1．店鋪中的直接財產(chǎn)與間接財產(chǎn)
★減少損失防患于未然
上市期提前預(yù)防商品打折
愛護(hù)商品防止商品損傷和污垢
避免盤點(diǎn)的偏差政策
不能丟失任何銷售機(jī)會
商品之外的店鋪財產(chǎn)
發(fā)揮每一位導(dǎo)購的積極性
讓每一位顧客都滿意
2．商品的命運(yùn)掌握在導(dǎo)購手中
★喚起商品的生命力
商品客觀的滯銷
商品人為的滯銷
提早發(fā)現(xiàn)快速對應(yīng)
3.五百名顧客購物傾向徹底調(diào)查
★各年齡段顧客調(diào)查報告
穿著打扮與時尚傾向
生活模式
購物頻次與費(fèi)用
流行信息的攝取
購物的理由
對導(dǎo)購的依賴
顧客內(nèi)心的期待
4. 成功銷售技巧
★了解顧客銷售的本質(zhì)
購物過程的快樂感受
顧客的心情轉(zhuǎn)移
洞察顧客的行動和視線
準(zhǔn)確把握銷售時機(jī)
★不同品牌定位的待客策略
服務(wù)顧客的位置和站姿
人間感情交流
試衣鏡是交易成敗的關(guān)鍵
善始善終的貼心服務(wù)
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