何邊老師——企業與培訓師如何相互配合，從而達到理想的培訓效果？ 做培訓師這些年，與大量的企業打交道，會發現，企業方與培訓老師雙方配合的質量會直接影響到培訓的效果，為了支持企業在培訓中拿到最大的成果，我談一下自己對這個問題的看法。 做為培訓師，至少要了解企業的四個方面： 1、 企業的發展歷程，及重大轉折點的舉措 2、 老板的管理風格和核心管理團隊的狀況 3、 企業在行業中所處的位置和行業的發展趨勢 4、 企業目前存在的問題及想通過此次培訓達到的效果。 做為企業方，要注意的以下兩點： 1、 企業高層一定要和培訓師做正面溝通。現實中，企業方經常會由負責此次培訓的人員單向和老師溝通，我個人覺得，這還不夠，因為一個人所處的位置，決定著他的視角，要想讓培訓師對企業有個全面了解，我建議，高層一定要和培訓師有直接溝通，如果培訓師有機會和與此次培訓內容相關人員的多方位溝通，那就更好。 2、 對培訓師的課程的細節安排，我認為，企業方不必要求設計師完全按照自己的意思，切磋中定最好。因為企業之所以找外部培訓師來做培訓，就是想看看外部培訓師能帶來什么好的方法和建議，如果完全按企業的原有思維模式，不利于接受新的理念，新的方法，我認為這樣做會影響培訓效果，舉個生活的例子：發燒是個普通的癥狀，但這種病癥引起的原因卻很多，泌尿系統，扁桃體、肝臟、血液等出問題，都有可能，到底是哪一個，其實大家的看法會不一樣，治療方法也會因此而不同，只打退燒針是一種治法，消炎、殺毒也是一種治法，通常來說，企業方是基于要達成某個目標，而看到現狀所反應的問題，想通過培訓一定程度地解決這個問題，培訓師對課程的設計程序通常是：了解企業目標---綜合企業方所反映的現狀問題—尋找問題的根本原因—設計培訓方案。企業方和培訓師之間溝通的分歧，往往在第三個環節上---尋找問題的根本原因。所以希望企業方和培訓師要加強這方面的溝通。這個根源找的越準，課程的針對性就越強 當然，這一切的大前提是，所找的培訓師要具備對企業問題做系統診斷的能力。我們的培訓師同行，也應提升準確診斷的能力，以使我們的課程更有針對性。 愿企業方和培訓師同行，共勉！