張恒誠,張恒誠講師,張恒誠聯系方式,張恒誠培訓師-【中華講師網】
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    張恒誠:學管理就是學常識
    2016-01-20 38976


    很多時候,我們企業所犯的錯誤,自己感到是運氣特別差的結果,在別人眼里可能只是犯了違背常識的錯誤。所謂管理,實際上是就是常識與直覺的結合。直覺可以天生具備,也可能后天掌握。后來掌握的常識越來越多,直覺也會越來越好。對于大多數非天才的管理者來說,還是要學習,主要是學習常識,學習管理的常識。


    管理的常識有三種,就是

    市場邏輯的常識、組織邏輯的常識、人性邏輯的常識

    市場、組織、人性都可以說是有很多邏輯,甚至自相矛盾的邏輯,但是都有些常識。


        違背了這些常識就要交學費。譬如,市場的邏輯。

    這門學科要深奧的多,但也有很多常識,譬如自由交換的常識。企業內部及企業與外部的交往越符合自由交換的常識,越可能進展的順利。對外,與別人競爭;以內激勵員工與別的企業競爭,尤其是營銷人員,都要符合市場的邏啊。譬如一個企業要激勵自己的加盟商,或者激勵自己的銷售員,好的激勵政策總是符合市場自由交換的,效果也是最佳的。越不符合,越想在中間夾雜太多的企業風險不公平規避,交易越不公平,效果會越差。坊間傳說的各種多元化戰略、競爭戰略、營銷之類實際上是講市場邏輯的常識。


        又譬如對于組織的邏輯,組織是一個人與人組成的群體,群體自然有其規律,自然不同于個體。

    譬如,偏偏有些人不這樣想,他們以為自己有了戰略指令,員工就能自動自發的執行,執行不了就有抱怨執行力不高。于是有了《自動自發》之類偽科學管理書籍的盛行。這些人還信以為真。有大批公司買這類書,發給員工,以為員工學了就會自動自發。更可笑的是,買這本書的老板、發放這本書的管理者,從來不會認真地從到尾通讀一遍此類書。他也不知道或假裝不知道,員工拿到這類書之后會直接放到辦公桌上,甚至連翻都不翻。這些人不懂組織的邏輯;又有些人,給公司制定制度,制定時自己都不愿意遵守,在關鍵處總在加上個“原則上”以給管理者留點余地,又自怎能指望別人總能遵守。這些人也不懂組織的邏輯。很多時候,我們只是忽視了一些最基本的常識,如已所不欲、勿施于人。


        再譬如人性的邏輯。這是真是一個復雜的不能再得復雜的話題,可是古今中外,好的管理者無不是對人性把握最準確的。這其中也有一些規律,也有一些常識。


        對于不掌握的常識,可以通過學習來掌握。這種常識可以通過很多途徑來學習,你可以到商學院去學習,也可以在街頭巷尾去學。可以自己買書學,也可以聽人講來學。關鍵在于學。不學,在管理崗位呆的再久,管理的經驗也不會自然提升。


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