《員工心態與團隊執行力打造》提綱 主講老師: 何邊 團隊建設與執行力打造 培訓專家課程受眾: 企業高、中、基層管理團隊及全體員工課程時間: 2天授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評授課特色: 氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：為什么企業有很好的戰略目標，卻難以實現？為什么團隊目標制定之后，團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行？為什么團隊里看起來比較負責任，但總感覺到不能真正地負責任到位？為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現？為什么團隊成員的個人素質不錯，但團隊整體執行力卻不強？為什么市場環境很好，企業卻不能抓住機會實現快速發展？團隊整體的執行力，已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。《團隊執行力》這個課程越來越受重視，世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執行力，來實現企業快速發展的目標。我們知道，團隊的執行力和很多方面有關系，通過多年研究和培訓的經驗，綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練，我總結的團隊執行力模型如下： 圖1：團隊執行力模型一流執行、三流戰略 強于 一流戰略、三流執行三分戰略，七分執行，執行力決定企業的成敗課程收獲: 讓團隊成員1.深刻明白，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義2.清楚知道，提高團隊執行力要從哪幾個方面入手3.領悟到，如何在團隊中創造執行的文化，執行的氛圍4.在體驗式訓練中學到，提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣5.在案例分享中體會到，什么是真正的負責任，什么是負責到位6.在體驗式游戲中頓悟到，團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執行到位7.清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行8.學習到，如何通過加強目標管理、過程管控，來提高團隊執行力課程大綱：第一部分 提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義1.何謂執行力，執行的實質2.何謂團隊，優秀團隊的六大特征3.提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義案例分享：全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹第二部分 團隊執行力的素質和能力模型1、文化面：管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍創造執行文化氛圍的四個條件視頻學習：看執行的決心和立場案例學習：看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍2、心態面：積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行意愿與方法：案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”體驗式游戲：意愿百分百，方法無窮大信任欣賞：成本最高的團隊是相互不信任的團隊信任減少內耗，提高效率信任讓人愿意負責任，愿意全力以赴每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分欣賞能讓員工充分發揮潛能，從而創造佳績故事分享：信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長體驗式游戲：團隊成員間的信任支持，讓團隊力量堅不可摧主動負責：負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標。團隊精神的“龍骨”就是負責任從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分溝通協調：溝通的基本是尊重人性五原則單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同案例討論：一個經理如何處理一個憤憤的主管來告狀3、制度面：嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享執行中，需要堵住的四個借口制度重在執行：案例學習--看日本人如何管理中國工程細節決定成敗：來自二戰的啟示，維納民謠給我們的啟發4、行為面：加強目標管理、過程管控、優化配置，嚴謹考核，來提高執行力 加強目標管理，讓工作有序高效開展：SMART原則、5W2H、甘特圖案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里過程管控：加強事前、事中、事后控制，確保目標實現，PDCA管理循環案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？優化配置：團隊資源的最大化，九型人格與優化配置嚴謹考核：考核的出發點是支持拿到成果，關鍵環節是輔導和反饋注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。 作者：何邊主講課程：《領導力訓練》《中層管理技能培訓》《非人力資源經理的人力資源管理》《員工心態與團隊執行力打造》《高效溝通》