翁士增老師，工商管理副教授，浙江大學(xué)訪問學(xué)者，具有20多年政府、高校和企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員，浙江大學(xué)繼教學(xué)院黨政干部及企業(yè)總裁班主講教師，上海交通大學(xué)海外學(xué)院主講教師，杭州市干部培訓(xùn)中心特約授課教師。
近年來，在全國(guó)27個(gè)省（市）100多個(gè)城市為國(guó)家電力、中國(guó)電子科技集團(tuán)、金川集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)等近千家企事業(yè)單位及黨政機(jī)關(guān)提供管理咨詢培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員10余萬人。專著《成長(zhǎng)型企業(yè)管理》，第二主編《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐》（浙江省高等學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)教材），參編《經(jīng)濟(jì)學(xué)》（浙江省高等學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)教材）、《公共經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理案例導(dǎo)引》等教材6部；發(fā)表論文20余篇。
主要課程：                                                            
（1）《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《有效溝通的策略與技巧》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培育》、《高效執(zhí)行力提升》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃制訂》半天或1天或2天
（2）《走動(dòng)式管理》、《客戶關(guān)系建設(shè)、維護(hù)與管理》、《情緒管理與職場(chǎng)減壓》、《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)》、《成長(zhǎng)型企業(yè)管理》半天或1天或2天
講課風(fēng)格：
以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式；授課善用生活和工作中的事例和案例，擅長(zhǎng)使用情境模擬、深度案例解剖等教學(xué)方法。能將管理理念與管理實(shí)踐緊密結(jié)合，具有出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力。