予它更多的理解和包容可能比什么都重要，一千多萬一條生產線的投資在行業里也不多見，企業的創舉和高起點，更希望寬松的環境。這條生產線已被形象的描述為“道德生產線”。什么是沃德的“生態“，它是由“生產綠色生態產品，構建綠色生態體系，踐行綠色生態責任”作戰略支撐，它的核心內涵是“環境表現”和“社會責任”。

它的舉措是由沃德的生產觀（將生產過程中資源生產率和產品的效用置于同等重要的關鍵地位，并作為最優先考慮的目標。在生產采暖散熱器產品中盡量減少石化能源的使用，減少污染物的排放。關心勞動者的作業環境，呵護消費者，積極使用環保原料生產，提高生產效率）、沃德的技術觀（技術的發展和進步須與人與自然的和諧共存的基本觀念相一致。環境友好型技術應成為技術發展和進步的主導方向。技術一方面促進資源的節約使用，另一方面技術的消費導向作用應克制，技術不應成為物質需求更替的推動力，技術應促進資源生產率的提高和生產過程物質投放的減少，認識技術的“倫理傾向”，重視技術生態倫理價值的研究）和沃德營銷觀（傳統企業的營銷是沒有生態道德約束的，它們在制造、銷售、售后等等僅受一般社會道德的約束，營銷行為沒有生態價值的限制和抑制。生態文明視角下的營銷觀則被賦予了生態道德層面的義務，從生態制造、物流和信息流等部分，構成了生態營銷的“全產業鏈”，營銷的行為完全基于“道德傾向”。沃德還在銷售了一種超越產品的物質層面之外的“正義價值”。）

最近社會上有兩個熱詞，一個叫“道德高地”，第二個叫“正能量”，我認為沃德或基本具備。當然我們還要看到沃德生態事業的任重道遠。沃德生態的實踐還要繼續在自泳、涂裝生產線之前的工序中，強化原料選擇，焊接工藝以及生態管控等環節。沃德生態效應的顯現，還在于用戶（消費者）對散熱器選購中增加“健康”、“環保”的選項，且最好這兩個選項靠前。所以說，接下來“生態”品牌繼續的整合傳播將是長期的。另外特別是在渠道市場還要深化經銷商的助銷，切實解決渠道市場“人流少”，“成活率低”的兩大沉疴，真正確立新的與經銷商的產業鏈伙伴關系。

最后我愿意借此機會，感謝宋主任四年來對沃德，包括對于我本人的關注，沒有他起初對沃德生態的默許和支持，很有可能“生態”被扼殺在搖籃中。感謝郭日紅總經理能接納我們起初可能還不完全成熟意見的胸襟和胸懷，因為有了這一樣一個接納的邏輯起點，才會有完善和發展。我還要感謝新聞傳媒朋友們，感謝那些對沃德生態有疑問的朋友們。謝謝大家!